Soalan Lazim

Kebanyakan daripada yang berikut berfungsi seperti yang direka. Mengetahui reka bentuk mana biasanya menjawab soalan lebih cepat daripada mesej sokongan.

Saya membuka pautan kongsi saya sendiri dan saya melihat kurang daripada biasa

Itu adalah pautan yang berfungsi dengan betul. Akses diselesaikan daripada pautan dahulu dan daripada akaun anda yang telah log masuk kedua, jadi pautan kongsi menunjukkan kepada anda pandangan penerima walaupun anda adalah pemiliknya.

Tiada apa-apa yang berubah tentang akaun anda. Buka jadual waktu dari papan pemuka anda, atau alih keluar pautan akses dari alamat, dan akses anda sendiri akan kembali.

Ia juga satu-satunya cara yang jujur untuk menyemak apa yang anda akan hantar kepada seseorang.

Muat turun .fet tidak melakukan apa-apa kecuali menunjukkan senarai kepada saya

Projek disemak sebelum fail dihasilkan. Jika sesuatu akan menghalang FET daripada membuka fail — tiada hari bekerja, tiada jam, aktiviti yang menamakan Pengajar yang tiada dalam senarai Pengajar — muat turun ditahan dan senarai memberitahu anda apa yang perlu diperbaiki.

Perbaiki itu dan muat turun semula. Jika sebaliknya anda melihat senarai dengan butang Muat turun juga, fail itu baik dan nota adalah nasihat.

Lihat Memuat turun semula ke FET.

Import CSV saya mencipta timbunan kumpulan pelajar rata

Fail aktiviti diimport sebelum fail pelajar.

Apabila aktiviti menamakan set pelajar yang belum wujud, set itu dicipta secara rata — dan ia tidak pernah dinaik taraf kepada struktur Program pengajian, Kumpulan dan Subkumpulan yang betul selepas itu. Import pelajar dahulu dan hierarki akan tiba dengan betul.

Penyelesaian sekarang adalah untuk memadam kumpulan rata dan mengulang import mengikut urutan yang betul.

Saya telah mencapai had, tetapi jadual waktu saya yang lain hampir kosong

Aktiviti, pautan kongsi peribadi dan sandaran dikira setiap jadual waktu, bukan merentasi akaun anda. Ruang kosong dalam satu jadual waktu tidak membantu yang lain.

Hanya bilangan jadual waktu yang anda miliki adalah had peringkat akaun. Lihat Pelan dan had.

Import saya ditolak kerana terlalu besar — mengapa tidak import apa yang muat?

Kerana jadual waktu yang kehilangan sebahagian daripadanya adalah lebih teruk daripada yang tidak pernah diimport. Ia kelihatan siap, dan fail yang anda muat turun selepas itu tidak lagi sepadan dengan fail yang anda muat naik.

Jadi import melebihi had ditolak keseluruhan, sebelum apa-apa ditulis — jadual waktu sedia ada anda tidak disentuh — dan anda diberitahu berapa banyak aktiviti yang terkandung dalam fail berbanding berapa banyak yang dibenarkan oleh pelan anda. Ini berfungsi dengan cara yang sama untuk projek .fet dan untuk pengimport CSV.

Memulihkan sandaran sengaja dikecualikan: ia hanya boleh mengembalikan data yang sudah ada dalam jadual waktu itu, jadi ia tidak pernah ditolak kerana saiz.

Saya menghantar e-mel pautan kepada semua Pengajar saya — adakah setiap daripada mereka hanya melihat jadual waktu mereka sendiri?

Ya. Penghantaran membuat satu pautan untuk setiap Pengajar, yang diskopkan kepada Pengajar itu sahaja. Seorang Pengajar yang membuka pautan mereka melihat jadual waktu mereka sendiri. Mereka tidak melihat seluruh sekolah.

Anda boleh menarik balik pautan seorang Pengajar secara berasingan. Pengajar lain mengekalkan pautan mereka.

Pautan berfungsi untuk sesiapa sahaja yang memegangnya. Anggap ia seperti kata laluan: seorang Pengajar yang memajukan pautan mereka memberikan pandangan mereka sendiri.

Mengapa pelajaran berpecah saya dikira sebagai satu aktiviti?

Kerana ia adalah satu pelajaran. Had aktiviti mengira unit pengajaran, bukan baris, jadi memecahkan pelajaran kepada komponen tidak menggandakan kosnya kepada anda.

Adakah saya akan dicaj semula secara automatik?

Tidak. Pembayaran adalah pembelian sekali sahaja untuk tempoh akses — tiada caj berulang dan tiada apa-apa untuk dibatalkan. Apabila tempoh berakhir, ia berakhir, dan anda diingatkan terlebih dahulu supaya pembaharuan adalah keputusan anda.

Saya memuat naik .fet dan jadual waktu saya berbeza sepenuhnya

Itulah yang dilakukan oleh muat naik — baris menu menyatakan menggantikan segala-galanya. Projek FET adalah konsisten secara dalaman, jadi ia diimport secara pukal dan bukannya digabungkan.

Jika ia adalah kesilapan, pulihkan sandaran yang diambil sebelumnya, atau yang anda ambil sendiri. Lihat Sandaran.

Import mengambil masa yang lama

Projek sekolah adalah puluhan ribu rekod, jadi ia dibaca secara kelompok dengan laporan kemajuan dan bukannya dalam satu permintaan. Ia juga boleh disambung semula, jadi rangkaian yang perlahan tidak menghantar anda kembali ke permulaan.

Fail yang benar-benar tidak boleh dibaca ditolak sebelum apa-apa dibersihkan, jadi import yang panjang adalah projek yang besar, bukan yang rosak.

Saya mengubah sesuatu dalam demo dan ia hilang

Demo membuang setiap perubahan apabila halaman dimuat semula. Ia adalah contoh jadual waktu yang ditetapkan semula untuk setiap pelawat, jadi anda boleh mencuba apa-apa di dalamnya tanpa akibat. Tiada apa-apa yang anda lakukan di sana disimpan, dan tiada apa-apa yang dibawa ke dalam jadual waktu sebenar.

Seseorang mengatakan pautan saya tidak lagi berfungsi

Semak sama ada pautan itu diputar atau dilumpuhkan. Putar rahsia mengeluarkan alamat baharu dan menghentikan yang lama serta-merta, yang sememangnya anda inginkan selepas kebocoran — tetapi sesiapa yang masih memegang alamat sebelumnya memerlukan yang baharu.

Pautan dengan kotak Diaktifkan yang dikosongkan berkelakuan sama sehingga anda menghidupkannya semula.

Adakah jadual waktu saya akan dipadamkan?

Bukan oleh apa-apa yang anda tidak minta, tetapi pelan percuma memang menyimpan jadual waktu untuk tempoh yang ditetapkan dan bukannya selama-lamanya, dikira dari kali terakhir anda mengeditnya. Jadual waktu yang sedang anda kerjakan tidak pernah mendekati itu; yang anda tidak sentuh selama berbulan-bulan akan mendekati, dan mengeditnya memulakan tempoh itu semula. Jadual waktu yang hampir tamat tempoh menyatakan demikian pada kadnya, dan peraturan itu dinyatakan di atas senarai anda apabila ia terpakai kepada anda. Pelan dan had menerangkan pengiraan; halaman pelan membawa tempoh semasa.

Bolehkah saya memadam akaun saya?

Ya, dengan bertanya melalui borang hubungan — tiada butang layan diri.

Pemadaman adalah menyeluruh: jadual waktu, langganan, rekod pembayaran, pratetap cetakan, pautan kongsi dan sandaran semuanya akan hilang. Muat turun apa-apa yang anda ingin simpan dahulu.