← Totes les polítiques Legal

Acord de venda a distància

Darrera actualització: 9 d'octubre de 2026

1. Partits

Venedor: Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti., Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye — info@fetviewer.com .
Comprador: l'usuari que compra una subscripció a fetviewer.com.

2. Objecte de l'acord

Aquest acord regula la venda de serveis de subscripció digital oferts a fetviewer.com , d'acord amb les normatives aplicables en matèria de protecció del consumidor i vendes a distància.

3. Serveis i preus

FET Viewer ofereix els plans següents. Cada període del pla és un pagament únic. Els preus són en euros (EUR) i no inclouen l'IVA:

• Bàsic — 9 €/mes o 90 €/any
• Pro — 14 €/mes o 135 €/any
• Màxim — 24 €/mes o 230 €/any
• Enterprise — mitjançant una oferta personalitzada, amb el període i el preu indicats a l'oferta

Sempre hi ha disponible un pla gratuït, sense necessitat de pagament. La pàgina de subscripció mostra els preus i les característiques del pla en el moment de la compra. Els preus poden canviar per a futurs períodes del pla.

4. Pagament

El nostre proveïdor de pagaments, iyzico, processa el pagament amb targeta. Introduïu les dades de la targeta a la pàgina segura del proveïdor. Nosaltres no les emmagatzemem. Si la vostra adreça de facturació és a Turquia, pagueu en lires turques (TL). Convertim el preu d'euros a lires al tipus de canvi de venda de l'euro del Banc Central de la República de Turquia (TCMB) d'aquell dia, l'arrodonim a l'alça fins a una lira sencera i hi afegim un 20 % d'IVA (KDV). La pàgina de pagament mostra el tipus de canvi i l'import total abans que pagueu. Per a una adreça de facturació a qualsevol altre país, pagueu en euros i l'IVA és del 0 %.

5. Prestació del servei

La subscripció és un servei digital. L'accés a les funcions del pla corresponent s'activa immediatament després del pagament correcte; no hi ha lliurament físic.

6. Dret de desistiment

Quan la legislació de consum aplicable concedeix un període de desistiment (de reflexió), aquest s'estableix a la nostra Política de cancel·lació i reembossament . Com que la subscripció és un servei digital que comença immediatament, el dret legal de desistiment pot no aplicar-se un cop hàgiu consentit expressament l'accés immediat i el servei s'hagi iniciat, en la mesura que ho permeti la llei.

7. Cancel·lació i renovació

No hi ha renovació automàtica ni cap càrrec recurrent. Podeu optar per no renovar en qualsevol moment. Les funcions del vostre pla romanen disponibles fins al final del període que ja heu pagat. Després, el compte passa al pla Gratuït. No s'esborra res. Si el compte té més horaris dels que permet el pla Gratuït, tots s'obren només per consultar i imprimir fins que renoveu. Amb el pla Gratuït, un horari es conserva durant 120 dies després de la seva darrera edició. Consulteu la Política de cancel·lació i reembossament per conèixer les normes de reemborsament.

8. Llei aplicable i conflictes

Aquest acord es regeix per les lleis de la República de Turquia. Les disputes estan subjectes als tribunals competents i als comitès d'arbitratge de consum d'Istanbul, sense perjudici dels drets obligatoris dels consumidors al país de residència del comprador.