← Bütün siyasətlər Hüquqi

Ləğv və Geri Ödəniş Siyasəti

Son yenilənmə: 9 oktyabr 2026

1. Abunəliklər

FET Viewer Basic, Pro və Max planlarını 1 ay və ya 1 il müddətinə, Enterprise planını isə fərdi təklif əsasında təqdim edir. Hər plan dövrü birdəfəlik ödənişdir. Pulsuz plan həmişə mövcuddur.

2. Ləğv

İstənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Yeniləmələr əl ilə həyata keçirildiyindən (avtomatik təkrarlanan ödəniş yoxdur), sadəcə yeniləməməyi seçirsiniz. Planınızın xüsusiyyətləri artıq ödədiyiniz dövrün sonuna qədər əlçatan qalır. Bundan sonra hesab Pulsuz plana keçir. Heç nə silinmir. Hesabda Pulsuz planın icazə verdiyindən daha çox cədvəl olarsa, planı yeniləyənə qədər onların hamısı yalnız baxmaq və çap etmək üçün açılır. Pulsuz planda cədvəl son redaktəsindən sonra 120 gün saxlanılır.

3. Geri ödəmələr

• Enterprise planı: plandan istifadə etməmisinizsə, ödənişdən sonrakı 14 gün ərzində tam geri ödəniş tələb edə bilərsiniz.
• Qanuni olaraq müəyyən bir müddət ərzində müqavilədən imtina hüququnuz varsa, dərhal girişə razılıq verdikdən sonra xidmətdən əhəmiyyətli dərəcədə istifadə edilmədiyi təqdirdə, satın aldıqdan sonra 14 gün ərzində tam geri ödəmə tələb edə bilərsiniz.
• Rəqəmsal abunəlik aktivləşdirildikdən və istifadə edildikdən sonra, ödəniş dövrünün qalan hissəsi üçün geri ödəmələr bizim mülahizəmizə əsasən həyata keçirilir.
• Qanunla tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, müəyyən bir dövr başladıqdan sonra istifadə olunmamış vaxt üçün qismən geri ödəmə təmin etmirik.

4. Geri ödəməni necə tələb etmək olar

Hesabınızın elektron poçt ünvanından istifadəçi adınızı və alış tarixini daxil edərək info@fetviewer.com ünvanına e-poçt göndərin.

5. Emal

Təsdiqlənmiş geri ödəmələr, bankınızdan asılı olaraq, adətən 5-10 iş günü ərzində ödəniş provayderimiz (iyzico) vasitəsilə orijinal ödəniş metoduna qaytarılır.