← כל המדיניות משפטי

הסכם מכר מרחוק

עודכן לאחרונה: 9 באוקטובר 2026

1. הצדדים

מוכר: Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti., Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye — info@fetviewer.com.
קונה: המשתמש הרוכש מנוי באתר fetviewer.com.

2. נושא ההסכם

הסכם זה מסדיר את מכירת שירותי המנוי הדיגיטליים המוצעים באתר fetviewer.com, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן ומכר מרחוק החלות.

3. שירותים ותמחור

FET Viewer מציע את התוכניות הבאות. כל תקופת תוכנית משולמת בתשלום חד-פעמי. המחירים נקובים באירו (EUR) ואינם כוללים מע״מ:

• בסיסי — 9 אירו לחודש או 90 אירו לשנה
• פרו — 14 אירו לחודש או 135 אירו לשנה
• מקסימום — 24 אירו לחודש או 230 אירו לשנה
• Enterprise — באמצעות הצעת מחיר אישית, שבה מפורטים התקופה והמחיר

תוכנית חינמית זמינה תמיד, ללא צורך בתשלום. דף המנוי מציג את המחירים ואת תכונות התוכנית בעת הרכישה. המחירים עשויים להשתנות בתקופות תוכנית עתידיות.

4. תשלום

ספק התשלומים שלנו, iyzico, מעבד את התשלום בכרטיס. אתה מזין את פרטי הכרטיס בדף המאובטח של הספק. איננו שומרים אותם. אם כתובת החיוב שלך נמצאת בטורקיה, אתה משלם בלירות טורקיות (TL). אנו ממירים את המחיר באירו לפי שער המכירה של האירו שקובע הבנק המרכזי של הרפובליקה של טורקיה (TCMB) לאותו יום, מעגלים אותו כלפי מעלה ללירה שלמה ומוסיפים מע״מ בשיעור 20% (KDV). דף התשלום מציג את השער ואת הסכום הכולל לפני שאתה משלם. עבור כתובת חיוב בכל מדינה אחרת, אתה משלם באירו, והמע״מ הוא 0%.

5. אספקת השירות

המנוי הוא שירות דיגיטלי. הגישה לתכונות התוכנית המתאימות מופעלת מיד עם קבלת תשלום מוצלח; אין אספקה פיזית.

6. זכות ביטול

כאשר דיני הגנת הצרכן החלים מעניקים תקופת ביטול (התקררות), היא מפורטת במדיניות הביטולים וההחזרים שלנו. מכיוון שהמנוי הוא שירות דיגיטלי המתחיל באופן מיידי, ייתכן שזכות הביטול הסטטוטורית לא תחול לאחר שהסכמת במפורש לגישה מיידית והשירות החל, במידה המותרת על פי חוק.

7. ביטול וחידוש

אין חידוש אוטומטי ואין חיוב חוזר. באפשרותך לבחור שלא לחדש בכל עת. תכונות התוכנית שלך יישארו זמינות עד תום התקופה שכבר שילמת עבורה. לאחר מכן, החשבון עובר לתוכנית החינמית. שום דבר אינו נמחק. אם בחשבון יש יותר מערכות שעות ממה שהתוכנית החינמית מאפשרת, כולן נפתחות לצפייה ולהדפסה בלבד עד שתחדש. בתוכנית החינמית, מערכת שעות נשמרת במשך 120 ימים לאחר העריכה האחרונה שלה. ראה את מדיניות הביטולים וההחזרים לכללי ההחזרים.

8. דין חל וסכסוכים

הסכם זה כפוף לדיני הרפובליקה של טורקיה. סכסוכים כפופים לבתי המשפט המוסמכים ולוועדות בוררות צרכניות באיסטנבול, מבלי לפגוע בזכויות צרכן מחייבות במדינת המגורים של הקונה.