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Política de protección de datos personales (KVKK)

Aviso informativo en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 · Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti.
Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2, Kağıthane / İstanbul, Türkiye
Correo electrónico: info@fetviewer.com

2. Método y base jurídica de la recogida de datos

Sus datos personales pueden recogerse a través de:

• Visitar el sitio web fetviewer.com
• Registrarse en el sitio
• Contactar con nosotros por correo electrónico, teléfono, aplicaciones de mensajería, formularios o soporte en directo
• Formar parte de contratos relacionados con las actividades del sitio

Los datos se tratan sobre la base de los fundamentos jurídicos establecidos en el artículo 5 de la KVKK, entre los que se incluyen su consentimiento explícito, la necesidad del tratamiento para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos.

3. Fines del tratamiento

• Prestar y operar nuestros servicios
• Responder a solicitudes y reclamaciones
• Detectar y corregir errores de software
• Evaluación estadística e investigación de mercado
• Cumplimiento legal y seguridad de la información
• Prevenir el uso malintencionado o ilícito
• Actividades de marketing, cuando esté permitido
• Enviar mensajes relacionados con el servicio y, cuando esté permitido, anuncios de productos por correo electrónico, y medir si un anuncio se ha abierto o si se ha hecho clic en sus enlaces
• Procesar pagos y mantener registros de suscripción y contabilidad
• Ofertas de productos/servicios y análisis de clientes

4. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso, la pérdida o la alteración ilícitos.

5. Transferencias de datos

Los datos pueden compartirse con los proveedores de servicios que hacen funcionar el sitio, de conformidad con la legislación aplicable y sus respectivas condiciones de privacidad:

• Google Analytics y Microsoft Clarity: análisis de tráfico y uso, solo si ha aceptado las cookies de análisis.
• Google AdSense: publicidad mostrada a los visitantes que no tienen un plan de pago.
• iyzico: procesamiento de pagos para los planes de pago, con su nombre y su dirección de facturación. Los datos de la tarjeta se introducen en el propio formulario seguro de iyzico; nosotros no recibimos ni almacenamos el número de su tarjeta.
• Nuestro sistema de facturación electrónica y la Administración Tributaria de Turquía (GİB): los datos de su factura, porque la ley turca exige una factura electrónica por cada venta.
• Empresas de IA (por ejemplo, Google Gemini, OpenRouter, Groq, Mistral o DeepSeek): solo cuando usted elige enviar una pregunta y un resumen de su horario a través del asistente de IA, y únicamente después de que usted lo acepte.
• Nuestro proveedor de envío de correo electrónico: la dirección a la que se envía un mensaje, para que pueda ser entregado.
• Nuestro proveedor de alojamiento: que almacena en nuestro nombre los datos descritos en este aviso.

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de Turquía; dichas transferencias se realizan de conformidad con el artículo 9 de la KVKK.

6. Sus derechos en virtud del artículo 11 de la KVKK

Usted tiene derecho a:

• Saber si sus datos personales son tratados
• Solicitar información sobre el tratamiento
• Solicitar la corrección o supresión de sus datos
• Oponerse a los resultados derivados del tratamiento automatizado
• Solicitar una indemnización por los daños y perjuicios derivados de un tratamiento ilícito

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@fetviewer.com.