← Све политике

Политика приватности

Последње ажурирање: 15. октобар 2026.

1. Увод

Добро дошли у FET Viewer („ми“, „наш“ или „апликација“). Ова политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо и штитимо ваше информације када користите нашу веб апликацију на fetviewer.com.

FET Viewer вам помаже да визуелизујете, филтрирате, штампате и управљате распоредима генерисаним помоћу FET-а (Free Timetabling Software). Велики део тог посла се дешава у вашем прегледачу; неки део захтева налог и наше сервере. Ова политика вам говори шта је шта.

2. Информације које прикупљамо

2.1 Подаци о распореду које достављате

Можете отпремити датотеке са распоредом — FET-ов сопствени .fet формат или CSV листе — које садрже:

• Називе предмета
• Имена наставника
• Додељене учионице
• Информације о групама ученика
• Временске термине и распореде
• Врсте делатности и напомене

Распоред који једноставно отворите обрађује се у потпуности у вашем прегледачу. Када користите функцију засновану на серверу, он се преноси и чува на нашим серверима — то покрива чување распореда на вашем налогу, резервне копије, линкове за дељење, уграђене приказе и екране за дигитално оглашавање. Провера датотеке и AI асистент раде другачије; одељци 2.6 и 2.7 их објашњавају.

2.2 Ваш налог

Креирањем налога чува се ваша адреса е-поште, корисничко име, ваша хеширана лозинка (никада не видимо нити чувамо саму лозинку), ваш језик интерфејса и временске ознаке активности вашег налога. Распореди и други сачувани подаци повезани су са вашим налогом. Ако се претплатите на плаћени план, такође чувамо ваш запис о претплати — погледајте одељак 5.

Ако користите „Наставите са Google налогом“ или „Наставите са Microsoft налогом“, Google или Microsoft нам шаље вашу адресу е-поште, ваше име и стални број вашег налога код њих. Ако је то школски или пословни Microsoft налог, Microsoft шаље и број директоријума ваше организације. Адресу е-поште и ове бројеве чувамо да бисмо вас пријављивали и приказивали везу на страници вашег налога. Ваше име не чувамо. Никада не добијамо вашу лозинку за Google или Microsoft. Не добијамо приступ вашој е-пошти, датотекама или контактима. Везу са Google или Microsoft налогом можете да прекинете на страници свог налога.

Када креирате налог, бележимо одакле сте дошли, на пример са странице за проверу датотеке или из објаве на форуму. То користимо само да бисмо сазнали које информације помажу људима да пронађу FET Viewer. Када креирате налог, чувамо вашу државу као код од два слова. Наш сопствени сервер је одређује на основу ваше IP адресе. За то не шаљемо вашу IP адресу ниједној другој компанији.

Када користите сајт, бележимо странице и радње у нашем сопственом дневнику активности, заједно са вашом IP адресом. Користимо га да бисмо услугу одржали безбедном и да бисмо бројали посете. Чувамо га највише 365 дана.

Када дођете са другог сајта, бележимо назив тог сајта, на пример форума. Ако линк има ознаку кампање, бележимо и ту ознаку. Не бележимо пуну адресу друге странице.

2.3 Аналитика и ваш избор у вези с њом

Користимо Google Analytics и Microsoft Clarity да бисмо разумели како се апликација користи, како бисмо могли да исправљамо проблеме и одлучимо шта ћемо следеће развијати. Они се покрећу тек након што прихватите колачиће за аналитику. Ако одбијете, или још нисте изабрали, ниједна скрипта за аналитику се не учитава и ниједан колачић за аналитику се не поставља — одлука се спроводи на нашем серверу, не само у вашем прегледачу.

Када се покрену, они прикупљају:

• Посећене странице унутар апликације и коришћене функције (нпр. примењени филтери).
• Време проведено и обрасци интеракције унутар апликације.
• Тип прегледача, тип уређаја и општу локацију (само на нивоу земље/региона).

Аналитика се никада не учитава на дељеним површинама за приказ (уграђени прикази, екрани за оглашавање) или на страници отвореној преко линка за дељење, без обзира на ваш избор колачића — те странице не постављају никакве колачиће.

2.4 Оглашавање

Странице које се приказују посетиоцима који нису на плаћеном плану могу садржати огласе од Google AdSense. Google поставља сопствене колачиће за ово и може их користити да одлучи које ћете огласе видети; та обрада је регулисана Google-овим политикама оглашавања. Плаћени планови не садрже оглашавање. Ми не дајемо Google-у ваше податке о распореду или детаље вашег налога у ову сврху.

2.5 Локално складиште

Користимо локално складиште вашег прегледача да бисмо сачували:

• Привремене кеширане податке о распореду (за брзо поновно учитавање).
• Подешавања приказа и филтера.
• Одбачена обавештења и ваш избор колачића.

Ови подаци остају на вашем уређају и могу се обрисати у било ком тренутку у подешавањима вашег прегледача (обришите податке сајта за fetviewer.com).

2.6 Провера FET датотеке

Када проверавате датотеку на страници Провери датотеку, ваш прегледач чита датотеку на вашем рачунару. Ваш прегледач затим шаље резиме датотеке нашем серверу. Наш сервер врши прорачун и шаље резултат назад.

• Сама .fet датотека не напушта ваш рачунар.
• Резиме који шаљемо нашем серверу не садржи никаква имена наставника, учионица, предмета или одељења. Наш сервер одбија резиме који их садржи.
• Ми не чувамо резиме, и не уписујемо његов садржај у било који дневник.

Ако проверавате распоред који је већ сачуван на вашем налогу, наш сервер креира датотеку из података које већ чува за вас.

2.7 AI асистент

Страница „Провери датотеку“ и екран са подацима о распореду имају опциони AI асистент. Он одговара на питања о FET-у и о вашем распореду. Ви бирате где ће се покренути:

• У вашем прегледачу. Модел се покреће на вашем рачунару, и ништа о вашем распореду га не напушта. Да би почео, ваш прегледач преузима модел са Hugging Face-а и GitHub-а, и те услуге виде вашу IP адресу.
• На серверу модела на вашем рачунару, као што су LM Studio или Ollama. Ваше питање и ваш распоред не иду нама.
• Са вашим кључем. Ваш прегледач шаље ваше питање директно AI компанији коју сте изабрали. Ваш кључ остаје у вашем прегледачу; ми га никада не примамо.
• Са нашим кључем, ако га ваш план укључује. Ваше питање иде на наш сервер, затим једној AI компанији — на пример Google (Gemini), OpenRouter, Groq, Mistral или DeepSeek.

Када питање иде AI компанији, може укључивати резиме вашег распореда: имена наставника, учионица, предмета и одељења, часове и где су постављени, и проблеме које је провера пронашла. Никада не укључује саму .fet датотеку. Пре него што било шта напусти ваш рачунар, асистент вас пита и показује шта ће послати. Ако се не сложите, ништа се не шаље. AI компанија обрађује ваше питање под сопственим условима, и ми не можемо контролисати шта она чува.

Сачувана ћаскања. Ако сте пријављени, асистент може чувати ваша ћаскања на вашем налогу. Сачувано ћаскање садржи ваша питања и одговоре. Ово подешавање је подразумевано укључено када асистент користи AI компанију, и можете га искључити. Можете обрисати једно ћаскање, или сва ваша ћаскања, у било ком тренутку. Такође бришемо ћаскања распореда када се тај распоред обрише. Посетиоци који нису пријављени не чувају ћаскања: она нестају када се страница затвори.

Када шаљемо питање са нашим кључем, бележимо која компанија и модел су одговорили и колико речи (токена) је коришћено, али не и питање. Да бисмо побољшали асистента, такође бројимо речи из питања која није могао да препозна. Тај број нема везе са вама или вашим питањем.

Када сте пријављени, наш дневник активности бележи како користите асистента. Он бележи корак, екран и модел који сте изабрали, на пример „подешен модел“ или „постављено питање“. Он никада не бележи ваше питање, одговор, ваш кључ нити адресу вашег сопственог сервера.

2.8 Видео на почетној страници

Почетна страница приказује наш видео са прегледом апликације као слику са нашег сопственог сервера. Ако притиснете „Пусти“ или неко поглавље, ваш прегледач учитава видео плејер са сервиса YouTube (youtube-nocookie.com). YouTube тада прима вашу IP адресу и може да чува податке у вашем прегледачу. На плејер се примењује Google политика приватности. Пре него што притиснете, ништа се не учитава са сервиса YouTube.

3. Како користимо ваше информације

3.1 Подаци о распореду и налогу

Ваши подаци о распореду се користе да:

• Прикажу ваш распоред, филтрирају, претражују, штампају и откривају конфликте.
• Сачувају ваш распоред за касније преузимање, или га деле са људима које изаберете, када одлучите да користите функцију засновану на серверу.

Ваши подаци о налогу се користе да вас пријаве, примене ограничења вашег плана, шаљу вам поруке описане у одељку 4, и пруже вам подршку када нас контактирате.

3.2 Подаци из аналитике

Где сте прихватили колачиће за аналитику, те податке користимо да:

• Идентификујемо и исправљамо грешке и техничке проблеме.
• Анализирамо употребу функција како бисмо приоритетизовали развој и побољшали искуство.
• Побољшамо стабилност и перформансе апликације.

4. Е-пошта коју вам шаљемо

4.1 Трансакцијска е-пошта

Шаљемо вам е-пошту о вашем налогу и активностима: регистрација и ресетовање лозинке, потврде и подсетници о претплати и плаћању, одговори на поруке које нам шаљете преко контакт форме, и обавештења о подацима који ће ускоро истећи. Не можете се одјавити са ових порука док имате налог — оне су део пружања услуге.

4.2 Билтени о производу

Одвојено, можемо вам повремено слати обавештења о производу. Свако од њих садржи линк за одјаву, и поштује заглавље за одјаву једним кликом које ваш клијент е-поште може понудити. Такође их можете искључити у било ком тренутку под Подешавања е-поште у подешавањима вашег налога. Одјава зауставља само обавештења о производу; трансакцијска е-пошта се наставља.

4.3 Како меримо билтен

Да бисмо могли да утврдимо да ли је обавештење било корисно, наши билтени садрже малу невидљиву слику и линкове који пролазе кроз наш сервер. Заједно, они нам омогућавају да забележимо, за сваког примаоца:

• да ли је и када порука први пут отворена, и отприлике колико пута;
• да ли је и када кликнуто на линк у њој.

Ми не бележимо који је појединац кликнуо на који конкретан линк — популарност линкова се броји укупно за све примаоце — и не чувамо вашу IP адресу или детаље прегледача из ових догађаја. Праћење отварања је по природи приближно: многи клијенти е-поште блокирају или унапред преузимају слике, тако да отварање може бити пропуштено или пребројано.

4.4 Колико дуго чувамо податке

Записи о слању и мерењу по примаоцу бришу се 180 дана након завршетка кампање. Укупни збирни подаци за кампању остају, без везе са било којим појединцем. Ваш запис о одјави се чува док год имате налог, јер је то запис вашег избора.

4.5 Шта никада не радимо

Не продајемо нити делимо вашу адресу е-поште, и не шаљемо маркетинг у име трећих страна.

5. Плаћања

Плаћени планови се обрађују преко iyzico, нашег провајдера плаћања. Детаљи картице се уносе на iyzico-вој сигурној форми за плаћање — ми никада не примамо нити чувамо број ваше картице. Примамо само резултат трансакције.

Оно што чувамо је ваш запис о претплати: план, циклус наплате, датуми почетка и истека, статус, и референца трансакције провајдера, како бисмо вам могли приказати вашу претплату и пружити подршку ако нешто пође по злу. iyzico-во руковање вашим подацима о плаћању регулисано је његовом сопственом политиком приватности.

Пре него што платите, тражимо ваше податке за фактурисање: ваше име или назив ваше школе или компаније, као и вашу адресу, град, поштански број и државу. Ако га наведете, чувамо и ПДВ број. За купца у Турској то може бити порески број (VKN) и пореска управа или турски идентификациони број (TC kimlik no).

Ове податке користимо да издамо вашу фактуру, да одредимо валуту и порез ваше поруџбине и да довршимо плаћање. Ваше име и адресу шаљемо компанији iyzico заједно са плаћањем. Не тражимо ваш број телефона.

Копију ових података чувамо уз свако плаћање, јер фактура мора да приказује податке са дана продаје. Ваше најновије податке чувамо и на вашем налогу, како их не бисте морали поново да уносите.

6. Дељење података и треће стране

6.1 Пружаоци услуга

Делимо минимум неопходних података са провајдерима који омогућавају рад услуге:

• Google Analytics и Microsoft Clarity — анонимизоване статистике коришћења, само тамо где сте прихватили колачиће за аналитику. Google политика приватности · Microsoft изјава о приватности
• Google AdSense — оглашавање приказано посетиоцима који нису на плаћеном плану (одељак 2.4).
• iyzico — обрада плаћања, са вашим именом и адресом за фактурисање (одељак 5).
• Наш систем за електронско фактурисање и Пореска управа Турске (GİB) — подаци на вашој фактури, јер турски закон захтева електронску фактуру за сваку продају.
• AI компаније — само када пошаљете питање преко AI асистента, и тек након што се сложите (одељак 2.7).
• Наш провајдер за испоруку е-поште — адреса на коју се порука шаље, како би могла бити испоручена.
• Наш хостинг провајдер — који чува податке описане у овој политици у наше име.

6.2 Нема продаје података

Не продајемо, не изнајмљујемо, нити тргујемо вашим информацијама. Не делимо ваше податке о распореду или детаље вашег налога са оглашивачима — оглашавање описано у одељку 2.4 служи Google и користи само сопствене колачиће.

Имајте на уму да свако ко има линк за дељење може видети оно што је тај линк подешен да приказује, без налога — зато третирајте линк за дељење као лозинку. Подаци којима се приступа преко линка за дељење нису повезани са идентитетом посетиоца.

7. Безбедност података

Примењујемо мере безбедности да бисмо заштитили ваше податке:

• Обрада на страни клијента: већи део рада са распоредом се дешава искључиво у вашем прегледачу.
• Безбедност преноса: све се преноси преко HTTPS-а.
• Лозинке се чувају хеширане, никада у читљивом облику.
• Линкови за дељење и уграђени прикази носе кључеве које је немогуће погодити, и можете их опозвати у било ком тренутку.

Ви сте одговорни за одржавање безбедности вашег уређаја, вашег прегледача и ваше лозинке.

8. Ваша права и избори

8.1 Избор колачића

Неопходни колачићи вас одржавају пријављеним и памте ваша подешавања интерфејса; апликација не може радити без њих. Колачићи за аналитику су опциони — банер вам омогућава да их прихватите или одбијете, можете се предомислити у било ком тренутку, а одбијање не ограничава ниједну функцију.

8.2 Приступ, исправка и брисање ваших података

Можете:

• Уредити детаље свог налога, или обрисати свој налог, из подешавања налога — брисањем налога уклањају се распореди и други подаци који му припадају.
• Обрисати појединачни распоред, резервну копију, линк за дељење, уграђени приказ или екран за оглашавање у било ком тренутку.
• Искључити билтене о производу под Подешавања е-поште.
• Обрисати податке сајта за fetviewer.com у вашем прегледачу да бисте уклонили све што је локално сачувано.
• Затражити од нас копију ваших података, или затражити да их исправимо или обришемо, писањем на info@fetviewer.com.

8.3 Колико дуго чувамо ствари

• Распореди које чувате на серверу: на бесплатном плану, током броја дана приказаног на страници Цене након што су последњи пут уређени (данас 120 дана); на плаћеном плану, док год је ваша претплата активна.
• Записи о слању и мерењу билтена: 180 дана након завршетка кампање (одељак 4.4).
• Записи о налогу и претплати: док год имате налог, а након тога само тамо где их морамо чувати из рачуноводствених или правних разлога.
• Подаци за фактурисање: уз свако плаћање и на вашем налогу, све док имате налог. Када избришете свој налог, бришемо их са нашег сајта. Ваше фактуре остају у систему за електронско фактурисање и код пореског органа онолико дуго колико захтева турски закон.

9. Приватност деце

FET Viewer је дизајниран за употребу од стране образовних институција и њиховог особља. Не прикупљамо свесно информације од деце млађе од 13 година.

10. Међународни пренос података

Подаци које чувате на серверу могу бити обрађени или ускладиштени изван ваше матичне земље (на пример у Европској унији или Сједињеним Државама). Предузимамо одговарајуће мере да бисмо осигурали да су заштићени у складу са стандардима ове Политике приватности. Подаци из аналитике такође подлежу политикама међународног преноса Google-а и Microsoft-а. AI компанија која одговара на питање које пошаљете може га обрадити у другој земљи, на пример у Сједињеним Државама или Кини (одељак 2.7).

11. Измене ове Политике приватности

Можемо повремено ажурирати ову политику приватности. Када направимо значајне измене, ажурираћемо датум „Последње ажурирање“ на врху ове странице и можемо приказати обавештење у апликацији.

12. Контакт информације

Ако имате питања или недоумице у вези са овом политиком приватности или нашим праксама података, молимо вас да нас контактирате:

• Преко форме за повратне информације на fetviewer.com
• Путем е-поште на info@fetviewer.com

13. Правни основ за обраду (GDPR)

Ако се налазите у Европском економском простору (ЕЕА), наш правни основ за обраду ваших информација је:

• Уговорна обавеза: пружање услуге коју сте тражили — ваш налог, ваши сачувани распореди, линкови за дељење, и трансакцијска е-пошта која иде уз њих.
• Сагласност: колачићи за аналитику, који се покрећу само ако их прихватите, и коју можете повући у било ком тренутку; и слање питања и резимеа распореда AI компанији, што се дешава тек након што се сваки пут сложите.
• Легитимни интерес: одржавање услуге безбедном и поузданом, и обавештавање постојећих корисника о променама производа — можете се успротивити овом последњем у било ком тренутку преко линка за одјаву или Подешавања е-поште.
• Законска обавеза: издавање фактуре за свако плаћање, за шта су потребни ваши подаци за фактурисање, и чување рачуноводствених записа за плаћања.

← Све политике