← Todas as políticas Aviso legal

Acordo de venda a distancia

Última actualización: 9 de outubro de 2026

1. Partes

Vendedor: Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti., Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye — info@fetviewer.com .
Comprador: o usuario que adquire unha subscrición en fetviewer.com.

2. Obxecto do acordo

Este acordo rexe a venda de servizos de subscrición dixital ofrecidos en fetviewer.com , de acordo coa normativa vixente en materia de protección do consumidor e vendas a distancia.

3. Servizos e prezos

FET Viewer ofrece os seguintes plans. Cada período do plan é un pagamento único. Os prezos están en euros (EUR) e non inclúen o IVE:

• Básico — 9 €/mes ou 90 €/ano
• Pro — 14 €/mes ou 135 €/ano
• Máx. — 24 €/mes ou 230 €/ano
• Enterprise — mediante unha oferta personalizada, co período e o prezo indicados na oferta

Sempre hai dispoñible un plan gratuíto, sen necesidade de pagamento. A páxina de subscrición mostra os prezos e as características do plan no momento da compra. Os prezos poden cambiar para futuros períodos do plan.

4. Pagamento

O noso provedor de pagamentos, iyzico, procesa o pagamento con tarxeta. Introduces os datos da túa tarxeta na páxina segura do provedor. Nós non os almacenamos. Se o teu enderezo de facturación está en Turquía, pagas en liras turcas (TL). Convertemos o prezo de euros a liras ao tipo de cambio de venda do euro do Banco Central da República de Turquía (TCMB) dese día, redondeámolo á alza ata unha lira enteira e engadimos un 20 % de IVE (KDV). A páxina de pagamento mostra o tipo de cambio e o importe total antes de que pagues. Para un enderezo de facturación en calquera outro país, pagas en euros e o IVE é do 0 %.

5. Prestación do servizo

A subscrición é un servizo dixital. O acceso ás funcionalidades correspondentes do plan actívase inmediatamente despois do pagamento; non hai entrega física.

6. Dereito de desistimento

Cando a lexislación sobre consumo sexa aplicable, concede un período de desistimiento (reflexión), este establécese na nosa Política de cancelación e reembolso . Dado que a subscrición é un servizo dixital que comeza de inmediato, o dereito legal de desistimiento pode non aplicarse unha vez que teñas consentido expresamente o acceso inmediato e o servizo se iniciou, na medida permitida pola lei.

7. Cancelación e renovación

Non hai renovación automática nin cargos recorrentes. Podes optar por non renovar en calquera momento. As funcións do teu plan permanecen dispoñibles ata o final do período polo que xa pagaches. Despois, a conta pasa ao plan Gratuíto. Non se elimina nada. Se a conta ten máis horarios dos que permite o plan Gratuíto, todos se abren só para ver e imprimir ata que renoves. No plan Gratuíto, cada horario consérvase durante 120 días despois da súa última edición. Consulta a Política de cancelación e reembolso para coñecer as normas de reembolso.

8. Lexislación vixente e disputas

Este acordo réxese polas leis da República de Turquía. As disputas estarán suxeitas aos tribunais competentes e aos comités de arbitraxe de consumo de Istambul, sen prexuízo dos dereitos obrigatorios dos consumidores no país de residencia do comprador.