Naplata

Plaćanje plana kupuje period pristupa. To je cijeli model i vrijedi to navesti prije svega ostalog jer se većina softvera ne prodaje na taj način.

Ništa se ne obnavlja samo od sebe

Nema ponavljajućih troškova. Vaša kartica se tereti jednom, za period koji ste odabrali, i nikada više, osim ako namjerno ne kupite dodatno.

Ne morate ništa otkazivati da biste prestali plaćati. Prije isteka perioda dobit ćete podsjetnik, a obnavljanje je odluka koju vi donosite, a ne ona koja se donosi za vas.

"1 mjesec" i "1 godina" su dužine, a ne intervali

Kada birate između njih, birate koliko dugo traje pristup, a ne koliko često vam se naplaćuje. Godina je jednokratna uplata koja pokriva godinu dana, što je mjesečno jeftinije nego kupovati mjesec po mjesec — trgovina prikazuje poređenje.

Plaćanje

Odaberite plan i dužinu na stranici planova i bit ćete preusmjereni na sigurnu naplatu. Kada uplata prođe, plan je odmah aktivan i račun vam se šalje e-poštom.

Svaka kartica navodi dužinu koju pokriva i ispod cijene piše bez automatskog obnavljanja, tako da vam se ništa više neće skinuti s kartice, osim ako ne odlučite kupiti još jedan period.

Promjena plana tokom trajanja

Prelazak na viši plan započinje novi period od dana kupovine, a preostala vrijednost vašeg trenutnog plana se uračunava u cijenu, tako da ne plaćate dvaput za iste dane.

Prelazak na niži plan nije moguć dok je vaš trenutni plan aktivan. Pustite da se trenutni plan prvo završi, ili nas kontaktirajte.

Kupovina dodatnog perioda plana koji već imate produžava ono što imate: novi period se dodaje vašem postojećem datumu isteka, umjesto da ga zamjenjuje. Rano obnavljanje vas ne košta ništa u izgubljenom vremenu.

Gdje provjeriti svoj status

Moj plan i naplata prikazuje vaš trenutni plan, koliko dana pristupa je preostalo i datum do kada traje. Ispod toga je vaša historija plaćanja — svaka uplata sa datumom, planom, dužinom, iznosom i statusom.

Vaša historija je zapis onoga što se dogodilo, a ne pregled današnjih cijena. Svaki red prikazuje iznos koji ste stvarno platili, u valuti u kojoj ste ga platili, i naziva plan onako kako vam je prodan. Ako se cijene ili nazivi planova kasnije promijene, prošla plaćanja i računi ostaju nepromijenjeni.

Kada pristup prestaje

Vaše plaćene pogodnosti ostaju 7 dana nakon isteka perioda. Nakon toga, vaš račun se vraća na pogodnosti besplatnog plana. Funkcije i kapaciteti plaćenog plana nisu dostupni dok ne kupite još jedan period.

Ništa se ne briše kada se to dogodi, ali neke stvari su ograničene:

• Ako posjedujete više rasporeda nego što besplatni plan dozvoljava, svi se otvaraju samo za pregled i štampanje. Uređivanje se vraća kada ponovo budete unutar limita.
• Ako raspored ima više aktivnosti nego što besplatni plan dozvoljava, dodatne aktivnosti su skrivene, a ne izbrisane. Vraćaju se kada kupite još jedan period.

Rasporedi na besplatnom planu čuvaju se ograničeno vrijeme, a ne neograničeno — pogledajte Planovi i ograničenja za to kako se taj period računa i gdje ga aplikacija prikazuje, te stranicu planova za trenutne uslove. Ako je prekid privremen i želite biti sigurni da ništa nije pogođeno, kupovina još jednog perioda prije isteka je siguran put, a rezervna kopija ili preuzeti .fet je vaša vlastita kopija bez obzira na to.

Povrati novca i problemi

Ako plaćanje nije prošlo, ali vam je kartica naplaćena, ili račun nije stigao, koristite kontakt formu sa referencom narudžbe iz e-pošte s računom.

Gdje dalje

• Planovi i ograničenja — šta zapravo kupujete.
• Upravljanje vašim računom