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Contrato de Venda à Distância

Última atualização: 23 de maio de 2026

1. Partes

Vendedor: Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti., Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. Nº: 61/2, Kağıthane / Istambul, Turquia — info@fetviewer.com .
Comprador: o usuário que adquire uma assinatura no fetviewer.com.

2. Objeto do acordo

Este acordo rege a venda de serviços de assinatura digital oferecidos em fetviewer.com , em conformidade com as normas aplicáveis de proteção ao consumidor e de vendas à distância.

3. Serviços e preços

O FET Viewer oferece os seguintes planos de assinatura, cobrados em euros (EUR):

• Básico — €9/mês ou €90/ano
• Pro — €14/mês ou €135/ano
• Máximo — €24/mês ou €230/ano

Um plano gratuito também está disponível, sem necessidade de pagamento. Os preços e as características do plano são exibidos na página de assinatura no momento da compra e podem ser atualizados para os próximos períodos de faturamento.

4. Pagamento

Os pagamentos são processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos, PayTR . Os dados do cartão são inseridos na interface segura do provedor e não são armazenados por nós. As cobranças são feitas em EUR para o período de faturamento selecionado.

5. Prestação de serviços

A assinatura é um serviço digital. O acesso às funcionalidades do plano correspondente é ativado imediatamente após a confirmação do pagamento; não há entrega física.

6. Direito de retratação

Nos casos em que a legislação de defesa do consumidor aplicável conceda um período de reflexão, este estará descrito na nossa Política de Cancelamento e Reembolso . Como a assinatura é um serviço digital com início imediato, o direito legal de arrependimento pode não se aplicar após o seu consentimento expresso para acesso imediato e o início do serviço, na medida permitida por lei.

7. Cancelamento e renovação

As assinaturas são renovadas manualmente — não há cobrança automática recorrente. Você pode optar por não renovar a qualquer momento. Quando um período pago termina sem renovação, a conta é rebaixada para acesso somente leitura/gratuito. Consulte a Política de Cancelamento e Reembolso para obter detalhes.

8. Lei aplicável e resolução de litígios

Este contrato será regido pelas leis da República da Turquia. Quaisquer litígios serão submetidos aos tribunais competentes e aos comitês de arbitragem de consumo de Istambul, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor no país de residência do comprador.