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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao FET Viewer ("nós", "nosso" ou "o aplicativo"). Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo web em fetviewer.com.

O FET Viewer ajuda você a visualizar, filtrar, imprimir e gerenciar grades geradas pelo FET (Free Timetabling Software). Grande parte desse trabalho acontece no seu navegador; parte dele requer uma conta e nossos servidores. Esta política informa qual é qual.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados da grade que você fornece

Você pode enviar arquivos de grade — no formato .fet do próprio FET ou listas CSV — contendo:

• Nomes de disciplinas
• Nomes de docentes
• Atribuições de salas
• Informações de grupos de alunos
• Períodos de tempo e horários
• Marcadores e comentários de atividades

Uma grade que você simplesmente abre é processada inteiramente no seu navegador. Quando você usa um recurso baseado em servidor, ela é transmitida e armazenada em nossos servidores — isso abrange salvar uma grade em sua conta, backups, links de compartilhamento, incorporações e telas de sinalização digital. A verificação de arquivos e o assistente de IA funcionam de maneira diferente; as seções 2.6 e 2.7 os explicam.

2.2 Sua conta

Criar uma conta armazena seu endereço de e-mail, um nome de usuário, sua senha com hash (nós nunca vemos ou armazenamos a senha em si), seu idioma de interface e os registros de data e hora da sua atividade na conta. Grades e outros dados salvos são associados à sua conta. Se você assinar um plano pago, também armazenamos seu registro de assinatura — veja a seção 5.

Se você usar “Continuar com Google” ou “Continuar com Microsoft”, o Google ou a Microsoft nos envia seu endereço de e-mail, seu nome e um número fixo da sua conta com eles. Para uma conta Microsoft escolar ou de trabalho, a Microsoft também envia o número do diretório da sua organização. Guardamos o endereço de e-mail e esses números para fazer o seu login e para mostrar o vínculo na página da sua conta. Não guardamos seu nome. Nunca recebemos sua senha do Google ou da Microsoft. Não obtemos nenhum acesso aos seus e-mails, arquivos ou contatos. Você pode desvincular o Google ou a Microsoft na página da sua conta.

Quando você cria uma conta, registramos de onde você veio, por exemplo, a página de verificação de arquivos ou uma publicação em um fórum. Usamos essa informação apenas para saber quais informações ajudam as pessoas a encontrar o FET Viewer. Quando você cria uma conta, armazenamos seu país como um código de duas letras. Nosso próprio servidor o identifica a partir do seu endereço IP. Para isso, não enviamos seu endereço IP a nenhuma outra empresa.

Quando você usa o site, registramos as páginas e as ações em nosso próprio registro de atividades, com o seu endereço IP. Usamos esse registro para manter o serviço seguro e para contar as visitas. Nós o mantemos por no máximo 365 dias.

Quando você chega de outro site, registramos o nome desse site, por exemplo, um fórum. Se o link tiver uma tag de campanha, também registramos a tag. Não registramos o endereço completo da outra página.

2.3 Análise de dados (Analytics) e sua escolha sobre isso

Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para entender como o aplicativo é usado, para que possamos corrigir problemas e decidir o que desenvolver a seguir. Eles só são executados depois que você aceita os cookies de análise. Se você recusar, ou ainda não tiver escolhido, nenhum script de análise é carregado e nenhum cookie de análise é definido — a decisão é aplicada em nosso servidor, não apenas no seu navegador.

Quando são executados, eles coletam:

• Páginas visitadas no aplicativo e recursos usados (por exemplo, filtros aplicados).
• Tempo gasto e padrões de interação no aplicativo.
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo e localização geral (apenas em nível de país/região).

Os scripts de análise nunca são carregados em superfícies de exibição compartilhadas (incorporações, telas de sinalização) ou em uma página aberta através de um link de compartilhamento, qualquer que seja sua escolha de cookies — essas páginas não definem nenhum cookie.

2.4 Publicidade

Páginas exibidas para visitantes que não estão em um plano pago podem conter publicidade do Google AdSense. O Google define seus próprios cookies para isso e pode usá-los para decidir quais anúncios você vê; esse processamento é regido pelas políticas de publicidade do Google. Planos pagos não contêm publicidade. Nós não fornecemos ao Google os dados da sua grade ou os detalhes da sua conta para essa finalidade.

2.5 Armazenamento local

Usamos o armazenamento local do seu navegador para salvar:

• Dados temporários da grade em cache (para recarregamento rápido).
• Preferências de exibição e configurações de filtro.
• Notificações dispensadas e sua escolha de cookies.

Esses dados permanecem no seu dispositivo e podem ser limpos a qualquer momento nas configurações do seu navegador (limpe os dados do site fetviewer.com).

2.6 A verificação de arquivos FET

Quando você verifica um arquivo na página Verificar um arquivo, seu navegador lê o arquivo no seu computador. Seu navegador então envia um resumo do arquivo para nosso servidor. Nosso servidor faz o cálculo e envia o resultado de volta.

• O próprio arquivo .fet não sai do seu computador.
• O resumo que enviamos ao nosso servidor não contém nenhum nome de docentes, salas, disciplinas ou turmas. Nosso servidor recusa um resumo que contenha algum.
• Nós não armazenamos o resumo e não escrevemos seu conteúdo em nenhum registro (log).

Se você verificar uma grade que já está salva em sua conta, nosso servidor cria o arquivo a partir dos dados que já armazena para você.

2.7 O assistente de IA

A página Verificar um arquivo e a tela de dados da grade têm um assistente de IA opcional. Ele responde a perguntas sobre o FET e sobre sua grade. Você escolhe onde ele é executado:

• No seu navegador. O modelo é executado no seu computador, e nada sobre sua grade sai dele. Para começar, seu navegador baixa o modelo do Hugging Face e do GitHub, e esses serviços veem seu endereço IP.
• Em um servidor de modelo no seu próprio computador, como o LM Studio ou o Ollama. Sua pergunta e sua grade não são enviadas para nós.
• Com sua própria chave. Seu navegador envia sua pergunta diretamente para a empresa de IA que você escolheu. Sua chave permanece no seu navegador; nós nunca a recebemos.
• Com nossa chave, se o seu plano a incluir. Sua pergunta vai para nosso servidor, e depois para uma empresa de IA — por exemplo, Google (Gemini), OpenRouter, Groq, Mistral ou DeepSeek.

Quando uma pergunta é enviada para uma empresa de IA, ela pode incluir um resumo da sua grade: os nomes de docentes, salas, disciplinas e turmas, as aulas e onde estão alocadas, e os problemas que a verificação encontrou. Nunca inclui o arquivo .fet em si. Antes que qualquer coisa saia do seu computador, o assistente pergunta a você e mostra o que será enviado. Se você não concordar, nada é enviado. A empresa de IA processa sua pergunta sob seus próprios termos, e não podemos controlar o que ela mantém.

Conversas salvas. Se você estiver conectado, o assistente pode manter suas conversas em sua conta. Uma conversa mantida contém suas perguntas e as respostas. Esta configuração está ativada por padrão quando o assistente usa uma empresa de IA, e você pode desativá-la. Você pode excluir uma conversa, ou todas as suas conversas, a qualquer momento. Nós também excluímos as conversas de uma grade quando essa grade é excluída. Visitantes que não estão conectados não mantêm nenhuma conversa: ela desaparece quando a página é fechada.

Quando enviamos uma pergunta com nossa chave, registramos qual empresa e modelo responderam e quantas palavras (tokens) foram usadas, mas não a pergunta. Para melhorar o assistente, também contamos palavras de perguntas que ele não conseguiu corresponder. Essa contagem não tem nenhum vínculo com você ou com sua pergunta.

Quando você está conectado, nosso registro de atividades anota como você usa o assistente. Ele anota a etapa, a tela e o modelo que você escolheu, por exemplo “configurou um modelo” ou “fez uma pergunta”. Ele nunca anota sua pergunta, a resposta, sua chave nem o endereço do seu próprio servidor.

2.8 O vídeo da página inicial

A página inicial mostra nosso vídeo do tour como uma imagem do nosso próprio servidor. Se você tocar em Reproduzir ou em um capítulo, seu navegador carrega o player de vídeo do YouTube (youtube-nocookie.com). O YouTube então recebe seu endereço IP e pode armazenar dados no seu navegador. A Política de privacidade do Google se aplica ao player. Nada é carregado do YouTube antes de você tocar.

3. Como Usamos Suas Informações

3.1 Dados da grade e da conta

Os dados da sua grade são usados para:

• Exibir seu horário, filtrar, pesquisar, imprimir e detectar conflitos.
• Salvar sua grade para recuperação posterior, ou compartilhá-la com pessoas que você escolher, quando você opta por usar um recurso baseado em servidor.

Os dados da sua conta são usados para fazer seu login, aplicar os limites do seu plano, enviar as mensagens descritas na seção 4 e oferecer suporte quando você entra em contato conosco.

3.2 Dados de análise (Analytics)

Onde você aceitou os cookies de análise, usamos esses dados para:

• Identificar e corrigir bugs e problemas técnicos.
• Analisar o uso de recursos para priorizar o desenvolvimento e melhorar a experiência.
• Melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo.

4. E-mails que enviamos a você

4.1 E-mails transacionais

Enviamos e-mails sobre sua própria conta e atividade: registro e redefinição de senha, confirmações e lembretes de assinatura e pagamento, respostas a mensagens que você nos envia através do formulário de contato e avisos sobre dados que estão prestes a expirar. Você não pode optar por não receber estes e-mails enquanto tiver uma conta — eles fazem parte da prestação do serviço.

4.2 Boletins informativos do produto

Separadamente, podemos enviar a você anúncios ocasionais de produtos. Cada um deles contém um link para cancelar a inscrição e respeita o cabeçalho de cancelamento de inscrição com um clique que seu cliente de e-mail pode oferecer. Você também pode desativá-los a qualquer momento em Preferências de e-mail nas configurações da sua conta. A desativação interrompe apenas os anúncios de produtos; os e-mails transacionais continuam.

4.3 Como medimos um boletim informativo

Para que possamos saber se um anúncio foi útil, nossos boletins informativos contêm uma pequena imagem invisível e links que passam pelo nosso servidor. Juntos, eles nos permitem registrar, para cada destinatário:

• se e quando a mensagem foi aberta pela primeira vez, e aproximadamente quantas vezes;
• se e quando um link nela foi clicado.

Nós não registramos qual indivíduo clicou em qual link específico — a popularidade do link é contada de forma agregada entre todos os destinatários — e não armazenamos seu endereço IP ou detalhes do navegador a partir desses eventos. O rastreamento de aberturas é aproximado por natureza: muitos clientes de e-mail bloqueiam ou pré-buscam imagens, então uma abertura pode não ser registrada ou ser contada em excesso.

4.4 Por quanto tempo mantemos os dados

Os registros de envio e medição por destinatário são excluídos 180 dias após o término de uma campanha. Os totais agregados da campanha permanecem, sem conexão com nenhum indivíduo. Seu registro de opção por não receber e-mails é mantido enquanto você tiver uma conta, pois é o registro da sua escolha.

4.5 O que nunca fazemos

Não vendemos nem compartilhamos seu endereço de e-mail, e não enviamos marketing em nome de terceiros.

5. Pagamentos

Os planos pagos são processados pela iyzico, nosso provedor de pagamentos. Os detalhes do cartão são inseridos no formulário de pagamento seguro da própria iyzico — nós nunca recebemos ou armazenamos o número do seu cartão. Recebemos apenas o resultado da transação.

O que armazenamos é o seu registro de assinatura: plano, ciclo de faturamento, datas de início e expiração, status e a referência da transação do provedor, para que possamos mostrar sua assinatura e oferecer suporte se algo der errado. O manuseio dos seus dados de pagamento pela iyzico é regido por sua própria política de privacidade.

Antes de você pagar, pedimos seus dados de cobrança: seu nome ou o nome da sua escola ou empresa, e seu endereço, cidade, CEP e país. Se você o informar, também armazenamos um número de IVA (VAT). Para um comprador na Turquia, pode ser o número fiscal (VKN) e a repartição fiscal, ou o número de identidade turco (TC kimlik no).

Usamos esses dados para emitir sua fatura, para definir a moeda e o imposto do seu pedido e para concluir o pagamento. Enviamos seu nome e endereço à iyzico junto com o pagamento. Não pedimos seu número de telefone.

Guardamos uma cópia desses dados com cada pagamento, porque uma fatura deve mostrar os dados do dia da venda. Também guardamos seus dados mais recentes na sua conta, para que você não precise digitá-los novamente.

6. Compartilhamento de Dados e Terceiros

6.1 Provedores de serviço

Compartilhamos o mínimo necessário com os provedores que fazem o serviço funcionar:

• Google Analytics e Microsoft Clarity — estatísticas de uso anonimizadas, apenas onde você aceitou os cookies de análise. Política de privacidade do Google · Declaração de privacidade da Microsoft
• Google AdSense — publicidade exibida para visitantes que não estão em um plano pago (seção 2.4).
• iyzico — processamento de pagamentos, com seu nome e endereço de cobrança (seção 5).
• Nosso sistema de faturamento eletrônico e a Administração Tributária da Turquia (GİB) — os dados da sua fatura, porque a lei turca exige uma fatura eletrônica para cada venda.
• Empresas de IA — apenas quando você envia uma pergunta através do assistente de IA, e somente após você concordar (seção 2.7).
• Nosso provedor de entrega de e-mail — o endereço para o qual uma mensagem é enviada, para que possa ser entregue.
• Nosso provedor de hospedagem — que armazena os dados descritos nesta política em nosso nome.

6.2 Nenhuma venda de dados

Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações. Não compartilhamos os dados da sua grade ou os detalhes da sua conta com anunciantes — a publicidade descrita na seção 2.4 é veiculada pelo Google e usa apenas seus próprios cookies.

Observe que qualquer pessoa que possua um link de compartilhamento pode ver o que esse link está configurado para mostrar, sem uma conta — portanto, trate um link de compartilhamento como trataria uma senha. Os dados acessados através de um link de compartilhamento não são associados à identidade do visitante.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

• Processamento no lado do cliente: grande parte do trabalho com a grade acontece exclusivamente no seu navegador.
• Segurança no transporte: tudo é transmitido por HTTPS.
• Senhas são armazenadas com hash, nunca em formato legível.
• Links de compartilhamento e incorporações contêm chaves impossíveis de adivinhar, e você pode revogar qualquer um deles a qualquer momento.

Você é responsável por manter seu dispositivo, seu navegador e sua senha seguros.

8. Seus Direitos e Escolhas

8.1 Escolha de cookies

Cookies essenciais mantêm você conectado e lembram suas preferências de interface; o aplicativo não pode funcionar sem eles. Cookies de análise são opcionais — o banner permite que você aceite ou recuse, você pode mudar de ideia a qualquer momento, e recusar não restringe nenhum recurso.

8.2 Acessar, corrigir e excluir seus dados

Você pode:

• Editar os detalhes da sua conta, ou excluir sua conta, nas configurações da sua conta — excluir uma conta remove as grades e outros dados pertencentes a ela.
• Excluir uma grade individual, backup, link de compartilhamento, incorporação ou tela de sinalização a qualquer momento.
• Desativar os boletins informativos do produto em Preferências de e-mail.
• Limpar os dados do site fetviewer.com no seu navegador para remover tudo o que está armazenado localmente.
• Solicitar uma cópia dos seus dados, ou pedir para que os corrijamos ou apaguemos, escrevendo para info@fetviewer.com.

8.3 Por quanto tempo mantemos os dados

• Grades que você salva no servidor: no plano gratuito, pelo número de dias mostrado na página de Preços após a última edição (120 dias hoje); em um plano pago, enquanto sua assinatura estiver ativa.
• Registros de envio e medição de boletins informativos: 180 dias após o término da campanha (seção 4.4).
• Registros de conta e assinatura: enquanto você mantiver uma conta, e depois apenas quando precisarmos mantê-los por razões contábeis ou legais.
• Dados de cobrança: com cada pagamento e na sua conta, enquanto você mantiver uma conta. Quando você exclui sua conta, nós os excluímos do nosso site. Suas faturas permanecem no sistema de faturamento eletrônico e com a autoridade fiscal pelo período exigido pela lei turca.

9. Privacidade Infantil

O FET Viewer é projetado para uso por instituições de ensino e seus funcionários. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos.

10. Transferências Internacionais de Dados

Dados que você salva no servidor podem ser processados ou armazenados fora do seu país de origem (por exemplo, na União Europeia ou nos Estados Unidos). Tomamos medidas apropriadas para garantir que eles sejam protegidos de acordo com os padrões desta Política de Privacidade. Os dados de análise também estão sujeitos às políticas de transferência internacional do Google e da Microsoft. Uma empresa de IA que responde a uma pergunta que você envia pode processá-la em outro país, por exemplo, nos Estados Unidos ou na China (seção 2.7).

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e poderemos exibir uma notificação no aplicativo.

12. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• Através do formulário de feedback em fetviewer.com
• Por e-mail em info@fetviewer.com

13. Base Legal para Processamento (GDPR)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), nossa base legal para processar suas informações é:

• Necessidade contratual: fornecer o serviço que você solicitou — sua conta, suas grades salvas, links de compartilhamento e os e-mails transacionais que os acompanham.
• Consentimento: cookies de análise, que são executados apenas se você os aceitar, e que você pode retirar a qualquer momento; e o envio de uma pergunta e um resumo da grade para uma empresa de IA, o que acontece somente após você concordar a cada vez.
• Interesse legítimo: manter o serviço seguro e confiável, e informar os usuários existentes sobre mudanças no produto — você pode se opor a este último a qualquer momento através do link para cancelar a inscrição ou das Preferências de e-mail.
• Obrigação legal: emitir uma fatura para cada pagamento, o que exige seus dados de cobrança, e reter registros contábeis para pagamentos.

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