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远程销售协议

最后更新日期：2026年10月9日

1. 各方

卖方： Dolmen Yazılım & Danışmanlık Ltd. Şti.，Sultan Selim Mah。 Eski Büyükdere Cad。 No：61/2，Kağıthane / 伊斯坦布尔，土耳其 — info@fetviewer.com 。
买家：在 fetviewer.com 上购买订阅的用户。

2. 协议标的

本协议规范fetviewer.com上提供的数字订阅服务的销售，并遵守适用的消费者保护和远程销售法规。

3. 服务和定价

FET Viewer 提供以下套餐。每个套餐周期均为一次性付款。价格以欧元 (EUR) 计价，不含增值税：

• 基本套餐——每月 9 欧元或每年 90 欧元
• 专业版——每月 14 欧元或每年 135 欧元
• 最高限额——每月 24 欧元或每年 230 欧元
• Enterprise——通过专属报价提供，报价中载明期限和价格

免费套餐始终可用，无需任何付款。订阅页面会在购买时显示价格和套餐功能。未来套餐周期的价格可能会变动。

4. 付款

我们的支付服务提供商iyzico负责处理银行卡付款。您在服务提供商的安全页面上输入卡片信息。我们不会存储这些信息。如果您的账单地址位于土耳其，您将以土耳其里拉 (TL) 付款。我们按土耳其共和国中央银行 (TCMB) 当日的欧元卖出汇率将欧元价格换算为里拉，向上取整至整数里拉，并加收 20% 的增值税 (KDV)。付款页面会在您付款前显示汇率和总金额。如果账单地址位于其他任何国家/地区，您将以欧元付款，增值税为 0%。

5. 服务交付

此订阅服务为数字服务。付款成功后，相应套餐功能将立即激活；不提供实体配送。

6. 撤回权

如果适用的消费者法律规定了撤回（冷静期），具体规定请参见我们的《取消和退款政策》 。由于订阅是一项立即生效的数字服务，一旦您明确同意立即访问且服务已开始，在法律允许的范围内，您可能无法享有法定撤回权。

7. 取消和续订

没有自动续订，也没有定期扣款。您可以随时选择不续订。您的套餐功能将持续有效至您已付费期结束。之后，账户将转为免费套餐。不会删除任何内容。如果账户中的课程表数量超过免费套餐允许的上限，在您续订之前，所有课程表均只能查看和打印。在免费套餐中，课程表自最后一次编辑起保留 120 天。退款规则请参阅“取消及退款政策”。

8. 适用法律和争议解决

本协议受土耳其共和国法律管辖。争议应由伊斯坦布尔有管辖权的法院和消费者仲裁委员会解决，但买方居住国的强制性消费者权利不受影响。