← Visos politikos nuostatos Teisinė informacija

Atšaukimo ir pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 23 d.

1. Prenumeratos

„FET Viewer“ siūlo „Basic“, „Pro“ ir „Max“ prenumeratos planus, kurių sąskaitos išrašomos kas mėnesį arba metus EUR. Visada galima įsigyti nemokamą planą.

2. Atšaukimas

Galite bet kada atšaukti. Kadangi atnaujinimai atliekami rankiniu būdu (nėra automatinio pasikartojančio mokesčio), jūs tiesiog pasirenkate neatnaujinti. Jūsų plano funkcijos lieka prieinamos iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, po kurio paskyra grąžinama į nemokamą, tik skaitymo prieigą.

3. Grąžinimai

• Jei turite teisę į įstatyminį atsisakymo laikotarpį, galite pareikalauti visų sumokėtų pinigų grąžinimo per 14 dienų nuo įsigijimo datos, su sąlyga, kad paslauga nebuvo iš esmės naudojama po to, kai davėte sutikimą dėl neatidėliotinos prieigos.
• Kai skaitmeninė prenumerata suaktyvinama ir naudojama, likusio atsiskaitymo laikotarpio grąžinimas priklauso nuo mūsų pagrįstos nuožiūros.
• Mes negrąžiname dalinių pinigų už nepanaudotą laiką po laikotarpio pradžios, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai.

4. Kaip prašyti grąžinti pinigus

Iš savo paskyros el. pašto adreso rašykite el. paštu info@fetviewer.com , nurodydami savo vartotojo vardą ir pirkimo datą.

5. Apdorojimas

Patvirtintos grąžinamos lėšos grąžinamos į pradinį mokėjimo būdą per mūsų mokėjimo paslaugų teikėją („PayTR“), paprastai per 5–10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų banko.