Planes de suscripción y límites
Lo que cada plan limita, qué límites se aplican por horario y cuáles a toda su cuenta, y qué sucede al alcanzar uno.
Su plan establece un puñado de límites. Los límites en sí mismos se encuentran en la página de planes, que siempre está actualizada; lo que esta página explica es cómo se cuentan, porque ahí es donde residen las sorpresas.
Dos tipos de límite
Cuántos horarios puede poseer se cuenta en toda su cuenta. Todo lo demás se cuenta por separado para cada horario.
Esa segunda línea hace más trabajo de lo que parece. Las actividades, los enlaces de acceso privados y las copias de seguridad son asignaciones por horario. Llenar un horario hasta su límite de actividades no consume nada de otro, y tener un horario casi vacío en otro lugar no le da espacio en el que está trabajando.
Sumar los recuentos de actividades de sus horarios y comparar el total con su plan es simplemente la suma incorrecta — no hay un total que comparar.
Un número que su plan no explica
Una cuenta puede contener más espacio del que incluye su plan, porque se lo hemos concedido. Si eso se aplica a usted, sus medidores mostrarán el número mayor. Ese número mayor es el que aplicamos.
⚠ Una concesión solo aumenta un límite. Nunca lo disminuye. Si se cambia a un plan más generoso que la concesión, conservará el número más generoso.
Ver su situación
Mi plan y facturación muestra su uso como medidores, y estos se construyen en torno a la distinción anterior:
- Horarios — cuántos posee, frente a su asignación de cuenta.
- Horario más ocupado — el más cercano al límite de actividades, nombrado, para que sepa cuál revisar.
- Enlaces de acceso privados — el horario más cercano al límite de enlaces, también nombrado. A menudo es un horario diferente al más ocupado.
Su panel de control muestra una versión más corta: el chip del plan junto a Mis Horarios muestra el recuento de horarios a nivel de cuenta, que es el que controla el botón Nuevo Horario.
Cómo se cuentan las actividades
Una actividad dividida cuenta como una contra el límite, sin importar cuántos componentes tenga. El recuento es de unidades de enseñanza, no de filas — por lo que dividir una lección para enseñarla en dos mitades no le cuesta el doble.
Este es el mismo recuento que utiliza el propio límite, por lo que el medidor y el rechazo siempre coinciden.
Qué sucede cuando un archivo supera el límite
La importación de un proyecto .fet que contiene más actividades de las que su plan permite es rechazada por completo, antes de que se escriba nada. Se le informa cuántas actividades contiene el archivo y cuántas permite su plan. El CSV de la cuadrícula resuelta se rechaza de la misma manera.
Nada se importa a medias. Una importación parcial le dejaría con un horario que parece terminado y en realidad no lo está.
Restaurar una copia de seguridad es la única excepción, y deliberadamente así: una copia de seguridad solo devuelve datos que ya eran suyos, por lo que nunca se rechaza por ser demasiado grande.
Qué sucede al alcanzar un límite
Se le informa, y nada se destruye.
Nada existente se elimina para hacer espacio, y ningún dato se descarta silenciosamente. La interfaz intenta informarle antes de la acción en lugar de después: en el límite de horarios, Nuevo Horario ofrece una actualización en lugar de abrir el formulario de creación; en el límite de enlaces de acceso, generar un lote le advierte cuántos no cabrán y lo indica en el botón.
Cuánto tiempo se guarda un horario
Un límite no es un recuento. En el plan gratuito, un horario se guarda por un período establecido después de la última vez que lo editó. El reloj mide la inactividad, por lo que un horario en el que está trabajando nunca se acerca a ese límite — y editar uno que ha estado inactivo por un tiempo lo reinicia. Los planes de pago mantienen sus horarios mientras el plan esté activo. La página de planes muestra el período actual.
Una cosa que el reloj no ve: abrir, imprimir o compartir un horario no es una edición, por lo que un horario terminado que solo mira sigue envejeciendo. Si desea conservar uno indefinidamente sin tocarlo, descargue una copia.
Su panel de control indica la regla siempre que se le aplique.
El aviso encima de su lista: el período, y qué lo reinicia o lo elimina.
Una vez que un horario particular está cerca del final de su período, o lo ha superado, su tarjeta también lo indica. Mi plan y facturación repite el período junto a su plan.
Pasado ese punto, un horario puede ser eliminado, así que no cuente con que uno permanezca disponible más allá de su período. Editarlo inicia el período de nuevo. La actualización elimina el período por completo. Y una copia descargada sigue siendo suya, independientemente de lo que haga el plan después.
Qué más cambia un plan
Además de los límites de recuento, los planes difieren en lo que está disponible en absoluto — qué formatos de exportación puede producir, si puede usar su propio logotipo, cuántas incrustaciones y pantallas de señalización puede ejecutar, si la insignia de visualización se puede desactivar, si el directorio de personal está disponible y si puede fusionar las lecciones de un horario en otro.
Esa última opción está dividida en lugar de ser todo o nada: copiar las reglas permanentes de otro horario — disponibilidad del personal, límites de carga de trabajo, política de aulas — está incluido en todos los planes, y solo trasladar las lecciones requiere el plan Básico o superior. Consulte Fusionar dos horarios.
La comparación en la página de planes, agrupada por capacidad. Es la respuesta actual; esta página solo explica cómo funciona el recuento.
Los enlaces de acceso privados son el ejemplo más claro: en el plan gratuito la asignación es cero, por lo que compartir es de solo lectura.
Dónde ir a continuación
- Facturación — cómo funciona el pago y qué sucede cuando se agota el acceso.
- Límites de enlaces de acceso — la regla por horario en más detalle.