← Усі політики Юридична інформація

Договір дистанційної купівлі-продажу

Останнє оновлення: 9 жовтня 2026

1. Сторони

Продавець: Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti., Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye — info@fetviewer.com.
Покупець: користувач, який купує підписку на fetviewer.com.

2. Предмет договору

Цей договір регулює продаж цифрових послуг підписки, що пропонуються на fetviewer.com, відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів та правил дистанційної торгівлі.

3. Послуги та ціни

FET Viewer пропонує такі тарифні плани. Кожен період плану оплачується одноразово. Ціни вказано в євро (EUR), і вони не включають ПДВ:

• Basic — €9 / місяць або €90 / рік
• Pro — €14 / місяць або €135 / рік
• Max — €24 / місяць або €230 / рік
• Enterprise — за індивідуальною пропозицією, у якій зазначено період і ціну

Безкоштовний план завжди доступний і не потребує оплати. Сторінка підписки показує ціни та функції планів на момент покупки. Ціни можуть змінитися для майбутніх періодів плану.

4. Оплата

Оплату карткою обробляє наш платіжний провайдер iyzico. Ви вводите дані картки на захищеній сторінці провайдера. Ми їх не зберігаємо. Якщо ваша платіжна адреса в Туреччині, ви платите в турецьких лірах (TL). Ми перераховуємо ціну в євро в ліри за курсом продажу євро Центрального банку Республіки Туреччина (TCMB) на цей день, округлюємо її в більший бік до цілої ліри і додаємо ПДВ (KDV) у розмірі 20%. Сторінка оплати показує курс і загальну суму до того, як ви заплатите. Якщо платіжна адреса в будь-якій іншій країні, ви платите в євро, а ставка ПДВ становить 0%.

5. Надання послуги

Підписка є цифровою послугою. Доступ до відповідних функцій плану активується негайно після успішної оплати; фізична доставка відсутня.

6. Право на відмову

Якщо чинне законодавство про захист прав споживачів надає період відмови (охолодження), він викладений у нашій Політиці скасування та повернення коштів. Оскільки підписка є цифровою послугою, яка починається негайно, законне право на відмову може не застосовуватися після того, як ви явно погодилися на негайний доступ і послуга була розпочата, наскільки це дозволено законом.

7. Скасування та поновлення

Автоматичного поновлення та регулярного списання коштів немає. Ви можете відмовитися від поновлення в будь-який час. Функції вашого плану залишаються доступними до кінця періоду, за який ви вже заплатили. Після цього обліковий запис переходить на безкоштовний план. Нічого не видаляється. Якщо в обліковому записі більше розкладів, ніж дозволяє безкоштовний план, усі вони відкриваються лише для перегляду та друку, доки ви не поновите підписку. У безкоштовному плані розклад зберігається 120 днів після його останнього редагування. Дивіться Політику скасування та повернення коштів, щоб дізнатися правила повернення коштів.

8. Застосовне право та спори

Цей договір регулюється законодавством Республіки Туреччина. Спори підлягають розгляду компетентними судами та комітетами з арбітражу споживачів Стамбула, без шкоди для обов'язкових прав споживачів у країні проживання покупця.