Συχνές ερωτήσεις

Τα περισσότερα από όσα ακολουθούν λειτουργούν όπως έχουν σχεδιαστεί. Η γνώση του σχεδιασμού συνήθως απαντά στην ερώτηση γρηγορότερα από ό,τι θα έκανε ένα μήνυμα υποστήριξης.

Άνοιξα τον δικό μου σύνδεσμο κοινής χρήσης και βλέπω λιγότερα από το συνηθισμένο

Αυτός είναι ο σύνδεσμος που λειτουργεί σωστά. Η πρόσβαση επιλύεται πρώτα από τον σύνδεσμο και μετά από τον συνδεδεμένο λογαριασμό σας, οπότε ένας σύνδεσμος κοινής χρήσης σάς δείχνει την προβολή του παραλήπτη ακόμα και όταν είστε ο κάτοχος.

Τίποτα δεν έχει αλλάξει στον λογαριασμό σας. Ανοίξτε το Ωρολόγιο από τον πίνακα ελέγχου σας, ή αφαιρέστε τον σύνδεσμο πρόσβασης από τη διεύθυνση, και η δική σας πρόσβαση θα επανέλθει.

Είναι επίσης ο μόνος ειλικρινής τρόπος να ελέγξετε τι πρόκειται να στείλετε σε κάποιον.

Η λήψη .fet δεν έκανε τίποτα εκτός από το να μου δείξει μια λίστα

Το έργο ελέγχεται πριν παραχθεί το αρχείο. Εάν κάτι εμπόδιζε το FET να ανοίξει το αρχείο — καμία εργάσιμη ημέρα, καμία ώρα, μια Δραστηριότητα που ονομάζει έναν Εκπαιδευτικό που δεν βρίσκεται στη λίστα Εκπαιδευτικών — η λήψη αναστέλλεται και η λίστα σάς λέει τι να διορθώσετε.

Διορθώστε τα και κάντε λήψη ξανά. Εάν αντ' αυτού είδατε μια λίστα με ένα κουμπί Λήψη ούτως ή άλλως, το αρχείο είναι εντάξει και οι σημειώσεις είναι συμβουλευτικές.

Δείτε Λήψη πίσω στο FET.

Η εισαγωγή CSV μου δημιούργησε έναν σωρό από επίπεδες ομάδες Μαθητών

Το αρχείο δραστηριοτήτων εισήχθη πριν από το αρχείο μαθητών.

Όταν μια Δραστηριότητα ονομάζει ένα σύνολο Μαθητών που δεν υπάρχει ακόμα, το σύνολο δημιουργείται επίπεδο — και δεν αναβαθμίζεται ποτέ σε μια σωστή δομή Έτους, Τμήματος και Υποτμήματος αργότερα. Εισάγετε πρώτα τους Μαθητές και η ιεραρχία θα φτάσει σωστά.

Η λύση τώρα είναι να διαγράψετε τις επίπεδες ομάδες και να επαναλάβετε την εισαγωγή με τη σωστή σειρά.

Έχω φτάσει σε ένα όριο, αλλά το άλλο μου Ωρολόγιο είναι σχεδόν άδειο

Οι Δραστηριότητες, οι ιδιωτικοί σύνδεσμοι κοινής χρήσης και τα αντίγραφα ασφαλείας μετρώνται ανά Ωρολόγιο, όχι σε όλο τον λογαριασμό σας. Ο ελεύθερος χώρος σε ένα Ωρολόγιο δεν βοηθά ένα άλλο.

Μόνο ο αριθμός των Ωρολογίων που διαθέτετε είναι ένα όριο σε επίπεδο λογαριασμού. Δείτε Προγράμματα και όρια.

Η εισαγωγή μου απορρίφθηκε επειδή ήταν πολύ μεγάλη — γιατί να μην εισαχθεί ό,τι χωράει;

Επειδή ένα Ωρολόγιο που του λείπει ένα μέρος του είναι χειρότερο από ένα που δεν εισήχθη ποτέ. Φαίνεται ολοκληρωμένο, και το αρχείο που θα κατεβάσετε αργότερα δεν θα ταίριαζε πλέον με το αρχείο που ανεβάσατε.

Έτσι, μια εισαγωγή που υπερβαίνει το όριο απορρίπτεται ολόκληρη, πριν γραφτεί οτιδήποτε — το υπάρχον Ωρολόγιό σας παραμένει ανέγγιχτο — και σας ενημερώνεται πόσες Δραστηριότητες περιέχει το αρχείο σε σχέση με πόσες επιτρέπει το πρόγραμμά σας. Αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για τα έργα .fet και για τους εισαγωγείς CSV.

Η επαναφορά ενός αντιγράφου ασφαλείας εξαιρείται σκόπιμα: μπορεί μόνο να επιστρέψει δεδομένα που υπήρχαν ήδη σε αυτό το Ωρολόγιο, οπότε δεν απορρίπτεται ποτέ λόγω μεγέθους.

Έστειλα τον σύνδεσμο με email σε όλους τους Εκπαιδευτικούς μου — βλέπει ο καθένας μόνο το δικό του;

Ναι. Η αποστολή δημιουργεί έναν σύνδεσμο για κάθε Εκπαιδευτικό, περιορισμένο μόνο σε αυτόν τον Εκπαιδευτικό. Ένας Εκπαιδευτικός που ανοίγει τον σύνδεσμό του βλέπει το δικό του Ωρολόγιο. Δεν βλέπει το υπόλοιπο σχολείο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τον σύνδεσμο ενός Εκπαιδευτικού ξεχωριστά. Οι άλλοι Εκπαιδευτικοί διατηρούν τους δικούς τους.

Ένας σύνδεσμος λειτουργεί για όποιον τον κατέχει. Αντιμετωπίστε τον σαν κωδικό πρόσβασης: ένας Εκπαιδευτικός που προωθεί τον σύνδεσμό του παραχωρεί τη δική του προβολή.

Γιατί το διαιρεμένο μου μάθημα μετράει ως μία Δραστηριότητα;

Επειδή είναι ένα μάθημα. Το όριο Δραστηριοτήτων μετράει διδακτικές μονάδες, όχι γραμμές, οπότε η διαίρεση ενός μαθήματος σε συστατικά δεν πολλαπλασιάζει το κόστος σας.

Θα χρεωθώ ξανά αυτόματα;

Όχι. Οι πληρωμές είναι εφάπαξ αγορές μιας περιόδου πρόσβασης — δεν υπάρχει επαναλαμβανόμενη χρέωση και τίποτα για ακύρωση. Όταν λήξει η περίοδος, λήγει, και σας υπενθυμίζεται εκ των προτέρων ώστε η ανανέωση να είναι δική σας απόφαση.

Ανέβασα ένα .fet και το Ωρολόγιό μου είναι εντελώς διαφορετικό

Αυτό κάνει η μεταφόρτωση — η γραμμή του μενού λέει αντικαθιστά τα πάντα. Ένα έργο FET είναι εσωτερικά συνεπές, οπότε εισάγεται ολόκληρο αντί να συγχωνευθεί.

Εάν ήταν λάθος, επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας που λήφθηκε πριν από αυτό, ή αυτό που πήρατε εσείς. Δείτε Αντίγραφα ασφαλείας.

Η εισαγωγή διαρκεί πολύ

Ένα σχολικό έργο είναι δεκάδες χιλιάδες εγγραφές, οπότε διαβάζεται σε παρτίδες με αναφορά προόδου αντί για μία μόνο αίτηση. Είναι επίσης δυνατό να συνεχιστεί, οπότε ένα αργό δίκτυο δεν σας στέλνει πίσω στην αρχή.

Ένα αρχείο που είναι πραγματικά μη αναγνώσιμο απορρίπτεται πριν διαγραφεί οτιδήποτε, οπότε μια μακρά εισαγωγή είναι ένα μεγάλο έργο, όχι ένα χαλασμένο.

Άλλαξα κάτι στην επίδειξη και εξαφανίστηκε

Η επίδειξη απορρίπτει κάθε αλλαγή όταν η σελίδα ανανεώνεται. Είναι ένα δείγμα Ωρολογίου που επαναφέρεται για κάθε επισκέπτη, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε οτιδήποτε σε αυτό χωρίς συνέπειες. Τίποτα από όσα κάνετε εκεί δεν αποθηκεύεται, και τίποτα δεν μεταφέρεται σε ένα πραγματικό Ωρολόγιο.

Κάποιος λέει ότι ο σύνδεσμός μου δεν λειτουργεί πλέον

Ελέγξτε αν ο σύνδεσμος ανανεώθηκε ή απενεργοποιήθηκε. Η επιλογή Ανανέωση μυστικού εκδίδει μια νέα διεύθυνση και σταματά αμέσως την παλιά, κάτι που είναι ακριβώς αυτό που θέτετε μετά από μια διαρροή — αλλά όποιος εξακολουθεί να κατέχει την προηγούμενη διεύθυνση χρειάζεται τη νέα.

Ένας σύνδεσμος με το πλαίσιο Ενεργοποιημένο αποεπιλεγμένο συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο μέχρι να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Θα διαγραφούν τα Ωρολόγιά μου;

Όχι από κάτι που δεν έχετε ζητήσει, αλλά το δωρεάν πρόγραμμα διατηρεί ένα Ωρολόγιο για καθορισμένη περίοδο και όχι επ' αόριστον, μετρώντας από την τελευταία φορά που το επεξεργαστήκατε. Ένα Ωρολόγιο στο οποίο εργάζεστε δεν πλησιάζει ποτέ αυτό το όριο. Ένα που δεν έχετε αγγίξει για μήνες το πλησιάζει, και η επεξεργασία του ξεκινά ξανά την περίοδο. Ένα Ωρολόγιο που πλησιάζει στο τέλος αναγράφεται στην κάρτα του, και ο κανόνας αναφέρεται πάνω από τη λίστα σας όποτε ισχύει για εσάς. Το Προγράμματα και όρια εξηγεί τον υπολογισμό. Η σελίδα των προγραμμάτων αναφέρει την τρέχουσα περίοδο.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Ναι, ζητώντας το μέσω της φόρμας επικοινωνίας — δεν υπάρχει κουμπί αυτοεξυπηρέτησης.

Η διαγραφή είναι πλήρης: Ωρολόγια, συνδρομές, αρχεία πληρωμών, προεπιλογές εκτύπωσης, σύνδεσμοι κοινής χρήσης και αντίγραφα ασφαλείας, όλα διαγράφονται. Κατεβάστε οτιδήποτε θέλετε να κρατήσετε πρώτα.