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隐私政策

最后更新：2026年10月15日

1. 引言

欢迎使用 FET Viewer（“我们”、“我们的”或“本应用”）。本隐私政策解释了当您使用我们的 Web 应用程序 fetviewer.com 时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

FET Viewer 帮助您可视化、筛选、打印和管理由 FET (Free Timetabling Software) 生成的课表。大部分工作在您的浏览器中完成；部分工作需要账户和我们的服务器。本政策将说明具体情况。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的课表数据

您可以上传课表文件——FET 自有的 .fet 格式或 CSV 列表——其中包含：

• 主题名称
• 老师姓名
• 教室分配
• 学生组信息
• 时间段和日程安排
• 教学班 标签和注释

您仅打开的课表完全在您的浏览器中处理。当您使用基于服务器的功能时，它会被传输并存储在我们的服务器上——这包括将课表保存到您的账户、备份、共享链接、嵌入和数字标牌屏幕。文件检查和 AI 助手的工作方式不同；第 2.6 和 2.7 节对此进行了解释。

2.2 您的账户

创建账户会存储您的电子邮件地址、用户名、哈希处理的密码（我们从不查看或存储密码本身）、您的界面语言以及您账户活动的时间戳。课表和其他已保存的数据会与您的账户相关联。如果您订阅了付费套餐，我们还会存储您的订阅记录——请参阅第 5 节。

如果您使用“使用 Google 继续”或“使用 Microsoft 继续”，Google 或 Microsoft 会向我们发送您的电子邮件地址、您的姓名，以及您在该平台上的账户的一个固定编号。对于学校或工作用的 Microsoft 账户，Microsoft 还会发送您所在组织的目录编号。我们保留电子邮件地址和这些编号，用于让您登录，以及在您的账户页面上显示该关联。我们不保留您的姓名。我们绝不会收到您的 Google 或 Microsoft 密码。我们不会获得对您的电子邮件、文件或联系人的任何访问权限。您可以在您的账户页面上取消与 Google 或 Microsoft 的关联。

当您创建账户时，我们会记录您从哪里来，例如文件检查页面或论坛帖子。我们仅用此信息来了解哪些信息能帮助人们找到 FET Viewer。当您创建账户时，我们会以两个字母的代码存储您所在的国家/地区。我们自己的服务器根据您的 IP 地址确定国家/地区。我们不会为此将您的 IP 地址发送给任何其他公司。

当您使用本网站时，我们会将您访问的页面和操作连同您的 IP 地址记录在我们自己的活动日志中。我们使用该日志来保障服务安全并统计访问量。我们最多保留该日志 365 天。

当您从其他网站来到本网站时，我们会记录该网站的名称，例如某个论坛。如果链接带有推广活动标签，我们也会记录该标签。我们不会记录另一个页面的完整地址。

2.3 分析及其相关选择

我们使用 Google Analytics 和 Microsoft Clarity 来了解应用程序的使用情况，以便我们修复问题并决定下一步要开发什么。这些仅在您接受分析 cookie 后运行。如果您拒绝或尚未选择，则不会加载任何分析脚本，也不会设置任何分析 cookie——该决定在我们的服务器上强制执行，而不仅仅是在您的浏览器中。

当它们运行时，会收集：

• 在应用程序内访问的页面和使用的功能（例如应用的筛选器）。
• 在应用程序内花费的时间和互动模式。
• 浏览器类型、设备类型和大致位置（仅限国家/地区级别）。

分析功能从不加载于共享显示界面（嵌入、标牌屏幕）或通过共享链接打开的页面上，无论您的 cookie 选择如何——这些页面根本不设置任何 cookie。

2.4 广告

向未订阅付费套餐的访客提供的页面可能会展示来自 Google AdSense 的广告。Google 为此设置自己的 cookie，并可能使用它们来决定您看到的广告；该处理受 Google 的广告政策管辖。付费套餐不含任何广告。我们不会为此目的向 Google 提供您的课表数据或账户详情。

2.5 本地存储

我们使用您浏览器的本地存储来保存：

• 临时缓存的课表数据（用于快速重新加载）。
• 显示偏好和筛选器设置。
• 已关闭的通知和您的 cookie 选择。

此数据保留在您的设备上，您可以随时在浏览器设置中清除（清除 fetviewer.com 的网站数据）。

2.6 FET 文件检查

当您在检查文件页面上检查文件时，您的浏览器会读取您计算机上的文件。然后，您的浏览器会将文件的摘要发送到我们的服务器。我们的服务器进行计算并将结果发回。

• .fet 文件本身不会离开您的计算机。
• 我们发送到服务器的摘要不包含老师、教室、主题或班级的任何名称。我们的服务器会拒绝包含这些名称的摘要。
• 我们不存储该摘要，也不会将其内容写入任何日志。

如果您检查已保存在您账户中的课表，我们的服务器会根据已为您存储的数据生成文件。

2.7 AI 助手

“检查文件”页面和课表数据屏幕有一个可选的 AI 助手。它回答有关 FET 和您的课表的问题。您可以选择它在哪里运行：

• 在您的浏览器中。模型在您的计算机上运行，关于您课表的任何信息都不会离开您的计算机。开始时，您的浏览器会从 Hugging Face 和 GitHub 下载模型，这些服务会看到您的 IP 地址。
• 在您自己计算机上的模型服务器上，例如 LM Studio 或 Ollama。您的问题和您的课表都不会发送给我们。
• 使用您自己的密钥。您的浏览器将您的问题直接发送给您选择的 AI 公司。您的密钥保留在您的浏览器中；我们绝不会收到它。
• 使用我们的密钥，如果您的套餐包含此项。您的问题会发送到我们的服务器，然后再发送给一家 AI 公司——例如 Google (Gemini)、OpenRouter、Groq、Mistral 或 DeepSeek。

当问题发送给 AI 公司时，它可能包含您的课表摘要：老师、教室、主题和班级的名称，课程及其安排位置，以及检查发现的问题。它绝不包含 .fet 文件本身。在任何内容离开您的计算机之前，助手会征求您的同意并显示将要发送的内容。如果您不同意，任何内容都不会被发送。AI 公司根据其自己的条款处理您的问题，我们无法控制它保留什么内容。

已保存的聊天记录。如果您已登录，助手可以将您的聊天记录保存在您的账户中。保存的聊天记录包含您的问题和答案。当助手使用 AI 公司时，此设置默认开启，您可以关闭它。您可以随时删除单次聊天记录或所有聊天记录。当课表被删除时，我们也会删除该课表的聊天记录。未登录的访客不保留任何聊天记录：页面关闭时它就会消失。

当我们使用我们的密钥发送问题时，我们会记录是哪家公司和哪个模型回答了问题，以及它使用了多少单词（词元），但不会记录问题本身。为了改进助手，我们还会统计它无法匹配的问题的词数。该计数与您或您的问题没有任何关联。

当您已登录时，我们的活动日志会记录您如何使用助手。它会记录您执行的步骤、您所在的屏幕以及您选择的模型，例如“设置模型”或“提出问题”。它绝不会记录您的问题、答案、您的密钥或您自己服务器的地址。

2.8 首页上的视频

首页以图片形式显示我们的导览视频，该图片来自我们自己的服务器。如果您点击“播放”或某个章节，您的浏览器会从 YouTube（youtube-nocookie.com）加载视频播放器。此时 YouTube 会收到您的 IP 地址，并可在您的浏览器中存储数据。该播放器适用 Google 隐私政策。在您点击之前，不会从 YouTube 加载任何内容。

3. 我们如何使用您的信息

3.1 课表和账户数据

您的课表数据用于：

• 显示您的日程、筛选、搜索、打印和检测冲突。
• 当您选择使用基于服务器的功能时，保存您的课表以供日后检索，或与您选择的人共享。

您的账户数据用于让您登录、应用您套餐的限制、向您发送第 4 节中描述的消息，以及在您联系我们时为您提供支持。

3.2 分析数据

在您接受分析 cookie 的情况下，我们将该数据用于：

• 识别和修复错误及技术问题。
• 分析功能使用情况以确定开发优先级并改善体验。
• 提高应用程序的稳定性和性能。

4. 我们向您发送的电子邮件

4.1 交易性电子邮件

我们会就您自己的账户和活动向您发送电子邮件：注册和密码重置、订阅和付款确认及提醒、对您通过联系表单发送给我们的消息的回复，以及关于即将到期数据的通知。只要您拥有账户，就无法选择退订这些邮件——它们是提供服务的一部分。

4.2 产品通讯

另外，我们可能会偶尔向您发送产品公告。每一封邮件都带有一个退订链接，并尊重您的邮件客户端可能提供的一键退订标头。您也可以随时在账户设置的电子邮件偏好设置下关闭它们。选择退出仅停止产品公告；交易性电子邮件将继续发送。

4.3 我们如何衡量通讯效果

为了判断一则公告是否有用，我们的通讯中包含一个小的不可见图像和通过我们服务器的链接。这些共同让我们能够为每位收件人记录：

• 邮件是否以及何时首次被打开，以及大致的打开次数；
• 邮件中的链接是否以及何时被点击。

我们不会记录哪个个人点击了哪个具体链接——链接的受欢迎程度是针对所有收件人进行汇总统计的——我们也不会从这些事件中存储您的 IP 地址或浏览器详情。打开跟踪本质上是近似的：许多邮件客户端会阻止或预取图像，因此打开事件可能会被漏计或多计。

4.4 我们保留多长时间

每个收件人的发送和衡量记录在一个活动结束后 180 天被删除。活动的汇总总数会保留下来，与任何个人无关。您的退订记录会在您持有账户期间一直保留，因为这是您选择的记录。

4.5 我们绝不会做的事

我们不会出售或分享您的电子邮件地址，也不会代表第三方发送营销信息。

5. 付款

付费套餐由我们的支付提供商 iyzico 处理。银行卡详细信息在 iyzico 自己的安全支付表单上输入——我们从不接收或存储您的卡号。我们只接收交易的结果。

我们存储的是您的订阅记录：套餐、计费周期、开始和到期日期、状态以及提供商的交易参考号，以便我们向您显示您的订阅并在出现问题时为您提供支持。iyzico 对您支付数据的处理受其自己的隐私政策管辖。

在您付款之前，我们会请您提供账单信息：您的姓名或您所在学校或公司的名称，以及您的街道地址、城市、邮政编码和国家/地区。如果您提供，我们还会存储增值税（VAT）号码。对于土耳其的买家，这可以是税号（VKN）和税务局，或土耳其身份证号码（TC kimlik no）。

我们使用这些信息来开具您的发票、确定您订单的币种和税费，并完成付款。我们会将您的姓名和地址随付款一起发送给 iyzico。我们不会询问您的电话号码。

我们会在每笔付款中保存这些信息的副本，因为发票必须显示销售当天的信息。我们还会在您的账户中保存您最新的信息，这样您就无需再次输入。

6. 数据共享和第三方

6.1 服务提供商

我们与使服务得以运行的提供商共享最少的必要信息：

• Google Analytics 和 Microsoft Clarity——匿名的使用统计数据，仅在您接受分析 cookie 的情况下。 Google 隐私政策 · Microsoft 隐私声明
• Google AdSense——向未订阅付费套餐的访客展示的广告（第 2.4 节）。
• iyzico——支付处理，包括您的姓名和账单地址（第 5 节）。
• 我们的电子发票系统和土耳其税务局（GİB）——您发票上的信息，因为土耳其法律要求每笔销售都开具电子发票。
• AI 公司——仅当您通过 AI 助手发送问题，并且在您同意之后（第 2.7 节）。
• 我们的电子邮件发送提供商——邮件发送到的地址，以便邮件能够送达。
• 我们的托管提供商——代表我们存储本政策中描述的数据。

6.2 不出售数据

我们不出售、出租或交易您的信息。我们不与广告商分享您的课表数据或账户详情——第 2.4 节中描述的广告由 Google 提供，并且仅使用其自己的 cookie。

请注意，任何持有共享链接的人都可以看到该链接范围内显示的内容，无需账户——因此请像对待密码一样对待共享链接。通过共享链接访问的数据与访客的身份无关。

7. 数据安全

我们实施安全措施来保护您的数据：

• 客户端处理：大部分课表工作仅在您的浏览器中进行。
• 传输安全：所有内容都通过 HTTPS 传输。
• 密码以哈希形式存储，绝不以可读形式存储。
• 共享链接和嵌入内容带有不可猜测的密钥，您可以随时撤销其中任何一个。

您有责任保护您的设备、浏览器和密码的安全。

8. 您的权利和选择

8.1 Cookie 选择

必要 cookie 用于保持您的登录状态并记住您的界面偏好；没有它们，应用程序无法工作。分析 cookie 是可选的——横幅让您接受或拒绝，您可以随时改变主意，拒绝不会限制任何功能。

8.2 访问、更正和删除您的数据

您可以：

• 在您的账户设置中编辑您的账户详情或删除您的账户——删除账户会移除属于它的课表和其他数据。
• 随时删除单个课表、备份、共享链接、嵌入或标牌屏幕。
• 在电子邮件偏好设置下关闭产品通讯。
• 在浏览器中清除 fetviewer.com 的网站数据，以删除本地存储的所有内容。
• 通过写信至 info@fetviewer.com，向我们索取您的数据副本，或要求我们更正或删除它。

8.3 我们保留数据的时间

• 您保存到服务器的课表：在免费套餐上，自上次编辑后，保留在定价页面上显示的天数（目前为 120 天）；在付费套餐上，只要您的订阅有效，就会一直保留。
• 通讯发送和衡量记录：活动结束后 180 天（第 4.4 节）。
• 账户和订阅记录：只要您持有账户，就会一直保留，之后仅在出于会计或法律原因必须保留时才保留。
• 账单信息：随每笔付款保存，并保存在您的账户中，直到您不再拥有账户。当您删除账户时，我们会从本网站删除这些信息。您的发票会按照土耳其法律要求的期限保留在电子发票系统和税务机关中。

9. 儿童隐私

FET Viewer 专为教育机构及其工作人员使用而设计。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的信息。

10. 国际数据传输

您保存到服务器的数据可能会在您的母国之外（例如在欧盟或美国）进行处理或存储。我们采取适当措施，确保其根据本隐私政策的标准受到保护。分析数据也受 Google 和 Microsoft 的国际传输政策的约束。回答您发送的问题的 AI 公司可能会在另一个国家/地区（例如美国或中国）处理它（第 2.7 节）。

11. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们做出重大变更时，我们将更新本页顶部的“最后更新”日期，并可能在应用程序中显示通知。

12. 联系信息

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问或疑虑，请联系我们：

• 通过 fetviewer.com 上的反馈表单
• 通过电子邮件 info@fetviewer.com

13. 处理的法律依据 (GDPR)

如果您位于欧洲经济区 (EEA)，我们处理您信息的法律依据是：

• 合同必要性：提供您所要求的服务——您的账户、您保存的课表、共享链接以及与之相关的交易性电子邮件。
• 同意：分析 cookie，仅在您接受后运行，并且您可以随时撤回同意；以及向 AI 公司发送问题和课表摘要，仅在您每次同意后才会发生。
• 合法权益：保持服务的安全可靠，并告知现有用户产品变更——您可以随时通过退订链接或电子邮件偏好设置反对后者。
• 法律义务：为每笔付款开具发票（这需要您的账单信息），以及为支付保留会计记录。

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