← Sve politike Pravne informacije

Politika zaštite osobnih podataka (KVKK)

Obavijest prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka br. 6698 · Zadnje ažurirano: 3. listopada 2026.

1. Voditelj obrade

Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti.
Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye
E-pošta: info@fetviewer.com

2. Način i pravna osnova prikupljanja

Vaši osobni podaci mogu se prikupljati putem:

• Posjećivanjem web stranice fetviewer.com
• Registracijom na stranici
• Kontaktiranjem putem e-pošte, telefona, aplikacija za razmjenu poruka, obrazaca ili podrške uživo
• Sklapanjem ugovora vezanih uz aktivnosti na stranici

Podaci se obrađuju na temelju pravnih osnova navedenih u članku 5. KVKK-a, uključujući vašu izričitu privolu, nužnost obrade za izvršenje ugovora, poštivanje naših pravnih obveza i naše legitimne interese.

3. Svrhe obrade

• Pružanje i upravljanje našim uslugama
• Odgovaranje na zahtjeve i pritužbe
• Otkrivanje i ispravljanje softverskih pogrešaka
• Statistička procjena i istraživanje tržišta
• Usklađenost sa zakonom i informacijska sigurnost
• Sprječavanje zlonamjerne ili nezakonite upotrebe
• Marketinške aktivnosti, gdje je to dopušteno
• Slanje poruka vezanih uz uslugu i, gdje je to dopušteno, obavijesti o proizvodima putem e-pošte, te mjerenje je li obavijest otvorena ili su njezine poveznice praćene
• Obrada plaćanja i vođenje evidencije o pretplatama i računovodstvu
• Ponude proizvoda/usluga i analiza kupaca

4. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i administrativne mjere za zaštitu osobnih podataka od nezakonitog pristupa, gubitka ili izmjene.

5. Prijenos podataka

Podaci se mogu dijeliti s pružateljima usluga koji omogućuju rad stranice, u skladu s primjenjivim zakonom i njihovim uvjetima privatnosti:

• Google Analytics i Microsoft Clarity — analitika prometa i korištenja, samo ako ste prihvatili analitičke kolačiće.
• Google AdSense — oglašavanje prikazano posjetiteljima koji nisu na plaćenom planu.
• iyzico — obrada plaćanja za plaćene planove, s vašim imenom i adresom za naplatu. Podaci o kartici unose se na iyzicov siguran obrazac; mi ne primamo niti pohranjujemo broj vaše kartice.
• Naš sustav za elektroničko fakturiranje i Turska porezna uprava (GİB) — podaci na vašoj fakturi jer turski zakon zahtijeva elektroničku fakturu za svaku prodaju.
• Tvrtke za umjetnu inteligenciju (npr. Google Gemini, OpenRouter, Groq, Mistral ili DeepSeek) — samo kada odlučite poslati pitanje i sažetak vašeg rasporeda putem AI asistenta, i to tek nakon što pristanete.
• Naš pružatelj usluge dostave e-pošte — adresa na koju se poruka šalje, kako bi mogla biti isporučena.
• Naš pružatelj usluge hostinga — koji pohranjuje podatke opisane u ovoj obavijesti u naše ime.

Neki od ovih pružatelja usluga nalaze se izvan Turske; takvi se prijenosi vrše u skladu s člankom 9. KVKK-a.

6. Vaša prava prema članku 11. KVKK-a

Imate pravo na:

• Saznati obrađuju li se vaši osobni podaci
• Zatražiti informacije o obradi
• Zatražiti ispravak ili brisanje vaših podataka
• Prigovoriti na rezultate koji proizlaze iz automatizirane obrade
• Zatražiti naknadu štete nastale nezakonitom obradom

Da biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas na info@fetviewer.com.