← Sve politike

Politika privatnosti

Posljednji put ažurirano: 15. oktobar 2026.

1. Uvod

Dobrodošli u FET Viewer ("mi", "naš", ili "aplikacija"). Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web aplikaciju na fetviewer.com.

FET Viewer vam pomaže da vizualizirate, filtrirate, štampate i upravljate rasporedima generisanim pomoću FET-a (Free Timetabling Software). Veći dio tog posla se dešava u vašem pregledniku; za neke dijelove je potreban račun i naši serveri. Ova politika vam govori šta je šta.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci o rasporedu koje vi pružate

Možete učitati datoteke rasporeda — FET-ov vlastiti .fet format, ili CSV liste — koje sadrže:

• Nazive predmeta
• Imena nastavnika
• Dodjele prostorija
• Informacije o grupama učenika
• Vremenske termine i rasporede
• Oznake i komentare aktivnosti

Raspored koji jednostavno otvorite obrađuje se u potpunosti u vašem pregledniku. Kada koristite funkciju zasnovanu na serveru, podaci se prenose i pohranjuju na našim serverima — to uključuje spremanje rasporeda na vaš račun, sigurnosne kopije, linkove za dijeljenje, ugrađene prikaze i ekrane za digitalno oglašavanje. Provjera datoteke i AI asistent rade drugačije; odjeljci 2.6 i 2.7 to objašnjavaju.

2.2 Vaš račun

Kreiranjem računa pohranjuju se vaša email adresa, korisničko ime, vaša heširana lozinka (mi nikada ne vidimo niti pohranjujemo samu lozinku), jezik vašeg interfejsa i vremenske oznake aktivnosti vašeg računa. Rasporedi i drugi sačuvani podaci povezani su s vašim računom. Ako se pretplatite na plaćeni plan, također pohranjujemo vaš zapis o pretplati — pogledajte odjeljak 5.

Ako koristite „Nastavite sa Google nalogom“ ili „Nastavite sa Microsoft nalogom“, Google ili Microsoft nam šalje vašu email adresu, vaše ime i stalni broj vašeg računa kod njih. Ako je to školski ili poslovni Microsoft račun, Microsoft šalje i broj direktorija vaše organizacije. Email adresu i ove brojeve pohranjujemo da bismo vas prijavljivali i prikazivali vezu na stranici vašeg računa. Vaše ime ne pohranjujemo. Nikada ne dobijamo vašu lozinku za Google ili Microsoft. Ne dobijamo pristup vašoj e-pošti, datotekama ili kontaktima. Vezu sa Google ili Microsoft računom možete prekinuti na stranici svog računa.

Kada kreirate račun, bilježimo odakle ste došli, na primjer sa stranice za provjeru datoteke ili iz objave na forumu. To koristimo samo da saznamo koje informacije pomažu ljudima da pronađu FET Viewer. Kada kreirate račun, pohranjujemo vašu državu kao kod od dva slova. Naš vlastiti server je određuje na osnovu vaše IP adrese. Za to ne šaljemo vašu IP adresu nijednoj drugoj kompaniji.

Kada koristite web stranicu, bilježimo stranice i radnje u našem vlastitom dnevniku aktivnosti, zajedno s vašom IP adresom. Koristimo ga da održimo uslugu sigurnom i da brojimo posjete. Čuvamo ga najviše 365 dana.

Kada dođete s druge web stranice, bilježimo naziv te stranice, na primjer foruma. Ako link ima oznaku kampanje, bilježimo i tu oznaku. Ne bilježimo punu adresu druge stranice.

2.3 Analitika i vaš izbor u vezi s njom

Koristimo Google Analytics i Microsoft Clarity da bismo razumjeli kako se aplikacija koristi, kako bismo mogli ispraviti probleme i odlučiti šta ćemo sljedeće razvijati. Ovi alati se pokreću samo nakon što prihvatite analitičke kolačiće. Ako odbijete, ili još niste odabrali, nijedan analitički skript se ne učitava i nijedan analitički kolačić se ne postavlja — odluka se provodi na našem serveru, a ne samo u vašem pregledniku.

Kada se pokrenu, prikupljaju:

• Posjećene stranice unutar aplikacije i korištene funkcije (npr. primijenjeni filteri).
• Vrijeme provedeno i obrasci interakcije unutar aplikacije.
• Tip preglednika, tip uređaja i opću lokaciju (samo na nivou države/regije).

Analitika se nikada ne učitava na dijeljenim površinama za prikaz (ugrađeni prikazi, ekrani za oglašavanje) ili na stranici otvorenoj putem linka za dijeljenje, bez obzira na vaš izbor kolačića — te stranice ne postavljaju nikakve kolačiće.

2.4 Oglašavanje

Stranice koje se prikazuju posjetiteljima koji nisu na plaćenom planu mogu sadržavati oglase od Google AdSense. Google postavlja vlastite kolačiće za tu svrhu i može ih koristiti da odluči koje ćete oglase vidjeti; ta obrada je regulisana Googleovim politikama oglašavanja. Plaćeni planovi ne sadrže oglase. Mi ne dajemo Googleu vaše podatke o rasporedu ili detalje vašeg računa u tu svrhu.

2.5 Lokalna pohrana

Koristimo lokalnu pohranu vašeg preglednika da sačuvamo:

• Privremene keširane podatke o rasporedu (za brzo ponovno učitavanje).
• Postavke prikaza i filtera.
• Odbačene obavijesti i vaš izbor kolačića.

Ovi podaci ostaju na vašem uređaju i mogu se obrisati u bilo kojem trenutku u postavkama vašeg preglednika (obrišite podatke stranice za fetviewer.com).

2.6 Provjera FET datoteke

Kada provjerite datoteku na stranici Provjeri datoteku, vaš preglednik čita datoteku na vašem računaru. Vaš preglednik zatim šalje sažetak datoteke našem serveru. Naš server vrši izračun i šalje rezultat nazad.

• Sama .fet datoteka ne napušta vaš računar.
• Sažetak koji šaljemo našem serveru ne sadrži nikakva imena nastavnika, prostorija, predmeta ili odjeljenja. Naš server odbija sažetak koji ih sadrži.
• Mi ne pohranjujemo sažetak, i ne zapisujemo njegov sadržaj u bilo koji log.

Ako provjeravate raspored koji je već sačuvan na vašem računu, naš server kreira datoteku iz podataka koje već pohranjuje za vas.

2.7 AI asistent

Stranica "Provjeri datoteku" i ekran s podacima o rasporedu imaju opcionalnog AI asistenta. On odgovara na pitanja o FET-u i o vašem rasporedu. Vi birate gdje se pokreće:

• U vašem pregledniku. Model se pokreće na vašem računaru, i ništa o vašem rasporedu ga ne napušta. Za početak, vaš preglednik preuzima model sa Hugging Face i GitHub-a, i te usluge vide vašu IP adresu.
• Na serveru modela na vašem vlastitom računaru, kao što su LM Studio ili Ollama. Vaše pitanje i vaš raspored ne idu nama.
• S vašim vlastitim ključem. Vaš preglednik šalje vaše pitanje direktno AI kompaniji koju ste odabrali. Vaš ključ ostaje u vašem pregledniku; mi ga nikada ne primamo.
• S našim ključem, ako ga vaš plan uključuje. Vaše pitanje ide našem serveru, a zatim jednoj AI kompaniji — na primjer Google (Gemini), OpenRouter, Groq, Mistral ili DeepSeek.

Kada pitanje ide AI kompaniji, može uključivati sažetak vašeg rasporeda: imena nastavnika, prostorija, predmeta i odjeljenja, časove i gdje su smješteni, te probleme koje je provjera pronašla. Nikada ne uključuje samu .fet datoteku. Prije nego što bilo šta napusti vaš računar, asistent vas pita i pokazuje šta će poslati. Ako se ne složite, ništa se ne šalje. AI kompanija obrađuje vaše pitanje pod vlastitim uslovima, i mi ne možemo kontrolisati šta ona čuva.

Sačuvani razgovori. Ako ste prijavljeni, asistent može čuvati vaše razgovore na vašem računu. Sačuvani razgovor sadrži vaša pitanja i odgovore. Ova postavka je uključena po defaultu kada asistent koristi AI kompaniju, i možete je isključiti. Možete obrisati jedan razgovor, ili sve vaše razgovore, u bilo kojem trenutku. Također brišemo razgovore rasporeda kada se taj raspored obriše. Posjetitelji koji nisu prijavljeni ne čuvaju razgovore: oni nestaju kada se stranica zatvori.

Kada pošaljemo pitanje s našim ključem, bilježimo koja kompanija i model su odgovorili i koliko riječi (tokena) je korišteno, ali ne i samo pitanje. Da bismo poboljšali asistenta, također brojimo riječi iz pitanja koja nije mogao prepoznati. Taj broj nema veze s vama ili vašim pitanjem.

Kada ste prijavljeni, naš dnevnik aktivnosti bilježi kako koristite asistenta. On bilježi korak, ekran i model koji ste odabrali, na primjer „podešen model“ ili „postavljeno pitanje“. On nikada ne bilježi vaše pitanje, odgovor, vaš ključ niti adresu vašeg vlastitog servera.

2.8 Video na početnoj stranici

Početna stranica prikazuje naš video s pregledom aplikacije kao sliku s našeg vlastitog servera. Ako pritisnete „Reproduciraj“ ili neko poglavlje, vaš preglednik učitava video plejer sa servisa YouTube (youtube-nocookie.com). YouTube tada prima vašu IP adresu i može pohraniti podatke u vašem pregledniku. Za plejer se primjenjuje Google politika privatnosti. Prije nego što pritisnete, ništa se ne učitava sa servisa YouTube.

3. Kako koristimo vaše podatke

3.1 Podaci o rasporedu i računu

Vaši podaci o rasporedu se koriste da:

• Prikažu vaš raspored, filtriraju, pretražuju, štampaju i otkrivaju konflikte.
• Sačuvaju vaš raspored za kasnije preuzimanje, ili ga podijele s ljudima koje odaberete, kada se odlučite koristiti funkciju zasnovanu na serveru.

Podaci o vašem računu se koriste da vas prijave, primijene ograničenja vašeg plana, šalju vam poruke opisane u odjeljku 4, i pruže vam podršku kada nas kontaktirate.

3.2 Analitički podaci

Tamo gdje ste prihvatili analitičke kolačiće, te podatke koristimo da:

• Identifikujemo i ispravimo greške i tehničke probleme.
• Analiziramo korištenje funkcija kako bismo prioritizirali razvoj i poboljšali iskustvo.
• Poboljšamo stabilnost i performanse aplikacije.

4. Email poruke koje vam šaljemo

4.1 Transakcijski emailovi

Šaljemo vam emailove o vašem računu i aktivnostima: registracija i resetovanje lozinke, potvrde i podsjetnici o pretplati i plaćanju, odgovori na poruke koje nam pošaljete putem kontakt forme, i obavijesti o podacima koji će uskoro isteći. Ne možete se odjaviti s ovih poruka dok imate račun — one su dio pružanja usluge.

4.2 Bilteni o proizvodu

Odvojeno, možemo vam povremeno slati emailove s najavama proizvoda. Svaki od njih sadrži link za odjavu, i poštuje zaglavlje za odjavu jednim klikom koje vaš email klijent može ponuditi. Također ih možete isključiti u bilo kojem trenutku pod Postavke emaila u postavkama vašeg računa. Odjava zaustavlja samo najave proizvoda; transakcijski emailovi se nastavljaju.

4.3 Kako mjerimo bilten

Da bismo znali da li je najava bila korisna, naši bilteni sadrže malu nevidljivu sliku i linkove koji prolaze kroz naš server. Zajedno, oni nam omogućavaju da zabilježimo, za svakog primaoca:

• da li je i kada poruka prvi put otvorena, i otprilike koliko puta;
• da li je i kada kliknuto na link u njoj.

Mi ne bilježimo koji je pojedinac kliknuo na koji specifičan link — popularnost linkova se broji zbirno za sve primaoce — i ne pohranjujemo vašu IP adresu ili detalje preglednika iz ovih događaja. Praćenje otvaranja je po prirodi približno: mnogi email klijenti blokiraju ili unaprijed preuzimaju slike, tako da otvaranje može biti propušteno ili prebrojano više puta.

4.4 Koliko dugo čuvamo podatke

Zapisi o slanju i mjerenju po primaocu se brišu 180 dana nakon završetka kampanje. Zbirni totali za kampanju ostaju, bez veze s bilo kojim pojedincem. Vaš zapis o odjavi se čuva sve dok imate račun, jer je to zapis o vašem izboru.

4.5 Šta nikada ne radimo

Ne prodajemo niti dijelimo vašu email adresu, i ne šaljemo marketing u ime trećih strana.

5. Plaćanja

Plaćeni planovi se obrađuju putem iyzico, našeg pružatelja usluga plaćanja. Detalji kartice se unose na iyzico-ovoj sigurnoj formi za plaćanje — mi nikada ne primamo niti pohranjujemo broj vaše kartice. Primamo samo rezultat transakcije.

Ono što pohranjujemo je vaš zapis o pretplati: plan, ciklus naplate, datumi početka i isteka, status, i referenca transakcije pružatelja usluga, kako bismo vam mogli prikazati vašu pretplatu i pružiti podršku ako nešto pođe po zlu. iyzico-ovo rukovanje vašim podacima o plaćanju regulisano je njihovom vlastitom politikom privatnosti.

Prije nego što platite, tražimo vaše podatke za fakturisanje: vaše ime ili naziv vaše škole ili kompanije, te vašu adresu, grad, poštanski broj i državu. Ako ga navedete, pohranjujemo i PDV broj. Za kupca u Turskoj to može biti poreski broj (VKN) i poreska uprava, ili turski identifikacioni broj (TC kimlik no).

Ove podatke koristimo da izdamo vašu fakturu, da odredimo valutu i porez vaše narudžbe i da završimo plaćanje. Vaše ime i adresu šaljemo kompaniji iyzico zajedno s plaćanjem. Ne tražimo vaš broj telefona.

Kopiju ovih podataka čuvamo uz svako plaćanje, jer faktura mora prikazivati podatke s dana prodaje. Vaše najnovije podatke čuvamo i na vašem računu, kako ih ne biste morali ponovo upisivati.

6. Dijeljenje podataka i treće strane

6.1 Pružatelji usluga

Dijelimo minimalno neophodne podatke s pružateljima usluga koji omogućavaju rad servisa:

• Google Analytics i Microsoft Clarity — anonimizirane statistike korištenja, samo tamo gdje ste prihvatili analitičke kolačiće. Google politika privatnosti · Microsoft izjava o privatnosti
• Google AdSense — oglašavanje prikazano posjetiteljima koji nisu na plaćenom planu (odjeljak 2.4).
• iyzico — obrada plaćanja, s vašim imenom i adresom za fakturisanje (odjeljak 5).
• Naš sistem za elektronsko fakturisanje i Turska uprava za prihode (GİB) — podaci na vašoj fakturi, jer turski zakon zahtijeva elektronsku fakturu za svaku prodaju.
• AI kompanije — samo kada pošaljete pitanje putem AI asistenta, i tek nakon što se složite (odjeljak 2.7).
• Naš pružatelj usluga dostave emaila — adresa na koju se poruka šalje, kako bi mogla biti dostavljena.
• Naš pružatelj hosting usluga — koji pohranjuje podatke opisane u ovoj politici u naše ime.

6.2 Nema prodaje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, niti trgujemo vašim podacima. Ne dijelimo vaše podatke o rasporedu ili detalje vašeg računa s oglašivačima — oglašavanje opisano u odjeljku 2.4 pruža Google i koristi samo vlastite kolačiće.

Imajte na umu da svako ko ima link za dijeljenje može vidjeti ono što je taj link namijenjen da prikaže, bez računa — stoga tretirajte link za dijeljenje kao što biste tretirali lozinku. Podaci kojima se pristupa putem linka za dijeljenje nisu povezani s identitetom posjetitelja.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka:

• Obrada na strani klijenta: veći dio posla s rasporedom dešava se isključivo u vašem pregledniku.
• Sigurnost transporta: sve se prenosi preko HTTPS-a.
• Lozinke se pohranjuju heširane, nikada u čitljivom obliku.
• Linkovi za dijeljenje i ugrađeni prikazi nose ključeve koje je nemoguće pogoditi, i možete ih opozvati u bilo kojem trenutku.

Vi ste odgovorni za sigurnost vašeg uređaja, vašeg preglednika i vaše lozinke.

8. Vaša prava i izbori

8.1 Izbor kolačića

Neophodni kolačići vas drže prijavljenim i pamte vaše postavke interfejsa; aplikacija ne može raditi bez njih. Analitički kolačići su opcionalni — baner vam omogućava da ih prihvatite ili odbijete, možete se predomisliti u bilo kojem trenutku, a odbijanje ne ograničava nijednu funkciju.

8.2 Pristup, ispravka i brisanje vaših podataka

Možete:

• Urediti detalje vašeg računa, ili obrisati vaš račun, iz postavki vašeg računa — brisanje računa uklanja rasporede i druge podatke koji mu pripadaju.
• Obrisati pojedinačni raspored, sigurnosnu kopiju, link za dijeljenje, ugrađeni prikaz ili ekran za oglašavanje u bilo kojem trenutku.
• Isključiti biltene o proizvodu pod Postavke emaila.
• Obrisati podatke stranice za fetviewer.com u vašem pregledniku da uklonite sve što je lokalno pohranjeno.
• Zatražiti od nas kopiju vaših podataka, ili zatražiti da ih ispravimo ili obrišemo, pisanjem na info@fetviewer.com.

8.3 Koliko dugo čuvamo podatke

• Rasporedi koje sačuvate na server: na besplatnom planu, onoliko dana koliko je prikazano na stranici Cijene nakon što su posljednji put uređeni (danas 120 dana); na plaćenom planu, sve dok je vaša pretplata aktivna.
• Zapisi o slanju i mjerenju biltena: 180 dana nakon završetka kampanje (odjeljak 4.4).
• Zapisi o računu i pretplati: sve dok imate račun, a nakon toga samo tamo gdje ih moramo čuvati iz računovodstvenih ili pravnih razloga.
• Podaci za fakturisanje: uz svako plaćanje i na vašem računu, sve dok imate račun. Kada izbrišete svoj račun, brišemo ih s naše stranice. Vaše fakture ostaju u sistemu za elektronsko fakturisanje i kod poreskog organa onoliko dugo koliko zahtijeva turski zakon.

9. Privatnost djece

FET Viewer je dizajniran za upotrebu od strane obrazovnih institucija i njihovog osoblja. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 13 godina.

10. Međunarodni transferi podataka

Podaci koje sačuvate na server mogu biti obrađeni ili pohranjeni izvan vaše matične zemlje (na primjer u Evropskoj uniji ili Sjedinjenim Američkim Državama). Poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da su zaštićeni u skladu sa standardima ove Politike privatnosti. Analitički podaci su također podložni politikama međunarodnog transfera Google-a i Microsoft-a. AI kompanija koja odgovori na pitanje koje pošaljete može ga obraditi u drugoj zemlji, na primjer u Sjedinjenim Američkim Državama ili Kini (odjeljak 2.7).

11. Izmjene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Kada napravimo značajne izmjene, ažurirat ćemo datum "Posljednji put ažurirano" na vrhu ove stranice i možemo prikazati obavijest u aplikaciji.

12. Kontakt informacije

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom privatnosti ili našim praksama s podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

• Putem forme za povratne informacije na fetviewer.com
• Emailom na info@fetviewer.com

13. Pravni osnov za obradu (GDPR)

Ako se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru (EEP), naš pravni osnov za obradu vaših podataka je:

• Ugovorna obaveza: pružanje usluge koju ste zatražili — vaš račun, vaši sačuvani rasporedi, linkovi za dijeljenje, i transakcijski emailovi koji idu uz njih.
• Pristanak: analitički kolačići, koji se pokreću samo ako ih prihvatite, i koji možete povući u bilo kojem trenutku; i slanje pitanja i sažetka rasporeda AI kompaniji, što se dešava tek nakon što se svaki put složite.
• Legitimni interes: održavanje usluge sigurnom i pouzdanom, i obavještavanje postojećih korisnika o promjenama proizvoda — potonjem se možete usprotiviti u bilo kojem trenutku putem linka za odjavu ili Postavki emaila.
• Zakonska obaveza: izdavanje fakture za svako plaćanje, za šta su potrebni vaši podaci za fakturisanje, i čuvanje računovodstvenih zapisa za plaćanja.

← Sve politike