Faturalandırma
Ödemeler belirli bir erişim süresi için tek seferliktir ve siz istemediğiniz sürece otomatik olarak yenilenip tekrar ücretlendirilmez.
Bir plan için ödeme yapmak, belirli bir erişim süresi satın alır. Tüm model budur ve çoğu yazılımın satılma şekli bu olmadığı için her şeyden önce belirtmeye değerdir.
Hiçbir şey otomatik olarak yenilenmez
Tekrarlayan bir ücretlendirme yoktur. Kartınız, seçtiğiniz dönem için bir kez ücretlendirilir ve siz bilerek daha fazla satın almadıkça bir daha asla ücretlendirilmez.
Ödeme yapmayı durdurmak için hiçbir şeyi iptal etmenize gerek yoktur. Dönem bitmeden size bir hatırlatıcı gönderilir ve yenileme, sizin için verilen bir karar olmaktan ziyade sizin verdiğiniz bir karardır.
"1 ay" ve "1 yıl" sürelerdir, aralıklar değil
Bunlar arasında seçim yaptığınızda, ne sıklıkta faturalandırılacağınızı değil, erişimin ne kadar süreceğini seçiyorsunuz. Bir yıl, bir yılı kapsayan tek bir ödemedir ve bu, ayda bir satın almaktan aylık bazda daha ucuza gelir — mağaza karşılaştırmayı gösterir.
Ödeme
Planlar sayfasında bir plan ve süre seçtiğinizde güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Ödeme tamamlandığında, plan hemen etkinleşir ve size bir makbuz e-postayla gönderilir.
Her kart, kapsadığı süreyi belirtir ve fiyatın altında otomatik yenileme yok yazar, bu nedenle başka bir dönem satın almayı seçmediğiniz sürece kartınızdan tekrar hiçbir şey çekilmez.
Planı yarıda değiştirmek
Daha yüksek bir plana geçmek, satın aldığınız günden itibaren yeni bir dönem başlatır ve mevcut planınızda kalan değer fiyata mahsup edilir, böylece aynı günler için iki kez ödeme yapmazsınız.
Mevcut planınız aktifken daha düşük bir plana geçmek mümkün değildir. Önce mevcut planın bitmesini bekleyin veya bizimle iletişime geçin.
Zaten sahip olduğunuz plandan daha fazlasını satın almak, sahip olduklarınızı uzatır: yeni dönem, mevcut sona erme tarihinizi değiştirmek yerine ona eklenir. Erken yenileme, size zaman kaybı açısından hiçbir maliyet getirmez.
Durumunuzu nerede kontrol edebilirsiniz
Planım ve faturalandırma, mevcut planınızı, kalan erişim gün sayısını ve sona erme tarihini gösterir. Bunun altında ödeme geçmişiniz bulunur — tarihi, planı, süresi, miktarı ve durumu ile her ödeme.
Geçmişiniz, bugünün fiyatlarının bir görünümü değil, olanların bir kaydıdır. Her satır, gerçekten ödediğiniz miktarı, ödediğiniz para birimini ve size satıldığı şekliyle planın adını gösterir. Fiyatlar veya plan adları daha sonra değişirse, geçmiş ödemeler ve makbuzlar etkilenmez.
Erişim sona erdiğinde
Ücretli haklarınız, dönem sona erdikten sonra 7 gün boyunca kalır. Bundan sonra, hesabınız ücretsiz planın haklarına geri döner. Ücretli planın özellikleri ve kapasiteleri, başka bir dönem satın alana kadar kullanılamaz.
Bu olduğunda hiçbir şey silinmez, ancak bazı şeyler sınırlıdır:
- Ücretsiz planın izin verdiğinden daha fazla ders çizelgesine sahipseniz, hepsi yalnızca görüntüleme ve yazdırma modunda açılır. Sınır içine tekrar girdiğinizde düzenleme geri gelir.
- Bir ders çizelgesinde ücretsiz planın izin verdiğinden daha fazla ders etkinliği varsa, fazladan ders etkinlikleri silinmez, gizlenir. Başka bir dönem satın aldığınızda geri gelirler.
Ücretsiz plandaki ders çizelgeleri süresiz olarak değil, sınırlı bir süre boyunca saklanır — bu sürenin nasıl sayıldığını ve uygulamanın nerede gösterdiğini öğrenmek için Planlar ve sınırlar bölümüne, mevcut koşullar için ise planlar sayfasına bakın. Bir kesinti geçiciyse ve hiçbir şeyin etkilenmediğinden emin olmak istiyorsanız, sona ermeden önce başka bir dönem satın almak güvenli yoldur ve bir yedekleme veya indirilmiş bir .fet dosyası, ne olursa olsun kendi kopyanızdır.
Geri ödemeler ve sorunlar
Bir ödeme tamamlanmadı ancak kartınızdan ücret çekildi veya bir makbuz gelmediyse, makbuz e-postanızdaki sipariş referansıyla iletişim formunu kullanın.
Sıradaki adımlar
- Planlar ve sınırlar — aslında ne satın aldığınız.
- Hesabınızı yönetme