Премини към основното съдържание

Фактуриране

Плащанията са еднократни покупки за период на достъп — няма автоматично подновяване и няма да бъдете таксувани отново, освен ако не решите вие.

Плащането за план купува период на достъп. Това е целият модел и си струва да се заяви преди всичко друго, защото не така се продава повечето софтуер.

Нищо не се подновява автоматично

Няма повтаряща се такса. Вашата карта се таксува еднократно, за избрания от вас период, и никога повече, освен ако умишлено не закупите допълнително.

Не е необходимо да отменяте нищо, за да спрете да плащате. Преди края на периода ще ви бъде изпратено напомняне, а подновяването е решение, което вие вземате, а не такова, което е взето вместо вас.

"1 месец" и "1 година" са продължителност, а не интервали

Когато избирате между тях, вие избирате колко дълго ще продължи достъпът, а не колко често ще бъдете таксувани. Една година е еднократно плащане, покриващо една година, което излиза по-евтино на месец, отколкото да купувате месец по месец — магазинът показва сравнението.

Плащане

Изберете план и продължителност на страницата с планове и ще бъдете отведени до сигурна каса. Когато плащането бъде обработено, планът е активен незабавно и разписка ще ви бъде изпратена по имейл.

The four plans. Enterprise sits below as a full-width band.
The four plans. Enterprise sits below as a full-width band.

Всяка карта посочва продължителността, която покрива, и казва без автоматично подновяване под цената, така че нищо няма да бъде взето от картата ви отново, освен ако не изберете да закупите друг период.

Промяна на плана по средата на периода

Преминаването към по-висок план започва нов период от деня на закупуването му, а оставащата стойност от текущия ви план се кредитира срещу цената, така че не плащате два пъти за едни и същи дни.

Преминаването към по-нисък план не е възможно, докато текущият ви план е активен. Оставете текущия план да приключи първо, или се свържете с нас.

Закупуването на повече от плана, който вече имате, удължава това, което имате: новият период се добавя към съществуващия ви срок на изтичане, вместо да го заменя. Ранното подновяване не ви струва нищо в загубено време.

Къде да проверите статуса си

Моят план и таксуване показва текущия ви план, колко дни достъп остават и датата, до която е валиден. Под това е вашата история на плащанията — всяко плащане с дата, план, продължителност, сума и статус.

Вашата история е запис на случилото се, а не преглед на днешните цени. Всеки ред показва сумата, която действително сте платили, във валутата, в която сте я платили, и назовава плана така, както ви е бил продаден. Ако цените или имената на плановете се променят по-късно, миналите плащания и разписки остават незасегнати.

Когато достъпът приключи

Вашите платени лимити остават за 7 дни след края на периода. След това акаунтът ви се връща към лимитите на безплатния план. Функциите и капацитетът на платения план не са достъпни, докато не закупите друг период.

Нищо не се изтрива, когато това се случи, но някои неща са ограничени:

  • Ако притежавате повече разписания, отколкото позволява безплатният план, всички те се отварят само за преглед и печат. Редактирането се възстановява, когато отново сте в рамките на лимита.
  • Ако едно разписание има повече занятия, отколкото позволява безплатният план, допълнителните занятия са скрити, а не изтрити. Те се възстановяват, когато закупите друг период.

Разписанията по безплатния план се съхраняват за ограничен период, а не за неопределено време — вижте Планове и лимити за това как се изчислява този период и къде го показва приложението, както и страницата с планове за текущите условия. Ако прекъсването е временно и искате да сте сигурни, че нищо няма да бъде засегнато, закупуването на друг период преди края му е сигурният път, а архивно копие или изтеглен .fet файл е ваше собствено копие, независимо от всичко.

Възстановяване на суми и проблеми

Ако плащането не е завършило, но картата ви е била таксувана, или разписка не е пристигнала, използвайте формата за контакт с референцията на поръчката от имейла с разписката.

Къде да продължите