Često postavljana pitanja

Većina sljedećeg radi kako je i zamišljeno. Poznavanje dizajna obično daje odgovor na pitanje brže nego poruka podršci.

Otvorio sam vlastitu pristupnu vezu i vidim manje nego obično

To znači da veza radi ispravno. Pristup se prvo rješava putem veze, a zatim putem vašeg prijavljenog računa, tako da vam pristupna veza prikazuje pogled primatelja čak i kada ste vlasnik.

Ništa se nije promijenilo u vezi s vašim računom. Otvorite raspored s vaše nadzorne ploče ili uklonite pristupnu vezu iz adrese i vaš vlastiti pristup će se vratiti.

To je ujedno i jedini iskren način da provjerite što ćete nekome poslati.

Preuzimanje .fet datoteke nije učinilo ništa osim što mi je prikazalo popis

Projekt se provjerava prije nego što se datoteka generira. Ako bi nešto spriječilo FET da otvori datoteku — nema radnih dana, nema sati, aktivnost imenuje nastavnika koji nije na popisu nastavnika — preuzimanje se zaustavlja i popis vam govori što trebate popraviti.

Popravite to i ponovno preuzmite. Ako ste umjesto toga vidjeli popis s gumbom Preuzmi svejedno, datoteka je u redu, a napomene su savjetodavne.

Pogledajte Preuzimanje natrag u FET.

Moj CSV uvoz stvorio je hrpu plošnih grupa učenika

Datoteka aktivnosti uvezena je prije datoteke učenika.

Kada aktivnost imenuje skup učenika koji još ne postoji, skup se stvara plošno — i nikada se kasnije ne nadograđuje na pravilnu strukturu godine, grupe i podgrupe. Prvo uvezite učenike i hijerarhija će biti ispravna.

Rješenje je sada izbrisati plošne grupe i ponoviti uvoz ispravnim redoslijedom.

Dosegao sam ograničenje, ali moj drugi raspored je gotovo prazan

Aktivnosti, privatne pristupne veze i sigurnosne kopije broje se po rasporedu, a ne na razini vašeg računa. Slobodan prostor u jednom rasporedu ne pomaže drugom.

Samo broj rasporeda koje posjedujete predstavlja ograničenje na razini računa. Pogledajte Planovi i ograničenja.

Moj uvoz je odbijen jer je prevelik — zašto ne uvesti ono što stane?

Zato što je raspored kojem nedostaje dio gori od onog koji nikada nije uvezen. Izgleda dovršeno, a datoteka koju preuzmete kasnije više ne bi odgovarala datoteci koju ste prenijeli.

Stoga se uvoz koji premašuje kapacitet odbija u cijelosti, prije nego što se išta zapiše — vaš postojeći raspored ostaje netaknut — i rečeno vam je koliko aktivnosti datoteka sadrži u odnosu na to koliko vaš plan dopušta. To funkcionira na isti način za .fet projekte i za CSV uvoznike.

Vraćanje sigurnosne kopije namjerno je izuzeto: može vratiti samo podatke koji su već bili u tom rasporedu, tako da se nikada ne odbija zbog veličine.

Poslao sam vezu svim svojim nastavnicima e-poštom — vidi li svaki od njih samo svoj?

Da. Slanje stvara jednu vezu za svakog nastavnika, ograničenu samo na tog nastavnika. Nastavnik koji otvori svoju vezu vidi svoj raspored. Ne vidi ostatak škole.

Možete povući vezu jednog nastavnika zasebno. Ostali nastavnici zadržavaju svoje.

Veza radi za svakoga tko je posjeduje. Tretirajte je kao lozinku: nastavnik koji proslijedi svoju vezu odaje svoj vlastiti pogled.

Zašto se moja podijeljena lekcija broji kao jedna aktivnost?

Zato što je to jedna lekcija. Ograničenje aktivnosti broji nastavne jedinice, a ne retke, tako da podjela lekcije na komponente ne umnožava ono što vas košta.

Hoće li mi se ponovno automatski naplatiti?

Ne. Plaćanja su jednokratne kupnje razdoblja pristupa — nema ponavljajućih naplata i ništa za otkazati. Kada razdoblje završi, ono završava, a vi ste unaprijed podsjećeni tako da je obnova vaša odluka.

Prenio sam .fet datoteku i moj raspored je potpuno drugačiji

To je ono što prijenos radi — redak izbornika kaže zamjenjuje sve. FET projekt je interno dosljedan, pa se uvozi u cijelosti, a ne spaja.

Ako je bila pogreška, vratite sigurnosnu kopiju napravljenu prije toga ili onu koju ste sami napravili. Pogledajte Sigurnosne kopije.

Uvoz traje dugo

Školski projekt sadrži desetke tisuća zapisa, pa se čita u serijama s izvješćem o napretku, a ne u jednom zahtjevu. Također je moguće nastaviti, tako da vas spora mreža ne vraća na početak.

Datoteka koja je istinski nečitljiva odbija se prije nego što se išta obriše, tako da je dug uvoz veliki projekt, a ne pokvaren.

Promijenio sam nešto u demonstraciji i to je nestalo

Demonstracija odbacuje svaku promjenu kada se stranica ponovno učita. To je ogledni raspored koji se resetira za svakog posjetitelja, tako da u njemu možete isprobati bilo što bez posljedica. Ništa što tamo učinite nije spremljeno i ništa se ne prenosi u stvarni raspored.

Netko kaže da moja veza više ne radi

Provjerite je li veza rotirana ili onemogućena. Rotiraj tajnu izdaje novu adresu i odmah zaustavlja staru, što je upravo ono što želite nakon curenja — ali svatko tko još uvijek posjeduje prethodnu adresu treba novu.

Veza s označenim okvirom Omogućeno ponaša se na isti način dok je ponovno ne uključite.

Hoće li moji rasporedi biti izbrisani?

Neće se izbrisati ništa što niste tražili, ali besplatni plan čuva raspored određeno vrijeme, a ne neograničeno, računajući od posljednjeg puta kada ste ga uredili. Raspored na kojem radite nikada se ne približava tome; onaj koji niste dirali mjesecima se približava, a uređivanjem se razdoblje ponovno pokreće. Raspored koji je blizu kraja to navodi na svojoj kartici, a pravilo je navedeno iznad vašeg popisa kad god se odnosi na vas. Planovi i ograničenja objašnjavaju brojanje; stranica planova prikazuje trenutno razdoblje.

Mogu li izbrisati svoj račun?

Da, slanjem zahtjeva putem obrasca za kontakt — nema gumba za samouslugu.

Brisanje je temeljito: rasporedi, pretplate, zapisi o plaćanju, postavke ispisa, pristupne veze i sigurnosne kopije, sve se briše. Prvo preuzmite sve što želite zadržati.