Uw account beheren

Uw accountinstellingen vindt u via het gebruikersmenu rechtsboven op elke pagina, onder Profiel bewerken.

Uw profiel

Het accountformulier bevat uw e-mailadres, uw wachtwoord, uw sitetaal, uw tijdzone en een profielfoto. De foto is optioneel en wordt niet gevraagd bij het aanmelden — voeg er hier een toe als u dat wilt.

Uw e-mailadres is ook uw aanmeldnaam, dus als u het wijzigt, verandert ook de manier waarop u zich aanmeldt. Alleen het deel vóór de @ wordt weergegeven; het adres zelf wordt niet openbaar getoond.

Uw wachtwoord

Wijzig het op hetzelfde formulier. Als u helemaal niet kunt aanmelden, gebruik dan de link 'wachtwoord vergeten': u ontvangt per e-mail een veilige, eenmalige aanmeldlink waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen zonder het oude te kennen.

Welke e-mails u ontvangt

Onder E-mailvoorkeuren is er één keuze: Productnieuws & aankondigingen. Schakel dit uit en u ontvangt geen incidentele updates meer over nieuwe functies.

Ontvangstbewijzen, betalingsberichten en herinneringen voor het verlopen worden altijd verzonden, ongeacht deze instelling.

Dit zijn de berichten die u nodig heeft om het account überhaupt te kunnen gebruiken — een betalingsbewijs, een herinnering dat de toegang bijna afloopt — dus u kunt zich hier niet per ongeluk voor afmelden.

De Afmelden link onderaan een nieuwsbrief doet precies hetzelfde als dit selectievakje. De twee kunnen niet verschillen, dus het maakt niet uit welke u gebruikt.

Uw account verwijderen

Er is geen zelfbedieningsknop om te verwijderen. Vraag het via het contactformulier en het wordt voor u geregeld.

Het is goed om te weten wat verwijdering hier betekent, want het is grondig: uw roosters en alles daarin, uw abonnementen en betalingsgegevens, uw afdrukvoorinstellingen, uw deelbare links, uw back-ups, uw instellingsprofiel, uw e-maillijst voor personeel, uw assistent-chats en uw e-mailvoorkeuren worden allemaal verwijderd. Niets wordt opnieuw toegewezen aan een anonieme eigenaar.

Eén record blijft behouden, zonder uw naam: het gebruikslogboek van de assistent (welk AI-model heeft geantwoord en hoeveel woorden het heeft gebruikt). Het bevat geen vraag en geen antwoord.

Als iets daarvan belangrijk voor u is, neem het dan eerst mee — download uw roosters als .fet bestanden voordat u een verzoek indient.

Waar u hiernaartoe kunt gaan

• Facturering
• Instelling en personeel — details die van toepassing zijn op elk rooster dat u bezit.