Коли модель не запускається у вашому браузері

Помічник може запускати невелику модель ШІ безпосередньо у вашому браузері. Для роботи моделі потрібна графічна функція під назвою WebGPU. Якщо ваш браузер не підтримує WebGPU, список моделей залишиться порожнім.

Сама попередня перевірка не потребує відеокарти. Вона працює завжди. Ця сторінка стосується лише моделі, яка відповідає на запитання вашими власними словами.

1. Перевірте версію свого браузера

WebGPU працює в таких браузерах:

• Chrome — версія 113 або новіша.
• Edge — версія 113 або новіша.
• Firefox на Windows — версія 141 або новіша.
• Firefox на Mac з процесором Apple — версія 145 або новіша.
• Safari на macOS, iPhone або iPad — версія 26 або новіша.
• Chrome на Android — версія 121 або новіша, на Android 12 або новішій.

У Linux браузери Chrome та Edge приховують WebGPU за спеціальним перемикачем. Відкрийте chrome://flags/#enable-unsafe-webgpu, увімкніть його, а потім перезапустіть браузер. Firefox на Linux поки що не підтримує WebGPU.

2. Увімкніть апаратне прискорення

Перевірте це в другу чергу, оскільки це найпоширеніша причина. На багатьох шкільних та офісних комп'ютерах графічне прискорення вимкнено. Комп'ютер здатний його використовувати, але браузер просто не має доступу до відеокарти.

1. Відкрийте налаштування свого браузера.
2. Знайдіть у налаштуваннях пункт графіка.
3. Увімкніть Використовувати графічне прискорення, якщо доступно.
4. Перезапустіть браузер.

3. Оновіть драйвер відеокарти

Застарілий драйвер відеокарти може призвести до того, що ваша відеокарта потрапить до списку блокування браузера. У такому разі браузер повідомлятиме про відсутність WebGPU, навіть на новому комп'ютері. Попросіть свого ІТ-фахівця оновити драйвер відеокарти.

4. Перегляньте звіт самого браузера

Chrome та Edge пояснюють власне рішення щодо роботи WebGPU.

1. Відкрийте chrome://gpu у новій вкладці.
2. Знайдіть рядок WebGPU біля верхньої частини сторінки.
3. Hardware accelerated означає, що WebGPU працює.
4. Будь-яке інше значення вказує на причину проблеми.

Якщо нічого з цього не допомагає

Ваш комп'ютер не може запустити модель усередині браузера. Залишаються два інші способи використання помічника.

• Пошук за правилами. Опишіть, що ви хочете, своїми словами. Пошук знайде відповідні правила FET. Це не потребує моделі чи завантаження даних.
• Використання власного ключа постачальника. У такому разі модель працюватиме на комп'ютерах цього постачальника. Ваш ключ залишається у вашому браузері.

Попередня перевірка не залежить від цього. Вона зчитує ваш файл, визначає, що неможливо побудувати, і не потребує відеокарти.