← Minden szabályzat Jogi nyilatkozat

Lemondási és visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. május 23.

1. Előfizetések

Az FET Viewer Basic, Pro és Max előfizetési csomagokat kínál, havi vagy éves számlázással, euróban. Ingyenes csomag mindig elérhető.

2. Lemondás

Bármikor lemondhatja az előfizetést. Mivel a megújítás manuális (nincsenek automatikus ismétlődő díjak), egyszerűen úgy dönt, hogy nem hosszabbítja meg az előfizetést. A csomag funkciói a már kifizetett időszak végéig elérhetőek maradnak, ezt követően a fiók ingyenes, csak olvasási hozzáférésűvé válik.

3. Visszatérítések

• Ha jogosult a törvényben előírt elállási időszakra, a vásárlástól számított 14 napon belül kérheti a teljes vételár visszatérítését, feltéve, hogy a szolgáltatást nem használta jelentősen azután, hogy hozzájárult az azonnali hozzáféréshez.
• Miután egy digitális előfizetést aktiváltak és használtak, a számlázási időszak fennmaradó részére vonatkozó visszatérítésekről saját belátásunk szerint döntünk.
• A fel nem használt időszakra nem térítünk vissza részleges díjat a megkezdett időszak után, kivéve, ha azt törvény előírja.

4. Hogyan kérhet visszatérítést

Írj az info@fetviewer.com címre a fiókodhoz tartozó e-mail címről, add meg a felhasználónevedet és a vásárlás dátumát.

5. Feldolgozás

A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza fizetési szolgáltatónkon (PayTR) keresztül, jellemzően 5-10 munkanapon belül, a bankodtól függően.