Zásady ochrany osobných údajov
Dôležité upozornenie: FET Viewer je nezávislá webová aplikácia a nie je oficiálne spojená so softvérom FET (Free Timetabling Software) ani ním podporovaná. FET je registrovaná ochranná známka príslušných vlastníkov.
1. Úvod
Vitajte v aplikácii FET Viewer („my“, „naše“ alebo „aplikácia“). Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď používate našu webovú aplikáciu na fetviewer.com.
FET Viewer vám pomáha vizualizovať, filtrovať, tlačiť a spravovať rozvrhy vygenerované softvérom FET (Free Timetabling Software). Väčšina tejto práce sa odohráva vo vašom prehliadači; niektoré funkcie si vyžadujú účet a naše servery. Tieto zásady vám objasnia, čo sa deje kde.
2. Informácie, ktoré zhromažďujeme
2.1 Údaje z rozvrhu, ktoré poskytnete
Môžete nahrávať súbory s rozvrhmi – vo vlastnom formáte FET .fet alebo ako zoznamy CSV – obsahujúce:
- Názvy predmetov
- Mená učiteľov
- Priradenia miestností
- Informácie o skupinách študentov
- Časové intervaly a rozvrhy
- Druhy aktivít a komentáre
Rozvrh, ktorý si iba otvoríte, sa spracúva výlučne vo vašom prehliadači. Keď použijete funkciu vyžadujúcu server, údaje sa prenesú na naše servery a uložia sa na nich – to sa týka ukladania rozvrhu do vášho účtu, záloh, odkazov na zdieľanie, vkladaných prvkov a obrazoviek digitálneho značenia. Kontrola súboru a asistent s umelou inteligenciou fungujú inak; vysvetľujú to oddiely 2.6 a 2.7.
2.2 Váš účet
Vytvorením účtu sa ukladá vaša e-mailová adresa, používateľské meno, vaše hašované heslo (samotné heslo nikdy nevidíme ani neukladáme), jazyk rozhrania a časové značky vašej aktivity na účte. Rozvrhy a ďalšie uložené údaje sú spojené s vaším účtom. Ak si predplatíte platený program, ukladáme aj záznam o vašom predplatnom – pozri oddiel 5.
Ak použijete „Pokračovať cez Google“ alebo „Pokračovať cez Microsoft“, Google alebo Microsoft nám pošle vašu e-mailovú adresu, vaše meno a trvalé číslo vášho účtu v ich službe. Pri školskom alebo pracovnom účte Microsoft nám Microsoft pošle aj číslo adresára vašej organizácie. E-mailovú adresu a tieto čísla ukladáme, aby sme vás mohli prihlásiť a zobraziť prepojenie účtov na stránke vášho účtu. Vaše meno neukladáme. Nikdy nedostávame vaše heslo k účtu Google ani Microsoft. Nemáme prístup k vašej e-mailovej schránke, súborom ani kontaktom. Google alebo Microsoft môžete odpojiť na stránke svojho účtu.
Keď si vytvoríte účet, zaznamenáme, odkiaľ ste prišli, napríklad zo stránky na kontrolu súboru alebo z príspevku vo fóre. Používame to iba na zistenie, ktoré informácie pomáhajú ľuďom nájsť FET Viewer. Keď si vytvoríte účet, uložíme vašu krajinu ako dvojpísmenový kód. Náš vlastný server ju zistí z vašej IP adresy. Na tento účel vašu IP adresu neposielame žiadnej inej spoločnosti.
Keď používate webovú stránku, zaznamenávame jednotlivé stránky a akcie do nášho vlastného denníka aktivít spolu s vašou IP adresou. Používame ho na zaistenie bezpečnosti služby a na počítanie návštev. Uchovávame ho najviac 365 dní.
Keď prídete z iného webu, zaznamenáme názov tohto webu, napríklad fóra. Ak má odkaz značku kampane, zaznamenáme aj túto značku. Nezaznamenávame úplnú adresu druhej stránky.
2.3 Analytika a vaša voľba
Používame Google Analytics a Microsoft Clarity, aby sme pochopili, ako sa aplikácia používa, čo nám umožňuje opravovať problémy a rozhodovať o ďalšom vývoji. Tieto nástroje sa spustia až po tom, ako prijmete analytické súbory cookie. Ak ich odmietnete alebo ste si ešte nevybrali, nenačíta sa žiadny analytický skript a nenastaví sa žiadny analytický súbor cookie – toto rozhodnutie sa vynucuje na našom serveri, nielen vo vašom prehliadači.
Keď sú tieto nástroje aktívne, zhromažďujú:
- Navštívené stránky v rámci aplikácie a použité funkcie (napr. použité filtre).
- Čas strávený v aplikácii a vzory interakcie.
- Typ prehliadača, typ zariadenia a všeobecnú polohu (len na úrovni krajiny/regiónu).
Analytika sa nikdy nenačíta na zdieľaných zobrazovacích plochách (vložené prvky, obrazovky značenia) ani na stránke otvorenej cez odkaz na zdieľanie, bez ohľadu na vašu voľbu súborov cookie – tieto stránky nenastavujú žiadne súbory cookie.
2.4 Reklama
Stránky zobrazené návštevníkom, ktorí nemajú platený program, môžu obsahovať reklamu od Google AdSense. Google na tento účel nastavuje vlastné súbory cookie a môže ich použiť na rozhodovanie o tom, ktoré reklamy uvidíte; toto spracovanie sa riadi pravidlami pre reklamu spoločnosti Google. Platené programy neobsahujú žiadnu reklamu. Na tento účel neposkytujeme Googlu vaše údaje z rozvrhu ani údaje o vašom účte.
2.5 Miestne úložisko
Používame miestne úložisko vášho prehliadača na ukladanie:
- Dočasných údajov rozvrhu vo vyrovnávacej pamäti (pre rýchle opätovné načítanie).
- Predvolieb zobrazenia a nastavení filtrov.
- Zavretých upozornení a vašej voľby súborov cookie.
Tieto údaje zostávajú na vašom zariadení a môžete ich kedykoľvek vymazať v nastaveniach vášho prehliadača (vymažte údaje stránky fetviewer.com).
2.6 Kontrola súboru FET
Keď skontrolujete súbor na stránke Skontrolovať súbor, váš prehliadač načíta súbor z vášho počítača. Váš prehliadač potom odošle súhrn súboru na náš server. Náš server vykoná výpočet a pošle výsledok späť.
- Samotný súbor .fet neopustí váš počítač.
- Súhrn, ktorý posielame na náš server, neobsahuje žiadne mená učiteľov, miestností, predmetov ani tried. Náš server odmietne súhrn, ktorý by ich obsahoval.
- Súhrn neukladáme a jeho obsah nezapisujeme do žiadnych protokolov.
Ak kontrolujete rozvrh, ktorý je už uložený vo vašom účte, náš server vytvorí súbor z údajov, ktoré pre vás už uchováva.
2.7 Asistent s umelou inteligenciou
Stránka Skontrolovať súbor a obrazovka s údajmi rozvrhu majú voliteľného asistenta s umelou inteligenciou. Odpovedá na otázky o FET a o vašom rozvrhu. Môžete si vybrať, kde bude bežať:
- Vo vašom prehliadači. Model beží na vašom počítači a nič o vašom rozvrhu ho neopustí. Na začiatku si váš prehliadač stiahne model z Hugging Face a GitHubu a tieto služby uvidia vašu IP adresu.
- Na serveri s modelom na vašom vlastnom počítači, ako napríklad LM Studio alebo Ollama. Vaša otázka ani váš rozvrh sa k nám neposielajú.
- S vaším vlastným kľúčom. Váš prehliadač pošle vašu otázku priamo spoločnosti poskytujúcej umelú inteligenciu, ktorú ste si vybrali. Váš kľúč zostáva vo vašom prehliadači; nikdy ho nedostaneme.
- S naším kľúčom, ak ho váš program zahŕňa. Vaša otázka ide na náš server, potom k jednej spoločnosti poskytujúcej umelú inteligenciu – napríklad Google (Gemini), OpenRouter, Groq, Mistral alebo DeepSeek.
Keď sa otázka pošle spoločnosti poskytujúcej umelú inteligenciu, môže obsahovať súhrn vášho rozvrhu: mená učiteľov, miestností, predmetov a tried, hodiny a ich umiestnenie a problémy, ktoré kontrola našla. Nikdy neobsahuje samotný súbor .fet. Predtým, ako čokoľvek opustí váš počítač, asistent sa vás opýta a ukáže vám, čo sa chystá poslať. Ak nesúhlasíte, nič sa neodošle. Spoločnosť poskytujúca umelú inteligenciu spracuje vašu otázku podľa svojich vlastných podmienok a my nemôžeme kontrolovať, čo si ponechá.
Uložené konverzácie. Ak ste prihlásený, asistent môže uchovávať vaše konverzácie vo vašom účte. Uchovaná konverzácia obsahuje vaše otázky a odpovede. Toto nastavenie je predvolene zapnuté, keď asistent používa spoločnosť poskytujúcu umelú inteligenciu, a môžete ho vypnúť. Kedykoľvek môžete vymazať jednu konverzáciu alebo všetky vaše konverzácie. Konverzácie rozvrhu tiež vymažeme, keď sa daný rozvrh vymaže. Návštevníci, ktorí nie sú prihlásení, si neuchovávajú žiadne konverzácie: zmiznú po zatvorení stránky.
Keď pošleme otázku s naším kľúčom, zaznamenáme, ktorá spoločnosť a model odpovedali a koľko slov (tokenov) použili, ale nie samotnú otázku. Na zlepšenie asistenta tiež počítame slová z otázok, ktoré nedokázal priradiť. Tento počet nemá žiadne prepojenie s vami ani s vašou otázkou.
Keď ste prihlásený, náš denník aktivít zaznamenáva, ako používate asistenta. Zaznamenáva krok, obrazovku a model, ktorý ste si vybrali, napríklad „nastavenie modelu“ alebo „položenie otázky“. Nikdy nezaznamenáva vašu otázku, odpoveď, váš kľúč ani adresu vášho vlastného servera.
2.8 Video na domovskej stránke
Domovská stránka zobrazuje naše video s prehliadkou aplikácie ako obrázok z nášho vlastného servera. Ak stlačíte „Prehrať“ alebo niektorú kapitolu, váš prehliadač načíta prehrávač videa zo služby YouTube (youtube-nocookie.com). YouTube potom dostane vašu IP adresu a môže vo vašom prehliadači ukladať údaje. Na prehrávač sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google. Kým nestlačíte, zo služby YouTube sa nič nenačíta.
3. Ako používame vaše informácie
3.1 Údaje z rozvrhu a účtu
Vaše údaje z rozvrhu sa používajú na:
- Zobrazenie vášho rozvrhu, filtrovanie, vyhľadávanie, tlač a zisťovanie konfliktov.
- Uloženie vášho rozvrhu na neskoršie načítanie alebo jeho zdieľanie s ľuďmi, ktorých si vyberiete, keď sa rozhodnete použiť funkciu vyžadujúcu server.
Vaše údaje o účte sa používajú na vaše prihlásenie, uplatňovanie limitov vášho programu, posielanie správ opísaných v oddiele 4 a na poskytovanie podpory, keď nás kontaktujete.
3.2 Analytické údaje
Ak ste prijali analytické súbory cookie, tieto údaje používame na:
- Identifikáciu a opravu chýb a technických problémov.
- Analýzu používania funkcií na stanovenie priorít vývoja a zlepšenie používateľského zážitku.
- Zlepšenie stability a výkonu aplikácie.
4. E-maily, ktoré vám posielame
4.1 Transakčné e-maily
Posielame vám e-maily týkajúce sa vášho účtu a aktivity: registrácia a obnovenie hesla, potvrdenia a pripomienky predplatného a platieb, odpovede na správy, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár, a upozornenia na údaje, ktorých platnosť sa blíži ku koncu. Z týchto e-mailov sa nemôžete odhlásiť, pokiaľ máte účet – sú súčasťou poskytovania služby.
4.2 Produktové newslettre
Samostatne vám môžeme občas posielať e-maily s oznámeniami o produktoch. Každý z nich obsahuje odkaz na odhlásenie a rešpektuje hlavičku na odhlásenie jedným kliknutím, ktorú môže ponúknuť váš e-mailový klient. Môžete ich tiež kedykoľvek vypnúť v nastaveniach vášho účtu v časti Predvoľby e-mailov. Odhlásenie zastaví iba produktové oznámenia; transakčné e-maily budú pokračovať.
4.3 Ako meriame newsletter
Aby sme vedeli, či bolo oznámenie užitočné, naše newslettre obsahujú malý neviditeľný obrázok a odkazy, ktoré prechádzajú cez náš server. Spolu nám to umožňuje zaznamenať pre každého príjemcu:
- či a kedy bola správa prvýkrát otvorená a približne koľkokrát;
- či a kedy bol kliknutý odkaz v nej.
Nezaznamenávame, ktorý jednotlivec klikol na ktorý konkrétny odkaz – popularita odkazov sa počíta súhrnne pre všetkých príjemcov – a neukladáme vašu IP adresu ani podrobnosti o prehliadači z týchto udalostí. Sledovanie otvorenia je z povahy veci približné: mnohé e-mailové klienty blokujú alebo vopred načítavajú obrázky, takže otvorenie môže byť nezaznamenané alebo započítané viackrát.
4.4 Ako dlho ich uchovávame
Záznamy o odoslaní a meraní pre jednotlivých príjemcov sa vymažú 180 dní po skončení kampane. Súhrnné celkové údaje pre kampaň zostávajú, bez prepojenia na akéhokoľvek jednotlivca. Váš záznam o odhlásení sa uchováva, pokiaľ máte účet, pretože je to záznam o vašej voľbe.
4.5 Čo nikdy nerobíme
Vašu e-mailovú adresu nepredávame ani nezdieľame a neposielame marketing v mene tretích strán.
5. Platby
Platené programy spracúva iyzico, náš poskytovateľ platieb. Údaje o karte sa zadávajú na vlastnom zabezpečenom platobnom formulári iyzico – nikdy nedostávame ani neukladáme číslo vašej karty. Dostávame iba výsledok transakcie.
Ukladáme záznam o vašom predplatnom: program, fakturačný cyklus, dátumy začiatku a konca platnosti, stav a referenčné číslo transakcie poskytovateľa, aby sme vám mohli zobraziť vaše predplatné a poskytnúť podporu, ak sa niečo pokazí. Spracovanie vašich platobných údajov spoločnosťou iyzico sa riadi jej vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
Pred platbou vás požiadame o fakturačné údaje: vaše meno alebo názov vašej školy či firmy a vašu adresu, mesto, PSČ a krajinu. Ak ho uvediete, uložíme aj IČ DPH. Pri kupujúcom v Turecku to môže byť daňové číslo (VKN) a daňový úrad alebo turecké identifikačné číslo (TC kimlik no).
Tieto údaje používame na vystavenie vašej faktúry, na určenie meny a dane vašej objednávky a na dokončenie platby. Vaše meno a adresu posielame spoločnosti iyzico spolu s platbou. Nežiadame vaše telefónne číslo.
Kópiu týchto údajov uchovávame pri každej platbe, pretože faktúra musí uvádzať údaje zo dňa predaja. Vaše najnovšie údaje uchovávame aj vo vašom účte, aby ste ich nemuseli zadávať znova.
6. Zdieľanie údajov a tretie strany
6.1 Poskytovatelia služieb
S poskytovateľmi, ktorí zabezpečujú fungovanie služby, zdieľame nevyhnutné minimum:
- Google Analytics a Microsoft Clarity – anonymizované štatistiky používania, iba ak ste prijali analytické súbory cookie. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google · Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft
- Google AdSense – reklama zobrazovaná návštevníkom, ktorí nemajú platený program (oddiel 2.4).
- iyzico – spracovanie platieb, s vaším menom a fakturačnou adresou (oddiel 5).
- Náš systém elektronickej fakturácie a turecká daňová správa (GİB) – údaje na vašej faktúre, pretože turecký zákon vyžaduje elektronickú faktúru pri každom predaji.
- Spoločnosti poskytujúce umelú inteligenciu – iba keď pošlete otázku cez asistenta s umelou inteligenciou a až po vašom súhlase (oddiel 2.7).
- Náš poskytovateľ doručovania e-mailov – adresa, na ktorú sa správa posiela, aby mohla byť doručená.
- Náš poskytovateľ hostingu – ktorý v našom mene ukladá údaje opísané v týchto zásadách.
6.2 Žiadny predaj údajov
Vaše informácie nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s nimi. Vaše údaje z rozvrhu ani údaje o vašom účte nezdieľame s inzerentmi – reklama opísaná v oddiele 2.4 je poskytovaná spoločnosťou Google a používa iba jej vlastné súbory cookie.
Upozorňujeme, že ktokoľvek, kto má odkaz na zdieľanie, môže vidieť to, čo je v rozsahu daného odkazu, bez potreby účtu – preto s odkazom na zdieľanie zaobchádzajte ako s heslom. Údaje dostupné cez odkaz na zdieľanie nie sú spojené s identitou návštevníka.
7. Zabezpečenie údajov
Na ochranu vašich údajov implementujeme bezpečnostné opatrenia:
- Spracovanie na strane klienta: veľká časť práce s rozvrhom sa odohráva výlučne vo vašom prehliadači.
- Bezpečnosť prenosu: všetko sa prenáša cez HTTPS.
- Heslá sa ukladajú hašované, nikdy nie v čitateľnej forme.
- Odkazy na zdieľanie a vložené prvky obsahujú neuhádnuteľné kľúče a kedykoľvek ich môžete zrušiť.
Ste zodpovední za zabezpečenie vášho zariadenia, prehliadača a hesla.
8. Vaše práva a voľby
8.1 Voľba súborov cookie
Nevyhnutné súbory cookie vás udržiavajú prihlásených a pamätajú si vaše predvoľby rozhrania; aplikácia bez nich nemôže fungovať. Analytické súbory cookie sú voliteľné – banner vám umožňuje ich prijať alebo odmietnuť, kedykoľvek si to môžete rozmyslieť a odmietnutie neobmedzuje žiadnu funkciu.
8.2 Prístup k vašim údajom, ich oprava a vymazanie
Môžete:
- Upraviť údaje o svojom účte alebo vymazať svoj účet v nastaveniach účtu – vymazaním účtu sa odstránia rozvrhy a ďalšie údaje, ktoré k nemu patria.
- Kedykoľvek vymazať jednotlivý rozvrh, zálohu, odkaz na zdieľanie, vložený prvok alebo obrazovku značenia.
- Vypnúť produktové newslettre v časti Predvoľby e-mailov.
- Vymazať údaje stránky fetviewer.com vo vašom prehliadači a odstrániť tak všetko, čo je lokálne uložené.
- Požiadať nás o kópiu vašich údajov alebo o ich opravu či vymazanie napísaním na info@fetviewer.com.
8.3 Ako dlho uchovávame údaje
- Rozvrhy, ktoré si uložíte na server: v bezplatnom programe po dobu uvedenú na stránke Cenník od ich poslednej úpravy (dnes 120 dní); v platenom programe po dobu, kým je vaše predplatné aktívne.
- Záznamy o odoslaní a meraní newslettrov: 180 dní po skončení kampane (oddiel 4.4).
- Záznamy o účte a predplatnom: po dobu, kým máte účet, a potom iba v prípadoch, keď ich musíme uchovávať z účtovných alebo právnych dôvodov.
- Fakturačné údaje: pri každej platbe a vo vašom účte, kým máte účet. Keď svoj účet vymažete, vymažeme ich z našej stránky. Vaše faktúry zostávajú v systéme elektronickej fakturácie a u správcu dane počas obdobia, ktoré vyžaduje turecký zákon.
9. Ochrana súkromia detí
FET Viewer je určený na používanie vzdelávacími inštitúciami a ich zamestnancami. Vedome nezhromažďujeme informácie od detí mladších ako 13 rokov.
10. Medzinárodné prenosy údajov
Údaje, ktoré si uložíte na server, môžu byť spracúvané alebo uchovávané mimo vašej domovskej krajiny (napríklad v Európskej únii alebo Spojených štátoch). Prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie ich ochrany v súlade so štandardmi týchto Zásad ochrany osobných údajov. Analytické údaje tiež podliehajú medzinárodným politikám prenosu spoločností Google a Microsoft. Spoločnosť poskytujúca umelú inteligenciu, ktorá odpovedá na vašu otázku, ju môže spracovať v inej krajine, napríklad v Spojených štátoch alebo Číne (oddiel 2.7).
11. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď urobíme významné zmeny, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto stránky a môžeme zobraziť upozornenie v aplikácii.
12. Kontaktné informácie
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracúvaní údajov, kontaktujte nás:
- Prostredníctvom formulára spätnej väzby na fetviewer.com
- E-mailom na info@fetviewer.com
13. Právny základ spracúvania (GDPR)
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), náš právny základ pre spracúvanie vašich informácií je:
- Zmluvná nevyhnutnosť: poskytovanie služby, o ktorú ste požiadali – váš účet, vaše uložené rozvrhy, odkazy na zdieľanie a s nimi spojené transakčné e-maily.
- Súhlas: analytické súbory cookie, ktoré sa spúšťajú iba ak ich prijmete a ktorý môžete kedykoľvek odvolať; a odoslanie otázky a súhrnu rozvrhu spoločnosti poskytujúcej umelú inteligenciu, čo sa deje iba po vašom súhlase pri každej príležitosti.
- Oprávnený záujem: udržiavanie bezpečnosti a spoľahlivosti služby a informovanie existujúcich používateľov o zmenách produktu – proti druhému môžete kedykoľvek namietať prostredníctvom odkazu na odhlásenie alebo v Predvoľbách e-mailov.
- Zákonná povinnosť: vystavenie faktúry za každú platbu, na čo sú potrebné vaše fakturačné údaje, a uchovávanie účtovných záznamov pre platby.
Spoločnosť a kontakt
Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti.
Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye
E-mail: info@fetviewer.com