Политика за поверителност
Важна забележка: FET Viewer е независимо уеб приложение и не е официално свързано с или одобрено от FET (Free Timetabling Software). FET е регистрирана търговска марка на съответните си собственици.
1. Въведение
Добре дошли в FET Viewer („ние“, „наш“ или „приложението“). Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашето уеб приложение на fetviewer.com.
FET Viewer ви помага да визуализирате, филтрирате, отпечатвате и управлявате разписания, генерирани от FET (Free Timetabling Software). Голяма част от тази работа се извършва във вашия браузър; част от нея изисква акаунт и нашите сървъри. Тази политика ви казва кое какво е.
2. Информация, която събираме
2.1 Данни за разписанието, които предоставяте
Можете да качвате файлове с разписания – собствения формат на FET .fet или CSV списъци – съдържащи:
- Имена на дисциплини
- Имена на преподаватели
- Разпределения по зали
- Информация за студентските групи
- Часови интервали и графици
- Видове занятия и коментари
Разписание, което просто отваряте, се обработва изцяло във вашия браузър. Когато използвате функция, базирана на сървър, данните се предават и съхраняват на нашите сървъри – това включва запазване на разписание във вашия акаунт, резервни копия, връзки за споделяне, вграждания и екрани за дигитална сигнализация. Проверката на файлове и AI асистентът работят по различен начин; раздели 2.6 и 2.7 ги обясняват.
2.2 Вашият акаунт
Създаването на акаунт съхранява вашия имейл адрес, потребителско име, вашата хеширана парола (ние никога не виждаме или съхраняваме самата парола), езика на вашия интерфейс и времевите отпечатъци на активността на вашия акаунт. Разписанията и другите запазени данни се свързват с вашия акаунт. Ако се абонирате за платен план, ние също съхраняваме записа за вашия абонамент – вижте раздел 5.
Ако използвате „Продължете с Google“ или „Продължете с Microsoft“, Google или Microsoft ни изпраща вашия имейл адрес, вашето име и постоянен номер на вашия акаунт при тях. Ако това е училищен или служебен акаунт в Microsoft, Microsoft изпраща и номера на директорията на вашата организация. Съхраняваме имейл адреса и тези номера, за да ви позволим да влизате и да показваме връзката на страницата на вашия акаунт. Не съхраняваме вашето име. Никога не получаваме вашата парола за Google или Microsoft. Не получаваме достъп до вашите имейли, файлове или контакти. Можете да прекъснете връзката с Google или Microsoft от страницата на вашия акаунт.
Когато създавате акаунт, записваме откъде сте дошли, например от страницата за проверка на файл или от публикация във форум. Използваме това само за да разберем коя информация помага на хората да намерят FET Viewer. Когато създавате акаунт, съхраняваме вашата държава като код от две букви. Нашият собствен сървър я определя от вашия IP адрес. За това не изпращаме вашия IP адрес на друга компания.
Когато използвате сайта, записваме страниците и действията в нашия собствен дневник на активността, заедно с вашия IP адрес. Използваме го, за да поддържаме услугата сигурна и да броим посещенията. Съхраняваме го най-много 365 дни.
Когато идвате от друг уебсайт, записваме името на този уебсайт, например на форум. Ако връзката съдържа етикет на кампания, записваме и етикета. Не записваме пълния адрес на другата страница.
2.3 Анализи и вашият избор относно тях
Ние използваме Google Analytics и Microsoft Clarity, за да разберем как се използва приложението, за да можем да отстраняваме проблеми и да решаваме какво да разработваме след това. Те се изпълняват само след като приемете аналитичните бисквитки. Ако откажете или все още не сте избрали, не се зарежда аналитичен скрипт и не се задава аналитична бисквитка – решението се прилага на нашия сървър, а не само във вашия браузър.
Когато се изпълняват, те събират:
- Посетени страници в приложението и използвани функции (напр. приложени филтри).
- Прекарано време и модели на взаимодействие в рамките на приложението.
- Тип на браузъра, тип на устройството и общо местоположение (само на ниво държава/регион).
Анализите никога не се зареждат на споделени повърхности за показване (вграждания, екрани за сигнализация) или на страница, отворена чрез връзка за споделяне, независимо от вашия избор на бисквитки – тези страници не задават никакви бисквитки.
2.4 Реклама
Страниците, показвани на посетители, които не са на платен план, могат да съдържат реклами от Google AdSense. Google задава свои собствени бисквитки за това и може да ги използва, за да реши кои реклами да виждате; тази обработка се урежда от рекламните политики на Google. Платените планове не съдържат реклами. Ние не предоставяме на Google вашите данни за разписанието или данните за вашия акаунт за тази цел.
2.5 Локално съхранение
Ние използваме локалното хранилище на вашия браузър, за да запазваме:
- Временни кеширани данни за разписанието (за бързо презареждане).
- Предпочитания за показване и настройки на филтрите.
- Отхвърлени известия и вашия избор на бисквитки.
Тези данни остават на вашето устройство и могат да бъдат изчистени по всяко време от настройките на вашия браузър (изчистете данните на сайта fetviewer.com).
2.6 Проверка на FET файл
Когато проверявате файл на страницата Проверка на файл, вашият браузър чете файла на вашия компютър. След това браузърът ви изпраща обобщение на файла до нашия сървър. Нашият сървър извършва изчислението и изпраща резултата обратно.
- Самият .fet файл не напуска вашия компютър.
- Обобщението, което изпращаме до нашия сървър, не съдържа никакви имена на преподаватели, зали, дисциплини или класове. Нашият сървър отказва обобщение, което съдържа такова.
- Ние не съхраняваме обобщението и не записваме съдържанието му в никакви регистрационни файлове.
Ако проверявате разписание, което вече е запазено във вашия акаунт, нашият сървър създава файла от данните, които вече съхранява за вас.
2.7 AI асистент
Страницата за проверка на файл и екранът с данни за разписанието имат незадължителен AI асистент. Той отговаря на въпроси за FET и за вашето разписание. Вие избирате къде да се изпълнява:
- Във вашия браузър. Моделът се изпълнява на вашия компютър и нищо от вашето разписание не го напуска. За да започне, вашият браузър изтегля модела от Hugging Face и GitHub, и тези услуги виждат вашия IP адрес.
- На сървър за модели на вашия собствен компютър, като LM Studio или Ollama. Вашият въпрос и вашето разписание не се изпращат до нас.
- С ваш собствен ключ. Вашият браузър изпраща въпроса ви директно до избраната от вас AI компания. Вашият ключ остава във вашия браузър; ние никога не го получаваме.
- С наш ключ, ако вашият план го включва. Вашият въпрос отива до нашия сървър, след това до една AI компания – например Google (Gemini), OpenRouter, Groq, Mistral или DeepSeek.
Когато въпрос се изпрати до AI компания, той може да включва обобщение на вашето разписание: имената на преподавателите, залите, дисциплините и класовете, занятията и къде са разположени, както и проблемите, открити при проверката. Той никога не включва самия .fet файл. Преди нещо да напусне вашия компютър, асистентът ви пита и показва какво ще изпрати. Ако не сте съгласни, нищо не се изпраща. AI компанията обработва вашия въпрос съгласно собствените си условия и ние не можем да контролираме какво съхранява.
Запазени чатове. Ако сте влезли в системата, асистентът може да съхранява вашите чатове във вашия акаунт. Съхраненият чат съдържа вашите въпроси и отговорите. Тази настройка е включена по подразбиране, когато асистентът използва AI компания, и можете да я изключите. Можете да изтриете един чат или всичките си чатове по всяко време. Ние също изтриваме чатовете на дадено разписание, когато това разписание бъде изтрито. Посетителите, които не са влезли в системата, не съхраняват чатове: те изчезват, когато страницата се затвори.
Когато изпращаме въпрос с наш ключ, ние записваме коя компания и модел са отговорили и колко думи (токени) са използвали, но не и въпроса. За да подобрим асистента, ние също броим думите от въпроси, които той не е могъл да съпостави. Този брой няма връзка с вас или с вашия въпрос.
Когато сте влезли в системата, нашият дневник на активността записва как използвате асистента. Той записва стъпката, екрана и модела, който сте избрали, например „настроен модел“ или „зададен въпрос“. Той никога не записва вашия въпрос, отговора, вашия ключ или адреса на вашия собствен сървър.
2.8 Видеото на началната страница
Началната страница показва нашето видео с прегледа като изображение от нашия собствен сървър. Ако натиснете „Пускане“ или някоя глава, вашият браузър зарежда видеоплейъра от YouTube (youtube-nocookie.com). Тогава YouTube получава вашия IP адрес и може да съхранява данни във вашия браузър. За плейъра се прилага политиката за поверителност на Google. Преди да натиснете, нищо не се зарежда от YouTube.
3. Как използваме вашата информация
3.1 Данни за разписанието и акаунта
Вашите данни за разписанието се използват за:
- Показване на вашия график, филтриране, търсене, отпечатване и откриване на конфликти.
- Запазване на вашето разписание за по-късно извличане или споделянето му с хора, които изберете, когато решите да използвате функция, базирана на сървър.
Данните за вашия акаунт се използват, за да ви впишем, да приложим лимитите на вашия план, да ви изпращаме съобщенията, описани в раздел 4, и да ви подкрепяме, когато се свържете с нас.
3.2 Данни от анализи
Когато сте приели аналитични бисквитки, ние използваме тези данни за:
- Идентифициране и отстраняване на грешки и технически проблеми.
- Анализиране на използването на функции, за да приоритизираме разработката и да подобрим изживяването.
- Подобряване на стабилността и производителността на приложението.
4. Имейли, които ви изпращаме
4.1 Трансакционни имейли
Изпращаме ви имейли относно вашия акаунт и дейност: регистрации и нулиране на пароли, потвърждения и напомняния за абонаменти и плащания, отговори на съобщения, които ни изпращате чрез формата за контакт, и известия за данни, които предстои да изтекат. Не можете да се откажете от тях, докато имате акаунт – те са част от предоставянето на услугата.
4.2 Продуктови бюлетини
Отделно, може да ви изпращаме периодични съобщения за продукти. Всяко от тях съдържа връзка за отписване и спазва хедъра за отписване с едно кликване, който вашият имейл клиент може да предложи. Можете също да ги изключите по всяко време от Предпочитания за имейл в настройките на вашия акаунт. Отказът спира само продуктовите съобщения; трансакционните имейли продължават.
4.3 Как измерваме бюлетин
За да можем да преценим дали дадено съобщение е било полезно, нашите бюлетини съдържат малко невидимо изображение и връзки, които преминават през нашия сървър. Заедно те ни позволяват да записваме за всеки получател:
- дали и кога съобщението е било отворено за първи път и приблизително колко пъти;
- дали и кога е била кликната връзка в него.
Ние не записваме кой индивид е кликнал върху коя конкретна връзка – популярността на връзките се брои общо за всички получатели – и не съхраняваме вашия IP адрес или данни за браузъра от тези събития. Проследяването на отварянията е приблизително по своята същност: много имейл клиенти блокират или предварително извличат изображения, така че отварянето може да бъде пропуснато или преброено.
4.4 Колко дълго го съхраняваме
Записите за изпращане и измерване за всеки получател се изтриват 180 дни след приключване на кампанията. Обобщените общи данни за кампанията остават, без връзка с никое лице. Вашият запис за отказ се съхранява, докато имате акаунт, защото това е записът на вашия избор.
4.5 Какво никога не правим
Ние не продаваме и не споделяме вашия имейл адрес и не изпращаме маркетинг от името на трети страни.
5. Плащания
Платените планове се обработват от iyzico, нашия доставчик на плащания. Данните за картата се въвеждат в собствената сигурна форма за плащане на iyzico – ние никога не получаваме и не съхраняваме номера на вашата карта. Получаваме само резултата от трансакцията.
Това, което съхраняваме, е вашият абонаментен запис: план, цикъл на фактуриране, начална и крайна дата, статус и референтен номер на трансакцията на доставчика, за да можем да ви покажем вашия абонамент и да ви подкрепим, ако нещо се обърка. Обработката на вашите данни за плащане от iyzico се урежда от собствената му политика за поверителност.
Преди да платите, ви молим за данните ви за фактуриране: вашето име или името на вашето училище или фирма, както и вашия адрес, град, пощенски код и държава. Ако го предоставите, съхраняваме и ДДС номер. За купувач в Турция това може да бъде данъчният номер (VKN) и данъчната служба или турският идентификационен номер (TC kimlik no).
Използваме тези данни, за да издадем вашата фактура, да определим валутата и данъка на вашата поръчка и да завършим плащането. Изпращаме вашето име и адрес на iyzico заедно с плащането. Не искаме вашия телефонен номер.
Пазим копие от тези данни с всяко плащане, защото фактурата трябва да показва данните от деня на продажбата. Пазим и последните ви данни във вашия акаунт, за да не се налага да ги въвеждате отново.
6. Споделяне на данни и трети страни
6.1 Доставчици на услуги
Споделяме минимално необходимото с доставчиците, които правят услугата възможна:
- Google Analytics и Microsoft Clarity – анонимизирана статистика за използването, само когато сте приели аналитични бисквитки. Политика за поверителност на Google · Декларация за поверителност на Microsoft
- Google AdSense – реклама, показвана на посетители, които не са на платен план (раздел 2.4).
- iyzico – обработка на плащания, с вашето име и адрес за фактуриране (раздел 5).
- Нашата система за електронно фактуриране и Турската администрация по приходите (GİB) – данните във вашата фактура, защото турското законодателство изисква електронна фактура за всяка продажба.
- AI компании – само когато изпращате въпрос чрез AI асистента и само след като се съгласите (раздел 2.7).
- Нашият доставчик на имейл услуги – адресът, на който се изпраща съобщение, за да може да бъде доставено.
- Нашият хостинг доставчик – който съхранява данните, описани в тази политика, от наше име.
6.2 Без продажба на данни
Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с вашата информация. Ние не споделяме вашите данни за разписанието или данните за вашия акаунт с рекламодатели – рекламата, описана в раздел 2.4, се обслужва от Google и използва само собствените си бисквитки.
Имайте предвид, че всеки, който притежава връзка за споделяне, може да види това, за което е предназначена връзката, без акаунт – затова третирайте връзката за споделяне като парола. Данните, достъпни чрез връзка за споделяне, не се свързват с самоличността на посетителя.
7. Сигурност на данните
Ние прилагаме мерки за сигурност, за да защитим вашите данни:
- Обработка от страна на клиента: голяма част от работата с разписанието се извършва единствено във вашия браузър.
- Сигурност на транспорта: всичко се предава през HTTPS.
- Паролите се съхраняват хеширани, никога в четим вид.
- Връзките за споделяне и вгражданията носят непредсказуеми ключове и можете да отмените всеки от тях по всяко време.
Вие носите отговорност за сигурността на вашето устройство, вашия браузър и вашата парола.
8. Вашите права и избори
8.1 Избор на бисквитки
Съществените бисквитки ви поддържат вписани и запомнят вашите предпочитания за интерфейса; приложението не може да работи без тях. Аналитичните бисквитки са незадължителни – банерът ви позволява да ги приемете или откажете, можете да промените решението си по всяко време, а отказът не ограничава никоя функция.
8.2 Достъп, коригиране и изтриване на вашите данни
Можете да:
- Редактирате данните на акаунта си или да изтриете акаунта си от настройките на акаунта – изтриването на акаунт премахва разписанията и другите данни, принадлежащи към него.
- Изтриете отделно разписание, резервно копие, връзка за споделяне, вграждане или екран за сигнализация по всяко време.
- Изключите продуктовите бюлетини от Предпочитания за имейл.
- Изчистите данните на сайта fetviewer.com във вашия браузър, за да премахнете всичко, съхранявано локално.
- Поискате от нас копие на вашите данни или да поискате да ги коригираме или изтрием, като ни пишете на info@fetviewer.com.
8.3 Колко дълго съхраняваме данните
- Разписания, които запазвате на сървъра: на безплатния план, за броя дни, показан на страницата Цени след последната им редакция (120 дни днес); на платен план, докато абонаментът ви е активен.
- Записи за изпращане и измерване на бюлетини: 180 дни след приключване на кампанията (раздел 4.4).
- Записи за акаунт и абонамент: докато имате акаунт, а след това само когато трябва да ги съхраняваме по счетоводни или правни причини.
- Данни за фактуриране: с всяко плащане и във вашия акаунт, докато имате акаунт. Когато изтриете акаунта си, ги изтриваме от нашия сайт. Вашите фактури остават в системата за електронно фактуриране и при данъчните органи за срока, който изисква турското законодателство.
9. Поверителност на децата
FET Viewer е предназначен за използване от образователни институции и техния персонал. Ние не събираме съзнателно информация от деца под 13 години.
10. Международни трансфери на данни
Данните, които запазвате на сървъра, могат да бъдат обработвани или съхранявани извън вашата родна страна (например в Европейския съюз или Съединените щати). Ние предприемаме подходящи мерки, за да гарантираме, че те са защитени съгласно стандартите на тази Политика за поверителност. Аналитичните данни също са предмет на политиките за международен трансфер на Google и Microsoft. AI компания, която отговаря на изпратен от вас въпрос, може да го обработи в друга държава, например Съединените щати или Китай (раздел 2.7).
11. Промени в тази Политика за поверителност
Може да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Когато правим значителни промени, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тази страница и може да покажем известие в приложението.
12. Информация за контакт
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или нашите практики с данни, моля, свържете се с нас:
- Чрез формата за обратна връзка на fetviewer.com
- По имейл на info@fetviewer.com
13. Правно основание за обработка (GDPR)
Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), нашето правно основание за обработка на вашата информация е:
- Договорна необходимост: предоставяне на услугата, която сте поискали – вашия акаунт, вашите запазени разписания, връзки за споделяне и свързаните с тях трансакционни имейли.
- Съгласие: аналитични бисквитки, които се изпълняват само ако ги приемете и които можете да оттеглите по всяко време; и изпращане на въпрос и обобщение на разписанието до AI компания, което се случва само след като се съгласите всеки път.
- Легитимен интерес: поддържане на услугата сигурна и надеждна и информиране на съществуващи потребители за промени в продукта – можете да възразите срещу последното по всяко време чрез връзката за отписване или Предпочитания за имейл.
- Правно задължение: издаване на фактура за всяко плащане, за което са необходими вашите данни за фактуриране, и запазване на счетоводни записи за плащания.
Фирма и контакти
Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti.
Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye
Имейл: info@fetviewer.com