→ جميع السياسات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في FET Viewer ("نحن"، "لنا"، أو "التطبيق"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيق الويب الخاص بنا على fetviewer.com.

يساعدك FET Viewer على عرض الجداول الدراسية التي تم إنشاؤها بواسطة FET (برنامج الجدولة المجاني) وتصفيتها وطباعتها وإدارتها. يتم الكثير من هذا العمل في متصفحك؛ وبعضه يتطلب حسابًا وخوادمنا. تخبرك هذه السياسة بأي جزء هو أي جزء.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 بيانات الجدول التي تقدمها

يمكنك تحميل ملفات الجداول الدراسية — بتنسيق .fet الخاص بـ FET، أو قوائم CSV — التي تحتوي على:

• أسماء المواد
• أسماء المدرسين
• تخصيصات القاعات
• معلومات مجموعات الطلاب
• الخانات الزمنية والجداول
• أوسمة الأنشطة والتعليقات

الجدول الذي تفتحه ببساطة تتم معالجته بالكامل في متصفحك. عندما تستخدم ميزة تعتمد على الخادم، يتم نقلها وتخزينها على خوادمنا — وهذا يشمل حفظ جدول في حسابك، والنسخ الاحتياطية، وروابط المشاركة، والتضمينات، وشاشات العرض الرقمية. يعمل فحص الملف والمساعد الذكي بشكل مختلف؛ يوضحهما القسمان 2.6 و 2.7.

2.2 حسابك

يؤدي إنشاء حساب إلى تخزين عنوان بريدك الإلكتروني، واسم مستخدم، وكلمة مرورك المشفرة (لا نرى أو نخزن كلمة المرور نفسها أبدًا)، ولغة واجهتك، والطوابع الزمنية لنشاط حسابك. ترتبط الجداول الدراسية والبيانات المحفوظة الأخرى بحسابك. إذا اشتركت في خطة مدفوعة، فإننا نخزن أيضًا سجل اشتراكك — انظر القسم 5.

إذا استخدمت «المتابعة باستخدام Google» أو «المتابعة باستخدام Microsoft»، فإن Google أو Microsoft ترسل إلينا عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ورقمًا ثابتًا خاصًا بحسابك لديها. إذا كان حساب Microsoft الخاص بك حساب مدرسة أو عمل، فإن Microsoft ترسل أيضًا رقم دليل مؤسستك. نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني وبهذه الأرقام لتسجيل دخولك ولعرض الربط في صفحة حسابك. لا نحتفظ باسمك. لا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google أو Microsoft الخاصة بك. لا نحصل على أي صلاحية للوصول إلى رسائل بريدك الإلكتروني أو ملفاتك أو جهات اتصالك. يمكنك إلغاء ربط Google أو Microsoft في صفحة حسابك.

عندما تنشئ حسابًا، نسجّل المصدر الذي جئت منه، على سبيل المثال صفحة فحص الملف أو منشور في منتدى. نستخدم ذلك فقط لمعرفة المعلومات التي تساعد الناس في العثور على FET Viewer. عندما تنشئ حسابًا، نخزّن بلدك في شكل رمز من حرفين. يحدّد خادمنا الخاص بلدك من عنوان IP الخاص بك. لا نرسل عنوان IP الخاص بك إلى أي شركة أخرى لهذا الغرض.

عندما تستخدم الموقع، نسجّل الصفحات والإجراءات في سجل النشاط الخاص بنا، مع عنوان IP الخاص بك. نستخدم هذا السجل للحفاظ على أمان الخدمة ولإحصاء الزيارات. نحتفظ به لمدة 365 يومًا كحد أقصى.

عندما تصل من موقع ويب آخر، نسجّل اسم ذلك الموقع، مثل منتدى. إذا كان الرابط يحمل وسم حملة، نسجّل الوسم أيضًا. لا نسجّل العنوان الكامل للصفحة الأخرى.

2.3 التحليلات، وخيارك بشأنها

نستخدم Google Analytics و Microsoft Clarity لفهم كيفية استخدام التطبيق، حتى نتمكن من إصلاح المشكلات وتحديد ما سنبنيه بعد ذلك. تعمل هذه الخدمات فقط بعد قبولك لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بالتحليلات. إذا رفضت، أو لم تختر بعد، فلن يتم تحميل أي نص برمجي للتحليلات ولن يتم تعيين أي ملف تعريف ارتباط للتحليلات — يتم فرض القرار على خادمنا، وليس فقط في متصفحك.

عندما تعمل، فإنها تجمع:

• الصفحات التي تمت زيارتها داخل التطبيق والميزات المستخدمة (على سبيل المثال، الفلاتر المطبقة).
• الوقت المستغرق وأنماط التفاعل داخل التطبيق.
• نوع المتصفح، ونوع الجهاز، والموقع العام (على مستوى البلد/المنطقة فقط).

لا يتم تحميل التحليلات أبدًا على أسطح العرض المشتركة (التضمينات، شاشات العرض الرقمية) أو على صفحة تم فتحها عبر رابط مشاركة، بغض النظر عن اختيارك لملفات تعريف الارتباط — تلك الصفحات لا تعين أي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق.

2.4 الإعلانات

قد تحمل الصفحات التي يتم عرضها للزوار غير المشتركين في خطة مدفوعة إعلانات من Google AdSense. تضع Google ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها لهذا الغرض وقد تستخدمها لتحديد الإعلانات التي تراها؛ تخضع هذه المعالجة لـ سياسات إعلانات Google. الخطط المدفوعة لا تحمل أي إعلانات. نحن لا نعطي Google بيانات جدولك الدراسي أو تفاصيل حسابك لهذا الغرض.

2.5 التخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي لمتصفحك لحفظ:

• بيانات الجدول المؤقتة المخزنة مؤقتًا (لإعادة التحميل السريع).
• تفضيلات العرض وإعدادات الفلتر.
• الإشعارات التي تم تجاهلها واختيارك لملفات تعريف الارتباط.

تبقى هذه البيانات على جهازك ويمكن مسحها في أي وقت من إعدادات متصفحك (امسح بيانات الموقع الخاصة بـ fetviewer.com).

2.6 فحص ملف FET

عندما تفحص ملفًا على صفحة فحص ملف، يقرأ متصفحك الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم يرسل متصفحك ملخصًا للملف إلى خادمنا. يقوم خادمنا بالحساب ويرسل النتيجة مرة أخرى.

• ملف .fet نفسه لا يغادر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• الملخص الذي نرسله إلى خادمنا لا يحتوي على أي أسماء للمدرسين أو القاعات أو المواد أو الفصول. يرفض خادمنا أي ملخص يحتوي على واحد منها.
• نحن لا نخزن الملخص، ولا نكتب محتوياته في أي سجل.

إذا قمت بفحص جدول محفوظ بالفعل في حسابك، فإن خادمنا ينشئ الملف من البيانات التي يخزنها لك بالفعل.

2.7 المساعد الذكي (AI)

تحتوي صفحة "فحص ملف" وشاشة بيانات الجدول على مساعد ذكي اختياري. يجيب على الأسئلة حول FET وحول جدولك الدراسي. أنت تختار مكان تشغيله:

• في متصفحك. يعمل النموذج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولا يغادره أي شيء عن جدولك الدراسي. للبدء، يقوم متصفحك بتنزيل النموذج من Hugging Face و GitHub، وترى تلك الخدمات عنوان IP الخاص بك.
• على خادم نماذج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل LM Studio أو Ollama. لا يذهب سؤالك ولا جدولك الدراسي إلينا.
• بمفتاحك الخاص. يرسل متصفحك سؤالك مباشرة إلى شركة الذكاء الاصطناعي التي اخترتها. يبقى مفتاحك في متصفحك؛ لا نتلقاه أبدًا.
• بمفتاحنا، إذا كانت خطتك تتضمنه. يذهب سؤالك إلى خادمنا، ثم إلى شركة ذكاء اصطناعي واحدة — على سبيل المثال Google (Gemini) أو OpenRouter أو Groq أو Mistral أو DeepSeek.

عندما يذهب سؤال إلى شركة ذكاء اصطناعي، يمكن أن يتضمن ملخصًا لجدولك الدراسي: أسماء المدرسين والقاعات والمواد والفصول، والدروس وأماكنها، والمشكلات التي وجدها الفحص. لا يتضمن أبدًا ملف .fet نفسه. قبل أن يغادر أي شيء جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يسألك المساعد ويعرض ما سيرسله. إذا لم توافق، فلن يتم إرسال أي شيء. تعالج شركة الذكاء الاصطناعي سؤالك بموجب شروطها الخاصة، ولا يمكننا التحكم في ما تحتفظ به.

المحادثات المحفوظة. إذا كنت مسجلاً الدخول، يمكن للمساعد الاحتفاظ بمحادثاتك في حسابك. تحتوي المحادثة المحفوظة على أسئلتك وإجاباتها. هذا الإعداد قيد التشغيل افتراضيًا عندما يستخدم المساعد شركة ذكاء اصطناعي، ويمكنك إيقاف تشغيله. يمكنك حذف محادثة واحدة، أو جميع محادثاتك، في أي وقت. نحذف أيضًا محادثات جدول دراسي عند حذف ذلك الجدول. الزوار غير المسجلين لا يحتفظون بأي محادثة: تختفي عند إغلاق الصفحة.

عندما نرسل سؤالًا بمفتاحنا، نسجل الشركة والنموذج الذي أجاب وعدد الكلمات (tokens) التي استخدمها، ولكن ليس السؤال. لتحسين المساعد، نحصي أيضًا الكلمات من الأسئلة التي لم يتمكن من مطابقتها. هذا العدد ليس له صلة بك أو بسؤالك.

عندما تكون مسجلاً الدخول، يسجّل سجل النشاط الخاص بنا كيف تستخدم المساعد. يسجّل الخطوة والشاشة والنموذج الذي اخترته، على سبيل المثال «إعداد نموذج» أو «طرح سؤال». لا يسجّل أبدًا سؤالك أو الإجابة أو مفتاحك أو عنوان خادمك الخاص.

2.8 الفيديو في الصفحة الرئيسية

تعرض الصفحة الرئيسية فيديو الجولة التعريفية في شكل صورة من خادمنا الخاص. إذا ضغطت على «تشغيل» أو على أحد أقسام الفيديو، يحمّل متصفحك مشغّل الفيديو من YouTube (youtube-nocookie.com). عندئذٍ يتلقى YouTube عنوان IP الخاص بك، ويمكنه تخزين بيانات في متصفحك. تنطبق سياسة خصوصية Google على المشغّل. لا يُحمَّل أي شيء من YouTube قبل أن تضغط.

3. كيف نستخدم معلوماتك

3.1 بيانات الجدول والحساب

تُستخدم بيانات جدولك الدراسي من أجل:

• عرض جدولك، وتصفيته، والبحث فيه، وطباعته، واكتشاف التعارضات.
• حفظ جدولك لاسترجاعه لاحقًا، أو مشاركته مع الأشخاص الذين تختارهم، عندما تختار استخدام ميزة تعتمد على الخادم.

تُستخدم بيانات حسابك لتسجيل دخولك، وتطبيق حدود خطتك، وإرسال الرسائل الموضحة في القسم 4، ودعمك عند الاتصال بنا.

3.2 بيانات التحليلات

حيثما قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، نستخدم تلك البيانات من أجل:

• تحديد وإصلاح الأخطاء والمشكلات الفنية.
• تحليل استخدام الميزات لتحديد أولويات التطوير وتحسين التجربة.
• تحسين استقرار وأداء التطبيق.

4. البريد الإلكتروني الذي نرسله لك

4.1 رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات

نرسل لك بريدًا إلكترونيًا حول حسابك ونشاطك: التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور، وتأكيدات وتذكيرات الاشتراك والدفع، والردود على الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج الاتصال، وإشعارات حول البيانات التي على وشك الانتهاء. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل طالما لديك حساب — فهي جزء من تقديم الخدمة.

4.2 النشرات الإخبارية للمنتج

بشكل منفصل، قد نرسل لك إعلانات منتجات عرضية عبر البريد الإلكتروني. تحمل كل واحدة منها رابط إلغاء الاشتراك، وتحترم رأس إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة الذي قد يقدمه عميل البريد الخاص بك. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيلها في أي وقت تحت تفضيلات البريد الإلكتروني في إعدادات حسابك. يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إيقاف إعلانات المنتج فقط؛ يستمر البريد الإلكتروني للمعاملات.

4.3 كيف نقيس أداء النشرة الإخبارية

حتى نتمكن من معرفة ما إذا كان الإعلان مفيدًا، تحتوي نشراتنا الإخبارية على صورة صغيرة غير مرئية وروابط تمر عبر خادمنا. تتيح لنا هذه العناصر معًا تسجيل ما يلي لكل مستلم:

• ما إذا تم فتح الرسالة ومتى تم ذلك لأول مرة، وعدد المرات تقريبًا؛
• ما إذا تم النقر على رابط فيها ومتى تم ذلك.

نحن لا نسجل أي فرد نقر على أي رابط محدد — يتم حساب شعبية الروابط بشكل إجمالي عبر جميع المستلمين — ولا نخزن عنوان IP الخاص بك أو تفاصيل متصفحك من هذه الأحداث. تتبع الفتح تقريبي بطبيعته: العديد من عملاء البريد يحظرون الصور أو يجلبونها مسبقًا، لذلك يمكن تفويت الفتح أو المبالغة في حسابه.

4.4 مدة احتفاظنا بها

يتم حذف سجلات الإرسال والقياس لكل مستلم بعد 180 يومًا من انتهاء الحملة. تبقى الإجماليات المجمعة للحملة، دون أي اتصال بأي فرد. يتم الاحتفاظ بسجل إلغاء اشتراكك طالما لديك حساب، لأنه سجل اختيارك.

4.5 ما لا نفعله أبدًا

نحن لا نبيع أو نشارك عنوان بريدك الإلكتروني، ولا نرسل تسويقًا نيابة عن أطراف ثالثة.

5. المدفوعات

تتم معالجة الخطط المدفوعة بواسطة iyzico، مزود الدفع لدينا. يتم إدخال تفاصيل البطاقة في نموذج الدفع الآمن الخاص بـ iyzico — لا نتلقى أو نخزن رقم بطاقتك أبدًا. نتلقى فقط نتيجة المعاملة.

ما نخزنه هو سجل اشتراكك: الخطة، ودورة الفوترة، وتواريخ البدء والانتهاء، والحالة، ومرجع المعاملة الخاص بالمزود، حتى نتمكن من عرض اشتراكك ودعمك إذا حدث خطأ ما. يخضع تعامل iyzico مع بيانات الدفع الخاصة بك لـ سياسة الخصوصية الخاصة به.

قبل أن تدفع، نطلب بيانات الفوترة الخاصة بك: اسمك أو اسم مدرستك أو شركتك، وعنوان الشارع والمدينة والرمز البريدي والبلد. إذا قدّمته، نخزّن أيضًا رقم ضريبة القيمة المضافة. بالنسبة للمشتري في تركيا، يمكن أن يكون ذلك الرقم الضريبي (VKN) ومكتب الضرائب، أو رقم الهوية التركي (TC kimlik no).

نستخدم هذه البيانات لإصدار فاتورتك، ولتحديد عملة طلبك وضريبته، ولإتمام الدفع. نرسل اسمك وعنوانك إلى iyzico مع الدفع. لا نطلب رقم هاتفك.

نحتفظ بنسخة من هذه البيانات مع كل دفعة، لأن الفاتورة يجب أن تعرض بيانات يوم البيع. نحتفظ أيضًا بأحدث بياناتك في حسابك، حتى لا تحتاج إلى كتابتها مرة أخرى.

6. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

6.1 مزودو الخدمة

نشارك الحد الأدنى الضروري مع المزودين الذين يجعلون الخدمة تعمل:

• Google Analytics و Microsoft Clarity — إحصاءات استخدام مجهولة المصدر، فقط حيثما قبلت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات. سياسة خصوصية Google · بيان خصوصية Microsoft
• Google AdSense — الإعلانات المعروضة للزوار غير المشتركين في خطة مدفوعة (القسم 2.4).
• iyzico — معالجة الدفع، مع اسمك وعنوان الفوترة الخاص بك (القسم 5).
• نظام الفوترة الإلكترونية الخاص بنا وإدارة الإيرادات التركية (GİB) — البيانات الموجودة في فاتورتك، لأن القانون التركي يفرض إصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية بيع.
• شركات الذكاء الاصطناعي — فقط عندما ترسل سؤالاً عبر المساعد الذكي، وفقط بعد موافقتك (القسم 2.7).
• مزود توصيل البريد الإلكتروني لدينا — العنوان الذي يتم إرسال الرسالة إليه، حتى يمكن توصيلها.
• مزود الاستضافة لدينا — الذي يخزن البيانات الموضحة في هذه السياسة نيابة عنا.

6.2 عدم بيع البيانات

نحن لا نبيع معلوماتك أو نؤجرها أو نتاجر بها. نحن لا نشارك بيانات جدولك الدراسي أو تفاصيل حسابك مع المعلنين — الإعلانات الموضحة في القسم 2.4 يتم عرضها بواسطة Google وتستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.

لاحظ أن أي شخص يحمل رابط مشاركة يمكنه رؤية ما تم تحديد نطاق هذا الرابط لعرضه، دون الحاجة إلى حساب — لذا تعامل مع رابط المشاركة كما لو كان كلمة مرور. لا ترتبط البيانات التي يتم الوصول إليها عبر رابط مشاركة بهوية الزائر.

7. أمن البيانات

ننفذ تدابير أمنية لحماية بياناتك:

• المعالجة من جانب العميل: يحدث الكثير من عمل الجدول الدراسي في متصفحك فقط.
• أمان النقل: يتم نقل كل شيء عبر HTTPS.
• كلمات المرور يتم تخزينها مشفرة، وليس في شكل قابل للقراءة أبدًا.
• روابط المشاركة والتضمينات تحمل مفاتيح غير قابلة للتخمين، ويمكنك إلغاء أي منها في أي وقت.

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان جهازك ومتصفحك وكلمة مرورك.

8. حقوقك وخياراتك

8.1 اختيار ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تحافظ ملفات تعريف الارتباط الأساسية على تسجيل دخولك وتتذكر تفضيلات واجهتك؛ لا يمكن للتطبيق العمل بدونها. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات اختيارية — يتيح لك الشعار قبولها أو رفضها، ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت، ولا يقيد الرفض أي ميزة.

8.2 الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها

يمكنك:

• تعديل تفاصيل حسابك، أو حذف حسابك، من إعدادات حسابك — يؤدي حذف الحساب إلى إزالة الجداول الدراسية والبيانات الأخرى التابعة له.
• حذف جدول دراسي فردي، أو نسخة احتياطية، أو رابط مشاركة، أو تضمين، أو شاشة عرض رقمية في أي وقت.
• إيقاف تشغيل النشرات الإخبارية للمنتج تحت تفضيلات البريد الإلكتروني.
• مسح بيانات الموقع الخاصة بـ fetviewer.com في متصفحك لإزالة كل ما هو مخزن محليًا.
• أن تطلب منا نسخة من بياناتك، أو أن تطلب منا تصحيحها أو محوها، عن طريق الكتابة إلى info@fetviewer.com.

8.3 مدة احتفاظنا بالبيانات

• الجداول الدراسية التي تحفظها على الخادم: في الخطة المجانية، لعدد الأيام الموضح في صفحة الأسعار بعد آخر تعديل لها (120 يومًا اليوم)؛ في الخطة المدفوعة، طالما أن اشتراكك نشط.
• سجلات إرسال وقياس النشرات الإخبارية: 180 يومًا بعد انتهاء الحملة (القسم 4.4).
• سجلات الحساب والاشتراك: طالما لديك حساب، وبعد ذلك فقط حيث يجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب محاسبية أو قانونية.
• بيانات الفوترة: مع كل دفعة وفي حسابك، طالما لديك حساب. عندما تحذف حسابك، نحذفها من موقعنا. تبقى فواتيرك في نظام الفوترة الإلكترونية ولدى السلطة الضريبية للمدة التي يفرضها القانون التركي.

9. خصوصية الأطفال

تم تصميم FET Viewer للاستخدام من قبل المؤسسات التعليمية وموظفيها. نحن لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا.

10. عمليات نقل البيانات الدولية

قد تتم معالجة أو تخزين البيانات التي تحفظها على الخادم خارج بلدك الأصلي (على سبيل المثال في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة). نتخذ التدابير المناسبة لضمان حمايتها وفقًا لمعايير سياسة الخصوصية هذه. تخضع بيانات التحليلات أيضًا لسياسات النقل الدولي لـ Google و Microsoft. يمكن لشركة ذكاء اصطناعي تجيب على سؤال ترسله أن تعالجه في بلد آخر، على سبيل المثال الولايات المتحدة أو الصين (القسم 2.7).

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات كبيرة، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة وقد نعرض إشعارًا في التطبيق.

12. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

• من خلال نموذج الملاحظات على fetviewer.com
• عبر البريد الإلكتروني على info@fetviewer.com

13. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن أساسنا القانوني لمعالجة معلوماتك هو:

• الضرورة التعاقدية: توفير الخدمة التي طلبتها — حسابك، وجداولك المحفوظة، وروابط المشاركة، والبريد الإلكتروني للمعاملات الذي يصاحبها.
• الموافقة: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، التي تعمل فقط إذا قبلتها، والتي يمكنك سحبها في أي وقت؛ وإرسال سؤال وملخص جدول إلى شركة ذكاء اصطناعي، وهو ما يحدث فقط بعد موافقتك في كل مرة.
• المصلحة المشروعة: الحفاظ على أمان وموثوقية الخدمة، وإخبار المستخدمين الحاليين بتغييرات المنتج — يمكنك الاعتراض على هذا الأخير في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو تفضيلات البريد الإلكتروني.
• الالتزام القانوني: إصدار فاتورة لكل دفعة، وهو ما يتطلب بيانات الفوترة الخاصة بك، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية للمدفوعات.

→ جميع السياسات