Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο

← Όλες οι πολιτικές Νομικά

Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφής Χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 23 Μαΐου 2026

1. Συνδρομές

Το FET Viewer προσφέρει προγράμματα συνδρομής Basic, Pro και Max, με μηνιαία ή ετήσια χρέωση σε EUR. Διατίθεται πάντα ένα δωρεάν πρόγραμμα.

2. Ακύρωση

Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή. Επειδή οι ανανεώσεις είναι χειροκίνητες (δεν υπάρχει αυτόματη επαναλαμβανόμενη χρέωση), απλώς επιλέγετε να μην ανανεώσετε. Οι δυνατότητες του προγράμματός σας παραμένουν διαθέσιμες μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει, μετά την οποία ο λογαριασμός υποβαθμίζεται σε δωρεάν πρόσβαση μόνο για ανάγνωση.

3. Επιστροφές χρημάτων

  • Εάν δικαιούστε μια νόμιμη περίοδο αναμονής, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά, υπό την προϋπόθεση ότι η υπηρεσία δεν έχει χρησιμοποιηθεί ουσιαστικά μετά τη συγκατάθεσή σας για άμεση πρόσβαση.
  • Μόλις ενεργοποιηθεί και χρησιμοποιηθεί μια ψηφιακή συνδρομή, οι επιστροφές χρημάτων για το υπόλοιπο της περιόδου χρέωσης υπόκεινται στην εύλογη διακριτική μας ευχέρεια.
  • Δεν παρέχουμε μερικές επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητο χρόνο μετά την έναρξη μιας περιόδου, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.

4. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Στείλτε email στη διεύθυνση info@fetviewer.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και της ημερομηνίας αγοράς.

5. Επεξεργασία

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων επιστρέφονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής μέσω του παρόχου πληρωμών μας (PayTR), συνήθως εντός 5-10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζά σας.

Εταιρεία & στοιχεία επικοινωνίας

Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti.
Σουλτάνος Σελίμ Μαχ. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@fetviewer.com