Fakturazioa

Plan bat ordaintzeak sarbide-aldi bat erosten du. Hori da eredu osoa, eta beste ezer baino lehen adieraztea merezi du, software gehien saltzen den modua ez delako.

Ezer ez da berez berritzen

Ez dago kargu errepikakorrik. Zure txartela behin kobratzen da, zuk aukeratutako aldirako, eta ez da berriro kobratuko gehiago nahita erosi ezean.

Ez duzu ezer bertan behera utzi behar ordaintzeari uzteko. Epea amaitu baino lehen abisu bat bidaliko zaizu, eta berritzea zuk hartutako erabaki bat da, eta ez zuregatik hartutakoa.

"Hile 1" eta "Urte 1" iraupenak dira, ez tarteak

Horien artean aukeratzen duzunean, zenbat denbora iraungo duen sarbideak aukeratzen ari zara, eta ez zenbat aldiz fakturatuko zaizun. Urte bat urtebete estaltzen duen ordainketa bakarra da, eta hilean merkeago ateratzen da hilabetez hilabete erostea baino — dendak erakusten du konparazioa.

Ordaintzea

Aukeratu plan bat eta iraupen bat planen orrian, eta ordainketa seguru batera eramango zaituzte. Ordainketa onartzen denean, plana berehala aktibatuko da eta ordainagiri bat bidaliko zaizu posta elektronikoz.

Txartel bakoitzak estaltzen duen iraupena adierazten du eta prezioaren azpian ez da automatikoki berritzen dio, beraz, ez da ezer kobratuko zure txarteletik berriro, beste aldi bat erostea aukeratzen ez baduzu.

Plana aldatzea erdian

Plan altuago batera igarotzeak aldi berri bat hasten du erosten duzun egunetik, eta zure egungo planean geratzen den balioa prezioaren aurka kreditatzen da, beraz, ez duzu bi aldiz ordainduko egun berberengatik.

Plan baxuago batera igarotzea ez da posible zure egungo plana aktibo dagoen bitartean. Utzi egungo plana amaitzen lehenik, edo jarri gurekin harremanetan.

Dagoeneko duzun planaren gehiago erosteak duzuna luzatzen du: aldi berria zure egungo iraungitze-datari gehitzen zaio, ordezkatu beharrean. Goiz berritzeak ez dizu denbora galerarik eragiten.

Non egiaztatu zure egoera

Nire plana eta fakturazioa atalean zure egungo plana, zenbat sarbide-egun geratzen zaizkizun eta iraungitze-data agertzen dira. Horren azpian zure ordainketa-historia dago — ordainketa bakoitza bere datarekin, planarekin, iraupenarekin, zenbatekoarekin eta egoerarekin.

Zure historia gertatutakoaren erregistro bat da, ez gaur egungo prezioen ikuspegi bat. Errenkada bakoitzak benetan ordaindu zenuen zenbatekoa erakusten du, ordaindu zenuen monetaren arabera, eta plana nola saldu zitzaizun izendatzen du. Prezioak edo plan-izenak geroago aldatzen badira, iraganeko ordainketek eta ordainagiriek ez dute eraginik jasango.

Sarbidea amaitzen denean

Zure ordaindutako baimenak 7 egunez mantentzen dira epea amaitu ondoren. Horren ondoren, zure kontua doako planaren baimenetara itzultzen da. Ordaindutako planaren ezaugarriak eta gaitasunak ez dira erabilgarri egongo beste aldi bat erosi arte.

Ezer ez da ezabatzen hori gertatzen denean, baina gauza batzuk mugatuta daude:

• Doako planak baimentzen duena baino ordutegi gehiago badituzu, guztiak ikusteko eta inprimatzeko soilik irekiko dira. Edizioa berriro erabilgarri egongo da muga barruan zaudenean.
• Ordutegi batek doako planak baimentzen duena baino jarduera gehiago baditu, jarduera gehigarriak ezkutatu egingo dira, ez dira ezabatuko. Berriro agertuko dira beste aldi bat erosten duzunean.

Doako planeko ordutegiak aldi mugatu batez gordetzen dira, ez mugagabean — ikusi Planak eta mugak nola zenbatzen den aldi hori eta aplikazioak non erakusten duen, eta planen orria egungo baldintzak ikusteko. Hutsegite bat aldi baterakoa bada eta ezer ez dela kaltetzen ziurtatu nahi baduzu, beste aldi bat erostea amaitu baino lehen bide segurua da, eta babeskopia bat edo deskargatutako .fet fitxategi bat zure kopia da, edonola ere.

Itzulketak eta arazoak

Ordainketa bat ez bada osatu baina zure txartela kobratu bada, edo ordainagiri bat iritsi ez bada, erabili harremanetarako formularioa zure ordainagiri-mezu elektronikoko eskaera-erreferentziarekin.

Nora joan orain

• Planak eta mugak — zer erosten ari zaren benetan.
• Zure kontua kudeatzea