Lompat ke isi utama
Bantuan Pemeriksaan awal

Saat model tidak dapat berjalan di peramban Anda

Daftar model kosong atau model menolak untuk dimulai, periksa empat hal berikut sesuai urutan untuk menemukan penyebabnya dengan paling cepat.

Pembantu ini dapat menjalankan model AI kecil di dalam peramban Anda. Model tersebut memerlukan fitur grafis yang disebut WebGPU. Jika peramban Anda tidak menawarkan WebGPU, daftar model akan tetap kosong.

Pemeriksaan awal ini sendiri tidak memerlukan kartu grafis. Ini selalu berfungsi. Halaman ini hanya mengenai model yang menjawab pertanyaan dengan kata-kata Anda sendiri.

1. Periksa versi peramban Anda

WebGPU berfungsi di peramban berikut.

  • Chrome — versi 113 atau lebih baru.
  • Edge — versi 113 atau lebih baru.
  • Firefox di Windows — versi 141 atau lebih baru.
  • Firefox di Mac dengan chip Apple — versi 145 atau lebih baru.
  • Safari di macOS, iPhone, atau iPad — versi 26 atau lebih baru.
  • Chrome di Android — versi 121 atau lebih baru, di Android 12 atau lebih baru.

Di Linux, Chrome dan Edge menyembunyikan WebGPU di balik sebuah pengaturan. Buka chrome://flags/#enable-unsafe-webgpu, aktifkan, lalu mulai ulang peramban. Firefox di Linux belum menawarkan WebGPU.

2. Aktifkan akselerasi grafis

Periksa ini sebagai langkah kedua, karena ini adalah penyebab yang paling umum. Banyak komputer sekolah dan kantor memiliki akselerasi grafis yang dimatikan. Mesinnya mampu. Peramban hanya tidak dapat menjangkau kartu grafis tersebut.

  1. Buka pengaturan peramban Anda.
  2. Cari grafis di pengaturan.
  3. Aktifkan Gunakan akselerasi grafis jika tersedia.
  4. Mulai ulang peramban.

3. Perbarui driver tampilan

Driver tampilan yang lama menempatkan kartu grafis Anda ke dalam daftar blokir peramban. Peramban kemudian melaporkan tidak ada WebGPU, bahkan pada mesin baru. Minta staf TI Anda untuk memperbarui driver tampilan.

4. Baca laporan peramban itu sendiri

Chrome dan Edge menjelaskan keputusan mereka sendiri.

  1. Buka chrome://gpu di tab baru.
  2. Cari baris WebGPU di dekat bagian atas.
  3. Hardware accelerated berarti WebGPU berfungsi.
  4. Nilai lainnya menyebutkan alasannya.

Jika tidak ada yang membantu

Mesin Anda tidak dapat menjalankan model di dalam peramban. Dua cara lain untuk menggunakan pembantu ini tetap tersedia.

  • Cari aturan. Jelaskan apa yang Anda inginkan dengan kata-kata Anda sendiri. Pencarian akan menemukan aturan FET yang cocok. Ini tidak memerlukan model dan tidak perlu mengunduh apa pun.
  • Gunakan kunci penyedia Anda sendiri. Model kemudian berjalan di komputer penyedia tersebut. Kunci Anda tetap berada di peramban Anda.

Pemeriksaan awal tidak terpengaruh oleh semua ini. Pemeriksaan ini membaca file Anda, membuktikan apa yang tidak dapat dibuat, dan tidak memerlukan kartu grafis.